Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones

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Opinión de Hipoteca Fija Bonificada
Después de marear con documentos y más documentos y con muy pocas ganas de atender llamadas y actualizar documentos, una vez finalizada toda la documentación mía y la del aval me dicen que "no se considera suficiente garantía" estamos hablando de una casa cuya hipoteca solicitada era inferior a 65.000€ y yo "cómo titular" cobro +1.500€/mes y mi aval +3.000€/mes, si lo se suena falso pero es tal cuál, me toco el gestor Luis G. Por si se lo asignan almenos no perdáis el tiempo con el
A
Anónimo

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Opinión de Banco Sabadell
NADA RECOMENDABLE , **** DE LOS AGENTES, LO QUE PROMETEN NO LO CUMPLE, INFORMACIONES ****, **** AL CLIENTE .
A
Anónimo

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
15 minutos dando datos de todo tipo, esperando a que queden libre algún operador y te dicen que llames mas tarde y te cuelgan. a volver a empezar...
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
Un desastre la.atención al cliente. Después de 3 días aún no tengo mi cuenta activa cuando en el correo que enviaron decía que estaría activa en menos de u na hora.. Por teléfono, los operadores parace que tienen hasta vergüenza de explicar lo que está pasando y no dan explicaciones. Un auténtico desastre la efectividad de la.promoción de la.maravillosa cue ta que tiene un 2.5% de interés.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Banco Sabadell
Nefasta, no caigáis en el error de entrar a una oficina, yo lo hice hace muchos años y todo han sido decepciones. **** no hay espacio para concretar pero el daño ha sido grave. Les deseo que tengan tanta paz como dejan tras mi salida de este banco. Adiós ****
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Online Sabadell
El mejor calificativo es penoso. No es una cuenta online, incluir a dos titulares ha resultado imposible. Te derivan a la oficina. la atención telefónica en este asunto es nefasta pues nada solucionan del error informático. Todo ello hace que se dude de la seguridad del dinero depositado.
J
Juan

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Opinión de Cuenta Online Sabadell
Acabo de apertura una cuenta on line, la que indica el banco 2,5% TAE para 50.000 euros. Pues memanda un contrato el banco indicando 2.0% TAE para los primeros 20.000 euros y 0% TAE para los 30.000 euros restantes. Los he llamado y me dicen que es un contrato generico jjjjj, que cuando me den menos intereses que reclame, sencillamente impresionante. Lo que anuncian en internet es totalmente ****. Tengo grabada la conversación con atención al cliente. Y es que las autoridades deben de poner medidas y multar a las entidades Vaya Banco !!!!
C
Carlos Manuel Vázquez Maldonado

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Opinión de Hipoteca Fija Bonificada
Octubre 2023 empiezo a hablar con la gestora o comercial con iniciales **** me ofrece unas condiciones iniciales que acepto de hipoteca mixta los tres pirmeros años al 3,10 y luego Euribor más 1,65, sin comisión de cancelación o amortización parcial o total. Cuando en febrero del 2024 voy al notario para firmar la documentación anterior a la firma no puedo porque la gestoría del Sabadell, Diagonal Compañy no le ha mandado al notario el contrato para que yo lo pudiera leer y sin eso el notario no continua el proceso. Después de esto esta Sra me ofrece otras condiciones bajando un el interés de los tres primeros años a 2.7 y luego euroribor más 1.7 solo con la nómina. Cuando voy a firmar esa segunda FEIN veo que me han puesto comisiones de cancelación y amortización anticipada. No la firmo y me voy del banco. No es lo que habíamos pactado. Consigo que quiten esas comisiones. Y cuando por fin tengo esa FEIN firmada me llaman para decirme que me cambian las condiciones a hipoteca fija al 2,70. El tiempo que pasó desde que firmé esa FEIN hasta firmar las escrituras fue un infierno. La persona de la gestoría Diagonal Company se despedió y nadie sabía de mi expediente. Finalmente firmé en julio de 2024 y a fecha de hoy, 7 de enero de 2025 no tengo una copia de mis escrituras. Llevo desde noviembre reclamándolas porque me llego un correo del registro de la propiedad que ya estaba registradas y el 27 de diciembre recibo un correo diciendo que las escrituras están en mi oficina desde hace 10 días. Cuando voy a por ellas el 2 de enero de 2025 me dicen que allí no han llegado. Vuelvo a responder al correo que me dice que ya estaban y a llamar por teléfono, donde me dicen que habrán salido pero no han llegado por las fiestas. No me digáis que no estoy teniendo muchísima paciencia con esta gente que parece que me las está metiendo doblada una detrás de otra y riéndose de mí. Es para ponerles una queja al banco de España pero paso de gastar más energías en esto.
A
Anónimo
Opiniones
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