Opiniones sobre MyInvestor
MyInvestor

Opiniones sobre MyInvestor

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 369 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Comisiones bajas y condiciones competitivas.
  • Oferta de inversión variada y atractiva.
  • Gestión desde la app cuando funciona: operativa sencilla para el día a día.

Lo que menos gusta:

  • Fallos y caídas de la app/web que impiden acceder y operar.
  • Bloqueos de cuenta/operativa y transferencias retenidas, con dinero inaccesible.
  • Atención al cliente y gestión de reclamaciones muy poco resolutivas, con falta de seguimiento y explicaciones.

Valoración general:

MyInvestor se percibe como un banco con buena propuesta en precio y productos de inversión. La experiencia, sin embargo, queda muy marcada por incidencias técnicas, bloqueos y un soporte que no acompaña en la resolución.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.3
Contratación & Experiencia
2.9
Atención al cliente
2.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(129)
35%
(38)
10%
(23)
6%
(36)
10%
(143)
39%
Opinión positiva más útil
Opinión de MyInvestor
Abrí la cuenta hace unos meses y, aunque me dió algún que otro problema al hacer la verificación con el DNI, por el resto bien. Tiene un 2'5% TAE y te ingresan esos intereses todos los meses. La abrí para tener mis ahorros y, aunque en otros sitios ofrecen un interes más alto, es variable y este me lo aseguran el primer año. Las transferencias duran un día y tienen una gran variedad de fondos con comisiones bajas. Estoy contento. **** Un saludo
D
Diego P.
Opinión negativa más útil
Opinión de MyInvestor
Al principio, pese a los innumerables errores y dificultades de su app y su web, conseguí darme de alta y contratar un fondo indexado. A lo largo de los meses iba haciendo aportaciones periódicas y todo parecía ir normal. Hasta que ayer, de repente, veo que me han realizado un cargo por traspaso sin previo aviso y sin mi autorización, en mi cuenta corriente de MyInvestor, por valor de 630€.  He enviado un correo a atención al cliente del cual no he recibido respuesta. He llamado por teléfono y de manera muy escueta, una chica me ha explicado que ha sido un error informático, que hay varios clientes afectados y lo resolverán. No me han dicho cuándo, sigo intentando llamar hoy para que me den una respuesta.  El caso es que me han soplado más de 600 euros de mi cuenta corriente que nadie sabe dónde están ni cuándo me los van a reintegrar. Cómo puedes fiar tus inversiones a un banco que tiene errores de seguridad tan graves como este y que encima no te dan explicaciones ni puedes contactar con nadie. No lo recomiendo a nadie, huid de esta entidad. Es lo que haré yo en cuanto me reintegren mi dinero.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
CÓDIGO AMIGO:Si alguien está interesad@ en darse de alta en una cuenta en Myinvestor y además llevarse 20€ que también me darán a mi puede utilizar este código en el proceso de alta de la cuenta.CÓDIGO: OM7UKGracias por adelantado.
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
La web deja mucho,pero que mucho que desear,inexplicable la baja calidad 
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
Una vergüenza, rapidez en las gestiones y atención pésima. 
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Cuenta Remunerada MyInvestor
Veo muchos comentarios negativos. Pero viendo las fechas de éstos y que Myinvestor lleva operando poco tiempo… pues entiendo que fueron debidos a problemas de juventud del neobanco. Yo llevo desde diciembre de 2021, mas de un año y no tengo ninguna queja. Intereses pagados puntualmente cada mes, tal cual prometieron. La app funciona bien, al menos en mi iphone, proceso de alta sin incidencias y rápido, servicio de atención al cliente correcto, transferencias en 24h. Estoy contento y lo recomiendo. No pongo 5 estrellas porque eso sería la excelencia, y a tanto no llega ya que tuve una incidencia, pero lo resolvieron. Para mi y a fecha de febrero de 2023 trabajan y funcionan muy bien.
R
R José
Opinión de MyInvestor
Servicio de Atención  al cliente PESIMO... NO COGEN EL TELEFONO... Todos los Agentes están ocupados permanentemente.  DE PENA...  
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
Tenía dos hipotecas, ambas con Caixabank, con interés variable del Euribor+1,29. Una de las hipotecas está casi liquidada y de la otra me quedaban unos 70000 €. Mi banco no quería negociar nuevas condiciones y encontré a Myinvestor a través de ****. Desde el principio traté con ****, el cual me guio a través de todo el proceso de manera impecable, dándome una confianza que pocos (o ninguno) a conseguido de forma presencial. Caixabank poniendo trabas y cobrando por lo que no debía cobrar, lo que hizo que se ganaran una reclamación al banco de España. Las condiciones de la hipoteca han mejorado sustancialmente. Un primer año a interés fijo muy atractivo y el resto a variable con un diferencial del 0,89. Espero que el Euribor deje de subir ya y se modere un poco. 
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
Intereses mal ( no ) aplicados en la cuenta , liquidación de una posición con mucha diferencia con el precio de mercado , accediendo a la atención al cliente por email , te ponen de llamarles . Hablando con ellos ni escuchan , te interrumpen ,  ni saben por lo cual , quedas igual . Torso es para ( intentar de ) cerrar la cuenta ( ya he leído que también en esto son nefastos )
A
Anónimo
Opinión de MyInvestor
La atención al cliente inexistente.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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