Evaluación media
Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
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Opiniones
Opinión de Banco Sabadell
Muy descontenta. Cada vez ponen más difícil obtener un número para que te atiendan.Las personas mayores que yo no lo saben hacer y son ayudadas por los clientes. Carecen de cartillas y preguntas cuándo tendrán y te responden de malos modos. Qué diferencia con lo empleados de la CAM.Mi solución cambiarme de Banco
Opinión de Banco Sabadell
Cuando hay un problema no lo solucionan, le da igual **** lo clientes de los demás, no responden y no dan soluciones. Malos gestores con diferencia.
Opinión de Banco Sabadell
Me hice la cuenta expansión, porque era gratuita. Al cabo d los años deciden que no tienen bastante dinero, y empiezan a cobrar 15€ trimestrales, pero claro esa cantidad también les parece poca, y no contentos con eso te suben la cuota, a casi 62€, que verguenza, y eso por no hablar del trato, que han ido cada vez más a peor. Lo malo d todo ésto es q tengo la hipoteca con ellos y no puedo quitarla, porque si no, ya los habría perdido d vista, es vergonzoso, por mí ya lo podrían cerrar.
Opinión de Banco Sabadell
El peor seguro que se puede tener,no se lo aconsejo a nadie,llevo intentando ponerme en contacto y me van pasando y cuando me escuchan me cuelga, son unos ****, me hacen llamar a un fontanero y ahora no se hacen cargo,llevo días esperando contestación de un gestor y no me llama nadie,les a costado encontrar la avería de donde procedía casi 6 años,y ahora no me hacen ni caso,son unos **** tengo el baño roto,que hago???
Opinión de Banco Sabadell
La atención recibida en la oficina de **** muy mala. Atención al cliente desagradable. Ningún interés, falta de información. Poca empatía y desgana para atender.
Opinión de Banco Sabadell
Ninguna oficina coge el tlf????Vergonzoso!!! Llevo más de una semana para contactar con mi oficina!!! Misión imposible!!!Esto es más que vergonzoso!!!Cierre del banco Sabadell Ya!!!!
Opinión de Banco Sabadell
Más de una semana de espera para que un gestor se ponga en contacto conmigo para poder finalizar la contratación de la cuenta online. Ahora que ya no hay la oferta de los 100 euros por darte de alta, y viendo su incompetencia, nunca me haré de ese bancucho
Opiniones
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