Evaluación media
Condiciones Financieras
3.5
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Me han dado una hipoteca en octubre del 2023 fija al 3,5. Es cara, pero al no tener bonificaciones se queda parecida a otros bancos. Echando cuentas era la más barata. Tardan en contestar pero lo hacen y una vez están en contacto con tu gestor todo va volando.
Opinión negativa más útil
Opinión de imagin
Peor app de banca que he visto en toda mi vida. Probando desde 3 dispositivos distintos, en uno no se puede descargar la app y en los otros dos se cierra sola al momento de abrir una cuenta. (Los dos dispositivos donde se cierra son un iPhone XR y un iPhone 14 pro, que no son móviles anticuados o que no funcionen bien). Llevo MESES para abrirme una cuenta y aún no he podido, cosa de la que me alegro enormemente, porque hubiera sido terrible tener algún problema con la cuenta y tener que acudir a la asistencia de Imagin que brilla por su ausencia. No disponen de números de teléfono o correos de contacto para dar soporte a los usuarios, y si disponen se aseguran muy bien de que sean imposibles de encontrar. Hasta ahora la única asistencia que he “encontrado” porque TAMPOCO FUNCIONA es el chatbot de la App, chatbot que no se me abre y al que tampoco puedo solicitar ayuda. Una vergüenza total de app que no funciona, una vergüenza total de asistencia, una vergüenza total de banco. No la recomiendo a nadie, desde luego no merece la pena registrarse si es que la app decide funcionar y dejar que te registres. Tiene que ser horrible tener un problema con tu cuenta y no encontrar soporte.
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Opiniones
Opinión de imagin
Creia que era el unico a quejarme de lo mala que esta hecha la app y que todo sea a traves de su servicio. He perdido toda la llamad en 5 llamadas. A menos que tengais mucha paciencia, huid de este ****. Ingenuo yo, crei que por fin La Caixa hacia algo bueno. Pues no, ****.
Opinión de Tarjeta Imagin Crédito
Al intentar pasar el dinero del crédito a mi cuenta de imaginBank me cobran 31,50€ en concepto de "Precio del servicio", esta tarjeta sí tiene comisiones, aunque te lo dicen al final.
Opinión de Hipoteca fija imaginBank
Es un horror pedirles la hipoteca. La app esta muy mal hecha, si has sido cliente se solapan los datos con CaixaBankNow. Te envian a hacer gestiones a oficina y los de la misma te ignoran no te dan citan y ni si quiera saben lo que es ImaginBank. Huid todo lo que sea marca la Caixa
Opinión de Cuenta imaginTeens
Nefasto servicio de "La Caixa". Hemos tenido muchos problemas. No podíamos activar la tarjeta porque no nos llegaba el código. Después no hemos podido descargar la app por un error del empleado de la oficina. No lo podían arreglar on line y en la oficina no saben como funciona Imagin. No lo recomiendo. He tenido que ir cinco veces a la oficina y el problema sin arregla
Opinión de imagin
Mi opinión es mala, muy mala. Todo va bien hasta que hay un problema. Entonces te das cuenta de que eres usuario " de segunda". El gestor asociado de caixabank te ningunea, no te contestan y cualquier tipo de reclamación o proceso se alarga durante meses. Esa es mi mala experiencia
Opinión de imagin
Una **** todo digital, miles de problemas y ningún agente para ayudarte, todo por robots que no entienden tu problema y te dejan peor de lo que estabas, me siento **** por imagin, prometen muchas cosas que nunca llegan
Opinión de imagin
Una **** llevo 1 mes para que este mi cuenta en la app y poder sacar dinero y en el banco solo me dicen ue a habido un fallo a la hora de pasar mis dato a imagin. No lo useis
Opiniones
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