Opiniones sobre MyInvestor

Un desastre. El Proceso de alta online no es posible para ciudadanos europeos residentes en España porque no tienen tarjeta TIE ( para no europeos). Los ciudadanos eu en España solo deben tener DNI nacional y NIE. Piden una entrevista telefónica, mil papeles físicos por correo y me fui corriendo. De verdad un banco/broker qué en 2023 no está al día con las leyes españolas y europea no me da ninguna confianza.

Soy residente comunitario en España por lo que el proceso no se puede hacer por la app la web y tengo todavía que enviar documentación por paloma mensajera. Les llamo después de 2 semanas y me dicen que me faltan documentación que no me habían pedido inicialmente. Después de otras 3 semanas, no tengo la cuenta activada y no me llaman ni me escriben para decirme si falte algo. Me comentan ahora, que la firma de mi Pasaporte (que no es una firma sino mi nombre escrito ) no coincide mi firma con el contrato firmado. Pero sí que coincide con mi DNI (que lleva firma). Tendria que volver a imprimir, firmar y reenviar contrato por paloma mensajera.  No creo me fie de una empresa que todavía me siguen pidiendo contratos en papel en el 2023, me piden volver a firmar un contrato de una forma que no es mi firma, sean inflexible y no me contacten ni por teléfono ni por email. No quiero saber que será del dinero si un día lo quiera rescatar... Es una pena. me di de baja, que por lo menos esto ha sido sencillo.

Yo no he tenido por ahora grandes problemas, pero ojo que han cambiado las condiciones y ahora con los ahorros de la cuenta pueden abrir un depósito en tu nombre, y los depósitos no son recuperables hasta el final con lo que te puede hacer que si guardabas ese dinero para algo a corto plazo no te sierva. Leer la letra pequeña.

Yo estoy seguro que les irá muy bien porque no parece que les interese tener clientes nuevos. El registro no permite usar NIE ni Pasaporte de UE si resides en España. Esto deja afuera a gran parte de la población que legalmente vive en España. Digamos que hasta ahí es aceptable, otras entidades como el BBVA soluciono el mismo problema hace años, pero puede ser que tecnológicamente o a nivel de producto no sean muy fuertes. El mayor problema ha sido que luego de enviarles un mail preguntandoles como hacer para registrarme en su plataforma con un NIE y/o pasaporte, pasaron unos días y la respuesta fue básicamente que si me quiero registrar que llame a un teléfono.  Cuando vendes un producto, el cliente es el centro, no el medio para conseguir el fin (dinero). En vez de contestar dando trabajo al prospecto, se contesta pidiendo disculpas por la falencia y facilitando el registro directamente desde el mismo mail o llamando o cualquier cosa DESDE la empresa al prospecto. Yo no soy quien tiene que llamar.  Seguro tienen un producto genial, para los que se pueden registrar en su flujo que deja afuera a muchos.  

Mi marido y yo llevamos desde el 26 de marzo para que nos activen la cuenta. Nos han pedido todo tipo de documentacion: dni, certificado retenciones, certificado irpf....la cual hemos aportado. No se han comunicado con nosotros en ningún momento, solo cuando llamábamos para ver que pasaba nos decían que faltaba otra documentación. Hoy 16 de junio por fin llaman para pedirnos más datos. Hartos ya les hemos dicho que cerraríamos la cuenta. Nos han tratado peor que si fuéramos a pedir dinero. Así creo que no se hacen clientes. Gracias MYINVESTOR, existen más bancos

Tanto la app, la operativa como los productos son Top. Estoy encantada

De momento, casi todo positivo.Una cuenta corriente al 2%, depósito a 12 meses al 3% y una cartera de fondos indexada en la modalidad metal (la más arriesgada con 100% de variables).Te mantienen informado de todos los movimientos mediante correo electrónico y la información de la web es bastante completa. La única pequeña pega, es que alguna vez me ha fallado la web al intentar acceder, pero se ha solucionado rápido.****

Experiencia muy negativa, no facilitan nada cuando surge algún problema. Somos un matrimonio de más de 70 años que hemos intentado realizar la cuenta por internet y uno de nosotros no se puede identificar bien por ese medio. A partir de ahí todo son problemas y encima te piden que para dar de baja la parte que has realizado hagas un escrito, adjuntes DNI etc..