Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Empleados mal educados y prepotentes, intentan cobrarte un seguro de 560 euros al año por un credito de 12.000.en fin nada recomendable a tambien te actiban y desactiban la linea expansion cuando les parece sin haber tenido ningun problema de pagos eso le hicieron a mi padre en fin un banco nada recomendable. Mala operatiba online parece del tercer o cuarto mundo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Lo peor y le pongo una estrella por que no se puede poner menos es el peor banco de españa o del mundo te qitan la libea expansion cuando se les ocurre y te traatan fatal en la oficina nada recomendable mi padre pagandolo todo le quitan la lunea expansion empleados de ofina desagradables y prepotentes
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Te quitan la linea expansion sin previo aviso y despues vas a la oficina y te atienden con malos modales en fin nada rec omendable.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Pasan la caja a una mini oficina, fila en la calle , da igual frío que calor, llueva o nieve. Los trabajadores se toman su tiempo , la cola de espera no es su problema.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
SABADELL ES NEFASTO EN atención y comisiones además te dicen que te llaman y te ignoran para cualquier gestión. Especialmente hablo de una tal **** en Espinardo (Murcia) no RECOMIENDO A NADIE EN ESPINARDO QUE ESTE EN SABADELL Y ****.
M
María Clara
Opinión de Banco Sabadell
Pido información para realizar un préstamo hipotecario y me envían mal la información y sin excitarme nada, hasta dos veces.. (te cobran comisión de apertura siendo del mismo banco u otras comisiones estúpidas) otra cosa también, te dicen que no te cobran comisiones poniendo nóminas etc en la cuenta expansión y luego acaban contándote comisiones cada 3 meses.. de mal en peor.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Hola. He efectuado una transferencia en euros a Canadá y me dicen que no es posible hacerla porque tiene que ser en dólares canadienses. Me ha cobrado el Sabadell una comisión de 64€ y ahora me dicen que no me la devuelven. No me parece ético que si no pueden hacer un trabajo te cobren por ello. Deberían tener el sistema informático preparado para no permitir hacer transferencia en divisa que no proceda. Ahora tengo que volver a hacer otra y pagar otros 64€.Un abuso en toda regla. Cuidado!!!!
E
Ernesto Guerrero Espejo
Opinión de Banco Sabadell
Servicio penoso, la banca online mas de lo mismo, la aplicación me bloquea la cuenta cuando quiere una vergüenza. Le doy a recuperar contraseña con mis datos y no los acepta. Llamas al servicio telefónico que está para ayudar y no te resuelve nada pide que vayas al banco pidiendo cita eso sí. En caso de urgencia no te queda otra que esperar. Todos los meses me toca ir al banco de 3 a 4 veces porque se me bloquea la banca online. De las peores experiencias de mi vida con un banco.
A
Anónimo
Opiniones
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