Opiniones sobre Banco Sabadell
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 2304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
- Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
- Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
- Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
- Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.
Valoración general:
Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
No les doy puntuación negativa porque no hay opción. Aplican unas comisiones **** que resultan un ****, imposibles de asumir. Estoy cansado de reclamar cada 3 meses. Huye de este banco.
Opinión de Banco Sabadell
Banco Sabadell, le doy una estrella xq no me deja darle menos. Me he encontrado con muchos bancos, pero como esté de nefasto nunca. Te cobran intereses sin motivos, te ****, te prometen cosas y luego tienen la poca vergüenza de decirte q las palabras se las lleva el viento ( así tal cual) y se t queda una cara de póker. Para mi nada recomendable, jamas volveré a este banco. Gracias a Dios q ya he cerrado todas las cuentas y relaciones con este banco ( por llamarlo de alguna manera)
Opinión de Banco Sabadell
FATAL, llevo 3 meses para cerrar una cuenta, que me cobran 52 eur al trimestre. Nunca cogen el teléfono, da igual si llamas a las 10, 12 o la 13 o 14. Me han cobrado casi 11 eur por una transferencia de 2000 euros y encima tengo 0,04 céntimos a mí favor y no me dejan cerrar la cuenta hasta que no vaya a sacar los 4 céntimos, tengo que hacer 7 km para ir a la oficina. Son unos sin venguenza. Iré mañana y ya veremos con qué pega me saldrán mañana. Desearme suerte, no me hago con ellos ni la bancao
Opinión de Banco Sabadell
por tener que poner pero no pondría hoy ninguna, horrible.hoy he salido de la sucursal indignada ,mal ,necesitaba recibir un dinero de un talón por mi trabajo y no me lo han querido dar ,después de estar una hora y tres cuartos en la cola ,cambian los días a sus atonjos ,hoy es lunes y hasta hace poco si podías ir ,ahora no ,según ella , además de insolente me ha tratado con muy mala educación lo que ya ha sido demasiado .Ojalá....
Opinión de Banco Sabadell
Me bloquean la cuenta sin previo aviso y me tengo que enterar porque no me llegan pagos de mis clientes. Llamo y me dicen que necesitan documentacion. Ahora reviso la cuenta de empresa y....Me han robado el dinero mediante cajero automatico, cuando yo no he usado esa tarjeta en la vida. un desastre completo, un servicio nefasto, ni siquiera son entidad autorizada para muchas operaciones con la administracion . HUYE DE ESTA ENTIDAD
Opinión de Banco Sabadell
Un cero porque no hay menos . Con algunos clientes hacen tratos de favor “ atenderlos fuera del horario de caja “ ; y con toda la cara te dicen que no , que en ese horario no te pueden atender mientras atienden a un cliente ( quizás con más cash en el banco ) . Al menos lo hiciesen con disimulo . Publicidad engañosa , empleados cero responsables “ ojo que nos engañen “
Opiniones
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