Opiniones sobre Deutsche Bank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Deutsche Bank
Me han devuelto los gastos de la hipoteca que firme en el 2009, 1500 eur, a sido muy fácil, solo he tenido de enviar un email a atención al cliente del banco reclamando ese importe que pague de más amenazando de ir al banco de España, en la sucursal os dirán que no lo devuelven, y que no hace falta reclamar, pero no es verdad, yo ya tengo mi dinero en la cuenta, el importe lo paga la sucursal como un quebranto y no servicios centrales del banco, es menos dinero que generan ese mes, por eso os dirán que no lo reclameis en la sucursal.
Opinión negativa más útil
Opinión de Deutsche Bank
Las notas que venden no están garantizadas ni por el gobierno alemán ni por Deutsche Bank Alemania, vigilad lo que firmáis. A mi madre la han **** durante 3 años, hasta que yo he ido a la sucursal y le he explicado lo que le hicieron firmar. Mi madre de 86 años según el test de idoneidad y de conveniencia realizado por la directora de la sucursal en **** era una experta inversora y conocía todos los productos, mi madre no sabe escribir, con eso os lo digo todo...VIGILAD y avisar a quien sepáis que trabaje con este banco
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Opiniones
Opinión de Deutsche Bank
Son unos **** te cobran por todo teniendo todo en la cuenta te cobran mantenimiento de una tarjeta y encima le pides un duplicado y te siguen cobrando. SON UNOS **** no trabajéis con ellos
Opinión de Deutsche Bank
Marítimos como banco,te quitan un montón de dinero y cuando vas a preguntar porq te tratan fatal y no hablemos de las pensiones,son los últimos en pagar y siempre le hechan la culpa a la seguridad social,con las pagas extras igual mientras otros bancos si piensan en las necesidades de sus clientes a ellos les da igual,no lo recomiendo como banco.
Opinión de Deutsche Bank
La primera vez que tengo algo que ver con este banco y espero que sea la ultima. Desde el 10 de Octubre estamos luchando por un dinero que ni lo quieren pagar a un familiar que yo envie desde el extrangero ni me lo mandan de vuelta. por mas que insistimos dicen de no entender y que es una historia ....este familiar ya esta cansado de ir a ventanilla yo desde el pais donde estoy lo mismo, me pregunto donde esta ese dinero,tengo el resguardo de haberlo mandado,el familiar tiene el talon, se excusaron diciendo que en el apellido habia una R de mas, se corrigio desde el pais en el que estoy y aun asi o ahora peor,no quieren dar informacion. que pasa con ese dinero ? es una solucion ir a television con resguardo,talon y etc a lo mejor lo entienden de esa forma...estoy dispuesta a ello. poca seriedad,poca formalidad pero aun peor poquisima profesionaliad, o no se enteran de nada o no se quieren enterar. solo quiero ese dinero de vuelta ya que segun ellos mi familiar no lo puede cobrar. espero no tener nunca mas nada que ver con este banco y con le morro de sus empleados.
Opinión de Deutsche Bank
LLevamos con DB desde 2011. Este verano cortaron tarjetas y congelaron cuentas sin previo aviso.Atención al cliente no sabe dar respuesta. Estamos en octubre y no han solucionado nada. Justifican que es por ser de origen cubano. ¿Alguien está en la misma situación?
Opinión de Deutsche Bank
La atención personal pésima. una semana o mas de espera para una cita y cuando llegas en 5 minutos adiós, sales igual.. y la Banca Telefónica te dice que gestiones a través de la App, NADIE solo locución..el pin se bloquea..te ves SIN CUENTA NI DINERO. Pésima.
Opinión de Deutsche Bank
No contestan al teléfono, no contestan a los e mail, pierden documentos y se han de repetir operaciones, no recuerda lo convenido, ni memoria, lo peor no reconocer los errores y justificarse con que tiene mucho trabajo, me ha perjudicado a mí y a mi pareja, hace 1 año y no ha tramitado nada, una falta de profesionalidad, de seriedad, de responsabilidad, y pidiéndolo todo por favor, gracias ect no sirve de nada, Oficina de ****
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