Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Nefasta atencion Telefónica. No resuelven las peticiones y te cuelgan, eso si despues te hacen encuesta, debe ser para valorar su incompetència.
Opinión de Banco Sabadell
Cierran las oficinas del norte de Santiago, dejan una en el centro y otra en el sur. Por lo menos he tenido la satisfacción de encontrar a un empleado, ****, siempre atento con los clientes.
Opinión de Banco Sabadell
Doy un 1 por no dar un cero, la atención al cliente malisima. Una llamada que otros bancos me han resuelto en 5 minutos llevaba mas de 40 haciéndome esperar con la musiquita, llamo mas tarde y su compañero me cuelga. Sin sentido y sin razón ya que yo no he contestado de malas manera ni he sido borde, al contrario ha sido todo eso de su parte.
Opinión de Banco Sabadell
Banco de lo peor llevo un mes solicitando un certificado a deuda cero y a parte que no me lo dan me dicen que ellos no lo pueden hacer unos sinvergüenzas
Opinión de Banco Sabadell
Entidad no aconsejable, son unos ****, prepotentes, y encima parece que te hacen un favor. Valoracion zero.
Opinión de Banco Sabadell
de repiente y sin avisar te cobran comisiones y la contestacion es que tener mi dinero le cuesta. Ademas un servicio inexistente, todo tienes que hacerlo con cita previa o cola increible a la calle (entran solo uno a la vez en todo el banco) , nadie contesta a los correos para tener cita. Una bajada increible...
Opiniones
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