Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
un año con ellos no cobraban comisiones a los jubilados y ahora me quieren cobrar 60€ anuales, la, tarjeta de prepago si tienes allí dinero y lo quieres traspasar a tu cuenta de debito te cobran 8€ aparte que ya te cobran 0,50 cada vez que quieras pasar dinero a la cuenta de prepago, atención por teléfono siempre están ocupados, y si vas a su oficina como mucho hay un cliente, si te ponen comisiones todavía estoy esperando que me lo comuniquen, vamos de mal a peor, menuda atención a lo mayores por parte de las oficina, lamentable. cancelare mi cuenta.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Buenos dias mi que ja es por que mande un bizum a la persona equibocada, y me ponen pegas para poder recuperar mi dinero. No hacen nada para recuperar lo que es tuyo. Tendrian que hablar y reclamar con el otro banco o hacer lo que haga falta para recuperar el dinero. Los llamas por telefon h siempre salga la señal de que los agentes estan ocupados. En este banco no hacen nada por que he ido en persona y no tienen tanto que hacer como para no coger el geléfono.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Opino que es junto con otros 3 bancos que no quieren ayudar a los que lo pasamos mal..paros ingreso minimo vital etc.... 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Cliente de más de 15 años con cuenta Expansión Plus. Trato horrible, **** continuamente,  cambian condiciones para no pagar las bonificaciones de la cuenta de 20€ mensuales, dilatan las gestiones para que no  puedas reclamar y se pasen los plazos de reclamación.Ahora quieren que  paguemos comisiones de 80€ por tener mas de 50000€ en cuenta. Lo tienes claro, cancelación inmediata de todas mis cuentas y denuncia al Banco de España  y FACUA por ****, trato ****, **** e **** de contrato. SE VAN A ENFRENTAR A SUS EMPLEADOS **** a través de los sindicatos. Trato a los clientes ****, maleducado y ****.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Llevaba mas de 15 años con ellos, era expansion Premium, habia un contrato donde se decia que no habria comisiones y ahora porque ha ellos les interesa me quieren cobrar comisiones. Les digo que habia un contrato firmado por ambas partes y se lo han pasado por el forro. Lo hago todo por internet, es decir, su trabajo lo hago yo y ahora el contrato que firmamos ambas partes es papel mojado y para mas inri ahora hay anuncios de ellos que si te abres una cuenta on-line 0% comisiones 😡
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Crujen a comisiones a los clientes de toda la vida. No os fieis, 0 comisiones para nuevos clientes y si no pisas la oficina. Cuando pase un tiempo os cambiarán las condiciones y os freirán a comisiones. Huir.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Esperas interminables en ****, solo una persona atendiendo. Increíble el maltrato que hacen a las personas, servicio pésimo.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
es indignante que por 26,00 euros me esten cosiendo a msm. diciendo que me van a poner en la lista de morosos por un prestamo personal que todos los meses ingreso y por motivos economicos siempre queda algo que ingresar, y encima te cobran la comision de 36 euros. En cuanto termine ese prestamo esa cuenta la cancelare y me llevare mi nomina y recibos a donde no me acosen tanto por solo 26 euros que debo este mes y que los ingresare para finales en cuanto cobre. no recomiendo este banco
A
Anónimo
Opiniones
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