Opiniones sobre Nickel
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 664 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- App intuitiva y rápida, cómoda para la operativa diaria.
- Alta de cuenta sencilla y con pocos requisitos, útil para recién llegados y extranjeros.
- Atención al cliente amable y ágil en consultas.
Lo que menos gusta:
- Falta Bizum, la carencia más repetida en cuentas.
- Incidencias con transferencias y movimientos, con demoras o fallos y poca claridad en el seguimiento.
- Comisiones y penalizaciones percibidas como altas, y problemas en algunos Puntos Nickel para recargar o ingresar.
Valoración general:
Nickel se percibe como una opción bancaria práctica y fácil de usar desde el móvil. La experiencia es muy buena en el día a día, pero las incidencias de operativa y soporte dañan la confianza.
Evaluación media
Condiciones Financieras
4.4
Contratación & Experiencia
4.5
Atención al cliente
4.4
Puntuación por servicio
Cuentas (215)
4.8
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
Opinión de Nickel
Llevo 3 años con Nickel y hasta ahora todo era perfecto. Nunca me he podido quejar, incluso me han solucionado algunas dudas y ayudado con algunos trámites. Pero.... Ahora he tenido 6 recibos impagados por un problema con una tercera persona y resulta que por cada recibo devuelto me cobran 10 € o sea que me han cobrado 60 € por la cara, me he quejado y me han dicho que es política de empresa. Y he tomado la decisión de abrir cuenta online con otra empresa y solicitar la baja con NICKEL. Ojo con esto, cada recibo devuelto 10€ de penalización.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es lo mejor que han podido hacer, y sin tanto papeleo, especial para los que no tenemos dni, puedes sacar la cuenta con el pasaporte y fácil, hay muchos estancos donde sacar y depositar el dinero y el servicio es excelente, mil por mil recomendable
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es Una Excelente App, Muy Practica De Usar, Me Encanta Que Sirve Para Los Extranjeros Que Llegamos al Pais
Sólo Le Falta Que Tenga Bizum .
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hola, la aplicaciones bastante buena, pero como todo tiene algunos detalles que corregir ya que le hace falta en gran parte modernizar la capacidad para hacer y recibir Bizum, ya q está aplicación se trabaja día a día y está prácticamente muy restringidas, y también colocar más puntos Nickel donde otros usuarios puedan hacer los pagos en efectivos ya q hay muy pocas y son difíciles de encontrar, de resto me parece muy buena, gracias.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es Una Excelente App, Muy Practica De Usar, Me Encanta Que Sirve Para Los Extranjeros Que Llegamos al Pais
Sólo Le Falta Que Tenga Bizum
Seria En Totalmente Manigfica
Opiniones
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