Opiniones sobre Nickel
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 610 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y rápida, cómoda para la operativa diaria.
- Alta de cuenta sencilla y con pocos requisitos, útil para recién llegados y extranjeros.
- Atención al cliente amable y ágil en consultas.
Lo que menos gusta:
- Falta Bizum, la carencia más repetida en cuentas.
- Incidencias con transferencias y movimientos, con demoras o fallos y poca claridad en el seguimiento.
- Comisiones y penalizaciones percibidas como altas, y problemas en algunos Puntos Nickel para recargar o ingresar.
Valoración general:
Nickel se percibe como una opción bancaria práctica y fácil de usar desde el móvil. La experiencia es muy buena en el día a día, pero las incidencias de operativa y soporte dañan la confianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.4
Contratación & Experiencia
4.5
Atención al cliente
4.3
Puntuación por servicio
Cuentas (197)
4.7
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
Opinión de Nickel
Llevo 3 años con Nickel y hasta ahora todo era perfecto. Nunca me he podido quejar, incluso me han solucionado algunas dudas y ayudado con algunos trámites. Pero.... Ahora he tenido 6 recibos impagados por un problema con una tercera persona y resulta que por cada recibo devuelto me cobran 10 € o sea que me han cobrado 60 € por la cara, me he quejado y me han dicho que es política de empresa. Y he tomado la decisión de abrir cuenta online con otra empresa y solicitar la baja con NICKEL. Ojo con esto, cada recibo devuelto 10€ de penalización.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Contratación desastrosa. Condiciones financiera lamentables; y es imposible pagar recibos con tarjeta a pesar de tener sado de sobra.!
En cambio cuando compras la tarjeta Metal te cobran inmediatamente los 80 euros de la tarjeta más otros 20 de gastos de no se sabe que y nunca han dicho que te los cobrarían .
A la próxima les pongo una denuncia e infórmate a la central que es la BNP de Paris.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mi experiencia con la cuenta Nickel ha sido muy positiva. Como emigrante en España, me brindó la oportunidad de tener una cuenta bancaria mientras esperaba la regularización de mi situación migratoria, algo que fue de gran ayuda en un momento importante de mi vida.
Además, cada vez que necesité contactar con el servicio de atención al cliente o con el soporte, recibí una respuesta rápida, profesional y eficaz. Siempre mostraron interés en resolver mis consultas y en ayudarme lo antes posible.
Agradezco especialmente la accesibilidad, la facilidad de uso y el excelente trato recibido. Sin duda, recomiendo Nickel a otras personas, especialmente a quienes llegan a España y necesitan una solución financiera sencilla y confiable
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.