Opiniones sobre Banco Sabadell
Banco Sabadell

Opiniones sobre Banco Sabadell

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 2369 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, buen trato y explicaciones claras en oficina, especialmente en hipotecas.
  • Cuando todo funciona, se valora poder operar con normalidad y que los abonos lleguen correctamente en cuentas.
  • Parte de los clientes destaca la remuneración de algunas cuentas, aunque con confianza desigual.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada: respuestas evasivas, poco seguimiento y “peloteo” entre canales.
  • Comisiones y cargos percibidos como altos o inesperados, con condiciones poco claras.
  • Fallos en app/web, bloqueos y retenciones que impiden operar o acceder al dinero; en hipotecas se suman demoras y trámites atascados.

Valoración general:

Banco Sabadell deja una percepción mayoritariamente negativa por costes, incidencias operativas y un soporte que no resuelve. La experiencia resulta muy desigual según oficina y el tipo de gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(144)
6%
(63)
3%
(40)
2%
(105)
4%
(2017)
85%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Online Sabadell
Me abrí una cuenta online aprovechando una promoción de domiciliar nómina y todo perfecto. Llamé para preguntar cuando me ingresaban la promoción y me dijeron que a los 5 meses y así fue. No he tenido problemas de seguridad. Es decir, nunca he recibido bloqueos y no he tenido que ir jamás a oficina para desbloquear nada (Cosa que con BBVA me pasaba cada dos por tres) Además me permite tener una cuenta ahorro en la cual recibes mensualmente un importe a tu favor por mantenerla (un par de eurillos). La tarjeta que te envían de debito es gratuita. No tengo queja alguna!
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Sabadell
Abrir una cuenta online es fácil y rápido, los problemas aparecen cuando intentas agregar un segundo titular, en la operación aparece un error y la unica solución es acudir las dos personas a una oficina y realizar el trámite de manera presencial. Ya no es online. Como la opción no es viable, intento cancelar esa cuenta llamando al teléfono correspondiente. Las excusas son interminables: espere 5 días, espere 21 días, hasta pasados 48 días no se puede cancelar, no apareces en el sistema, es que son las 9 de la noche y a estas horas no puedo hacer nada (se ve que a las 11 de la mañana tampoco, ni a la 1 o las 5 de la tarde...), tengo un fallo en el ordenador y no puedo realizar la gestión, llama más tarde a ver si otro compañero te lo soluciona...1 mes llevo llamando, porque es la única vía para cancelar una cuenta online, en una oficina no te hacen esa gestión (ahora sí es online). En cuanto al trato del personal al teléfono hay de todo, es cierto que hay gente muy amable, que lidian con las políticas de empresa como pueden y hay otros que dejan bastante que desear. Esta es mi experiencia y por ello no recomiendo trabajar con este banco, al menos online. Seguiré peleando hasta conseguir anular esa cuenta
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta Online Sabadell
A pesar de que a la hora de firmar la contratación afirman que en 5 días te abonaran los 50€ de la promoción, no es verdad, 10 días después aún no lo han ingresado. Atención lamentable y nadie sabe darte respuesta. Mejor no trabajar con ellos, ninguna confianza e **** denunciable al BDE.
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Fatal esta entidad , me cobraban 5 euros de mantenimiento que ya es cobrar  encima que pago mi hipoteca con ellos no deverles nada y de repente empiezan a cobrar 20 €  por mes , **** TOTAL Esperen mi denuncia en breve señores ,no se lo recomiendo a nadie esta entidad 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Una vergüenza de banco. Te hacen firmar mil papeles y no cumplen con las condiciones que se han acordado. De lo peor. No lo aconsejo. Quizá el peor que he conocido. 
A
Anónimo
Opinión de Banco Sabadell
Totalmente negativo  este banco para mi. He intentado abrir cuenta on line con ellos y todo son problemas. Desde luego no he trabajado nu ca con ellos ni lo haré 
J
Julia Lopez
Opinión de Banco Sabadell
A día de hoy, todavía estoy esperando que me ingresen los 50€ de la promoción...
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
No hay forma de abrir la cuenta. Tampoco opciones de ayuda.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Online Sabadell
LA publicidad dice que la cuenta es totalmente gratuita, incluida la tarjeta de debito que te mandan a casa, pero en el contrato de la tarjeta de debito pone que a partir del segundo año cobran 30€ de comisión por mantenimiento de tarjeta. Eso deberían especificarlo en la publicidad, y no poner que es todo gratuito cuando no es verdad. Además de leerlo en el contrato me lo han conformado por teléfono.
E
Emilio Botin
Opinión de Banco Sabadell
Me hize el seguro del coche con ellos para que me pasar a una cuenta premium y me cobraron ayer 20 euros de comisiones. Muy lamentable.
J
Jose Ortiz
Opiniones
Opiniones

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