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Opiniones sobre Deutsche Bank
Deutsche Bank

Opiniones sobre Deutsche Bank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(39)
8%
(11)
2%
(7)
1%
(24)
5%
(387)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
A
Anónimo
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Opiniones

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Deutsche Bank
30 años de cliente y ahora me ponen un gestor online que es imposible contactar y no contesta correos ni tramita la documentación. En diciembre me piden actualizar los datos cosa que hago en 2 ocasiones. En marzo me bloquearon las cuentas por no actualizar los datos y sigo esperando en abril. Eso si los ingresos del exterior los cojen pero los recibos los devuelven. Nadie se hace cargo ni sabe nada
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Deutsche Bank
Me encuentro en una situación desesperada. Debido al bloqueo que se ha sometido a mi cuenta a pesar de haber ofrecido mi total y plena colaboración desde el principio y disposición 24 horas al día para solucionarlo sigo bloqueado sin haberme dado ninguna explicación ni feedback sobre lo que tengo que aportar adicionalmente en caso que se considere insuficiente lo que aporté. Debido al bloqueo a día de hoy no puedo pagar ni la luz ni el agua ni de mi casa ni del local que alquiló para mi actividad económica por lo que me expongo a ser expulsado por el propietario por falta de pago. Estoy comiendo en casa de mi madre ya que no puedo adquirir alimentos en el supermercado ya que la tarjeta también ha sido bloqueada. Tampoco se ha permitido pagar mi cuota de autónomo lo que seguro me ocasionará problemas con la Seguridad Social. El recibo de La Tesorería General de la Seguridad Social se devolvió el 27/3/24. No tengo una segunda cuenta, me pregunto si cuando llegue mi obligación de pagar la trimestral a Hacienda se me impedirá hacerlo como ya han hecho con el pago a la Seguridad Social. Adicionalmente he perdido la confianza de clientes a los cuales no puedo pagar por las mercancías que les encargué y que están enfadados conmigo y me llaman constantemente y amenazan con denunciar sin que yo pueda hacer nada. Mi prestigio ha quedado por los suelos además de ocasionarme cuantiosas perdidas de oportunidades de negocio que es de lo que vivo. Todo esto me está causando no solo perdidas económicas sino también de salud por lo que he tenido que optar por tomar grandes cantidades antidepresivos a pesar de estar sufriendo de taquicardias lo que desaconsejaría su uso pero es la única forma que tengo de conciliar algún rato de sueño. Y lo que es más importante para mi, también mi madre esta afectada por esta situación de desamparo. No tengo ningún tipo de atención respecto a este problema ni en la oficina física de **** donde abrí la cuenta ni a través de la gestora.
F
Fran

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Deutsche Bank
El peor banco en todos los aspectos. Atención, intereses ****, mala información, ingresos de nómina con mucho retraso, intentas hablar con ellos y siempre ellos llevan la razón cuando muchas veces no es así . Deseando poder quitar la hipoteca y salir del banco.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Inversión DB
Servicio pésimo , mi gestor no coge teléfono ni responde mails . Solo buscan colocar sus productos.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Joven db
Son unos **** porque me **** fui a la policía y luego al banco y ellos no han querido saber nada Luego lo llevé al banco de España y me han dado la razón No tienen trasparencia y lo que al banco de España les han contestado ellos no corresponde a lo que el banco de España indica
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Deutsche Bank
Buenos días, menos mandarnos anuncios, propagandas, etc. sobre "referentes de inversión"(somos clase baja) . Y más ayudarnos . Vivimos en Massanassa(Valencia) y para ir a sus oficinas en Valencia(capital) debemos coger dos autobuses, pedir a algún conocido que nos lleven ó ir en taxi(con el consiguiente desembolso que nos afecta en nuestros bolsillos). Quitar la oficina de Catarroja(valencia) no fue una buena idea, pero a ustedes qué más les da. Por no hablar de la app(somos mayores) y para enviar una transferencia a nuestra hija, debemos estar dos días estudiando la aplicación. Claro que a ustedes no les importa. Ahí lo dejo. Gracias, por nada.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Deutsche Bank
Son una banda de ****. He reclamado los gastos de hipotecarios al departamento de atención al cliente y me responden que he tenido mucho tiempo para reclamar y al no haberlo hecho antes me lo deniegan cuando según la legislación no hay fecha tope. Lo reclame en diciembre de 2023.Lo dicho unos ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Deutsche Bank
Si estáis pensando en abrir una cuenta, contratar un producto, servicio en este banco, estáis a punto de ser **** en cualquier momento y que la entidad se lave las manos! He sido cliente de este banco durante 7 años, en febrero de este año me llamaron desde el número de ATENCIÓN AL CLIENTE DB y me aplicaron un **** 1.200€ de la cuenta. Fui a la policía, reclamé en la agencia de **** y envíe un escrito, el banco me contesta diciendo que no hay **** en la transferencia realizada porque YO la autoricé. Se lavan las manos. LOS **** QUE SUPLANTARON Y INVADIERON SU SISTEMA, llamando a un cliente con mis datos Y LO MÁS FUERTE, con el número de teléfono del propio banco. NO SEÁIS CLIENTES DE ESTE BANCO DONDE NO HAY SUFICIENTES MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TE **** EL DINERO!!!
D
David Maza Pont
Opiniones
Opiniones

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