Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de imagin
Por favor, me gustaria saber porque hace 5 dias que no me puedo conectar por la APP, que esta pasando????
Opinión de imagin
Soy David **** de Mataró nunca he tenido problemas con ellos les doy un diez es buen banco si te ayudan es por qué pueden acerlo
Opinión de imagin
Peor banco online quitan dinero en negativo cuando compras algo lo cobran el día que quieren te quitan salgo y cuando les da la gana tras 15 días te lo devuelven lamentable
Opinión de imagin
La aplicación cuando funciona es buena, pero el problema es que falla más que la escopeta de un indio!!!! Llevo sin poder acceder 2 semanas y sumandooooo!! UN DESATSRE
Opinión de imagin
Despues de cuatro dias sin poder entrar por error de conexion, la he desistalado y ya no puedo instalarla dice que mi telefono no es compatible, y el servicio tambien me ha contestado que ya no puedo utilizarla con mi telefono necesito mas actual, tengo el telefono unos 5 años y su estado es bueno, no me parece justo que porque ellos actualicen su app que ya ultimamente perece un supermercado de tantas cosas que intentan meterte, tengamos que estar comprando un telefono cada año.
Opinión de imagin
Parece ser que ha habido una actualización de la app. Para aquellos teléfonos que haya problemas de conexión deben desintalar la app, apagar el telefono (unos 5 min) y volver a instalar la app. Almenos eso le han dicho a mi hermana que le pasaba lo mismo. En todo hay un teléfono de asistencia ,un 900 gratuito,
Opinión de imagin
Pues hasta hace unos dias, la aplicacion me iba bien y de repente llevo dos dias que no me pudeo meter. Me dice que no tengo conexión, cuando estoy escribiendo ahora mismo aqui, no entiendo nada..
Opiniones
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