Opiniones sobre Renault Bank
Renault Bank

Opiniones sobre Renault Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.9
Contratación & Experiencia
3.4
Atención al cliente
2.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (43)
3.7
Depósitos (9)
3.2
Distribución de las notas
(98)
30%
(36)
11%
(17)
5%
(22)
7%
(154)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Renault Bank
Me costó un poco abrir la cuenta, a lo mejor porque tengo un NIE en lugar de un DNI. Pero una vez abierta la cuenta, todo funciona estupendamente bien. Los intereses son muy muy interesantes y para ingresar o sacar dinero, como todo va por la cuenta asociada, es super fácil y correcto. Para mí por ahora es la mejor cuenta que tengo .... y es que tengo algunas. :-)
R
Rose
Opinión negativa más útil
Opinión de Renault Bank
El 23.03.2023 la entidad envió un comunicado a sus clientes informando de cambios en las condiciones del contrato depósito tu+ con efectos 23.05.2023, en particular, cambios en la condición general sexta del contrato, cláusula que afecta a la duración de las imposiciones. En el comunicado indicaban que si no estabas conforme con el cambio de las condiciones contractuales tenías derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno. Solicité la resolución del contrato hace ya más de un mes y no la han ejecutado. Y según las respuestas (carentes de seriedad) que he recibido de su servicio de atención al cliente, no lo van a hacer. Yo, al igual que otros muchos otros clientes afectados por este asunto, he presentado reclamación en el Banco de España denunciando la conducta de esta entidad, que está incumpliendo mi derecho como cliente a resolver el contrato por no estar conforme con la modificación de las condiciones contractuales pactadas, derecho que indicaron en su comunicado y que a su vez se recoge la cláusula décima del contrato deposito tu+. Mi opinión sobre esta entidad es que no se comporta con seriedad, no se puede confiar. Desde el 23.03.2023 que solicité resolver el contrato tiene retenido mi dinero. Verifica este asunto en: ****
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Contigo
Quise abrir una cuenta y despues de enviar la documentación necesaria no me han echado ni cuenta. Para abrir una cuenta es muy complicado por la pagina. Tenia interes en contratar un deposito pero no me fio ni un pelo de esta entidad. Ya me avisaron y veia muchos comentarios y opiniones negativa, pero quise probar.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Renault Bank
Es fácil abrir la cuenta. La web fallaba antes pero hace meses que funciona muy bien. Buenos intereses y buena atención
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Contigo
Tras varios dias intentando abrir lamcuenta con la firma de documentacion numero asignado y entrewga de irpf. No son capaces de solicitar informacion a seguridad social con documento firmado. U desastre de atencio tanto telefonica como por mail. Poco profesionales, me alegro no haber contratado, no creo que mi di ero este seguro en un banco asi.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Contigo
Llevo 5 meses con la cuenta y de momento estoy muy contento, buenos intereses y ningún problema. Eso sí, no tiene nada que ver con una cuenta de banco normal, no puedes hacer ninguna operación, solo meter y sacar dinero.
E
eliescoleto77

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Contigo
Abrí la cuenta contigo por el buen porcentaje de remuneración que ofrecen con respecto a otros bancos. Se trata de una cuenta de ahorros, no permite hacer o recibir transferencias de otra cuenta que no sea la tuya asociada, ni tampoco domiciliar recibos ni hacer pagos. En mi caso esto no es un problema pues mi cuenta principal es otra, y lo que quiero es usarlo para obtener algo de intereses. No hay mínimo ni máximo de dinero y no tiene requisitos salvo tener domicilio fiscal en España y cuenta bancaria española para asociar. En cuanto a los problemas de la web que comentan otros usuarios, solo los tuve al principio al intentar abrirme la cuenta, no me dejaba llegar al último paso. Luego vi que es que los fines de semana no deben permitir contrataciones. El lunes lo volví a intentar y estaban mis datos guardados, así que pude completar la contratación. Suelo meterme cada dos días a la web y nunca la he visto caída. En cuanto a la atención al cliente, no la he necesitado así que no puedo opinar. Tampoco sobre la app, pues me meto por la web, ni sobre los depósitos, pues en mi caso no me convence un depósito a tan largo plazo. En definitiva, estoy contenta con la cuenta contigo y la recomiendo para aquellos que busquen una cuenta de ahorro con la que sacar un dinerillo extra.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósitos Renault Bank
Vatios días intentando abrir un depósito a través de la App y no he conseguido subir el reverso del DNI, es curioso que el anverso si lo admite. En el chat de atención al cliente muestran disposición pero tampoco solucionan nada. . No quiero no imaginar a lla hora de gestionar los fondos. Al final he optado por otra entidad..
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Renault Bank
Cuando no es la app que no funciona es la web la que esta caida.
F
Falete Gordete

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Contigo
Dos días sin poder sacar dinero de la cuenta. En atención al cliente te dan capotazos. Nefasta experiencia. El cuanto pueda me largo.
M
Marcos
Opiniones
Opiniones

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