Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2303 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1965)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
el peor banco del mundo, la calidad de los servicios que ofrecen es pésima. Bloquean las transferencias viniendo del otro banco de UE sin cualquier aviso y lo devuelven sin más, los funcionarios de las oficinas en **** no saben nada de nada y ni quieren saber o ayudar. Para que sirven entonces? Las colas en cada oficina de este ridículo del banco son hasta el aeropuerto. Si no fuera por la hipoteca que tenemos que pagar allí nunca jamás seríamos los clientes de esta **** del banco. Son unos ****, flipo que todavía existen las empresas con tanta desigualdad de calidad/precio. Este año terminamos pagar la hipoteca y ****
V
Víctor Alex
Opinión de Banco Sabadell
Ayer pido me emitan un cheque bancario de mi cuenta por un importe de 77000€ y me dicen que por emitir el cheque me cobrarían 300€, les digo que me parece **** y sube la chica a hablar con el director y cuando baja me dice que me podrían cobrar 150€ pero tenia que hacer el seguro de vivienda con ellos, me parece muy fuerte como ****. Al final hice transferencia que hay no me cobran y lo pude solucionar, pero yo queria llevar el cheque bancario para protocolizar dicho cheque bancario en la escritura de compraventa
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
La vd es que iba abrir una cuenta online por la comisión que ofrecen del 1% hasta el 31/7, pero leídos los comentarios de la tardanza en dar de alta y de la falta de atención al cliente, de algunos usuarios con la misma idea, me he echado para atrás. 
H
Helper_410165609
Opinión de Banco Sabadell
La entidad alicantina, sin decir el motivo, retiene durante más de una semana una transferencia entre empresas de 11Onze. Desde 11Onze se interpreta como una maniobra desesperada para intentar boicotear los progresos de la fintech comunitaria catalana.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
sois el peor banco de España, por vuestra mala gestión, vuestro mal trabajo, por vuestras comisiones  desorbitadas he ****, jamás aconsejaría poner los ahorros en vuestra entidad
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Horrible no lo siguiente.un mes para darte de alta en la cuenta online y todavía espero. Dicen que esta en proceso. Pues si que es lento el ordenador. Yo creo que poniendo  un mes limpiando carreteras y bosques se podrían las pilas pronto. Vaya ****
J
José Fermin Sánchez Martínez
Opinión de Banco Sabadell
Me han cobrado dos comisiones por dos tarjetas. Hablé con el gestor y se me devolvió el dinero. 3 estrellas por rapidez a la hora de solucionar el problema (no son más porque no me gustan esos fallos)
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Muy mal banco. Intentan evitar a toda costa el uso de ventanilla. Por ejemplo no permiten ingresos en ventanilla para cuentas de comunidades de vecinos; solo se pueden hacer en el cajero. Tengo que ingresar 50,90€ en la cuenta de la comunidad y como esa cantidad no se puede ingresar en el cajero, no puedo hacer el ingreso. Aún así, se niegan a hacer el ingreso en ventanilla.  Son demasiado inflexibles.
A
Anónimo
Opiniones
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