Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2305 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(137)
6%
(61)
3%
(38)
2%
(102)
4%
(1967)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Lo peor, nos hacen firmar un crédito personal ante notario el Viernes, para terminar una construcción y el Miércoles siguiente seguimos sin recibir el dinero y nadie sabe nada. Esto no lo he visto en 41 años de vida. Esto teniendo en cuenta que cogemos y cancelamos 1 hipoteca al año con ellos ya que somos inversores, osea que somos buenos clientes que les hacemos ganar mucho dinero. NUNCA MAS volveremos a trabajar con ellos, son unos incompetentes, nos llevamos nuestro negocio y dinero a otro banco.  
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Pésimo banco. No quieren atender en persona, todo online. Y quieres abrir una cuenta online y no funciona, cómo se explica???
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Todo bien de momento
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No permite abrir cuenta con NIE porque no tiene foto, y hasta aquí lo comprendo. Pero un NIE comunitario no tiene foto y se tiene que complementar con otra documentación con foto (DNI del país de origen o pasaporte). Sabadell no lo acepta igualmente. Han perdido a un cliente 
A
Andrea Mansi
Opinión de Banco Sabadell
que son unos **** pongo una estrella porque no me deja poner estrellas negativas que si no les daria -5 NEGATIVAS
S
SANTIAGO RAMOS MARTINEZ
Opinión de Banco Sabadell
Muy bien por el promo 50 euros sin comisiones contento 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Imposible cerrar una CC vía online o telefónica .  Sólo en oficina. Es de auténtica traca valenciana.  
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
He trabajado con varias entidades y todas son parecidas, de pena. Pero Banco Sabadell se lleva el premio a la entidad más deplorable que existe. **** a más no poder. Te cuadriplican precios de seguros, jamás atienden en ninguna oficina, te inflan a comisiones que siguen cobránte aunque reclames. La peor atención al cliente que existe. Les pongo una estrella porque no puedo no ponerles nada.
M
Manuela1970
Opiniones
Opiniones

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