Opiniones sobre Cajamar
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1157 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
- La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
- Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
- Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.
Valoración general:
Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional. Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023. La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio. No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte. Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local. No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000. Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir. He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días. Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
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Opiniones
Opinión de Cajamar
Muy mala atención al público, nunca más! No tienen ni idea de como trabaja un banco.Una decepción total. El gerente de Cajamar Mislata no contesta a mis emails y no parece interesarse en absolutamente nada. Querer comprar un piso de este banco se convirtió en una pesadilla que duró más de 7 meses, nos obligaron a pagar traducciones de más de 560 EUR que normalmente tendrían que ser un servicio del banco, no nos informaron correctamente y nos cansaron tanto que al final desistimos.
Opinión de Cajamar
Desfachatez en la Atención al cliente , trato personal negativo. Les faltan habilidades sociales para estar en una ventanilla. A esta sucursal ( BUrjassot CAJAMAR Calle Jose Carsí )le faltan modales y valores con el trato personalizado hacia sus clientes . Se permiten emitir juicios de valor sobre el cliente , no siendo necesarios .
Opinión de Cajamar
Un desastre de Banco. Más de 1 hora para intentar abrir una cuenta (en otros bancos son 20-30 minutos). Después de 1 hora, un problema informático les impide hacerlo. Vuelvo a casa esperando a que me llamen. Nunca me llamaron... Les llamé yo, nadie coge el teléfono. Por fin, cuando hablé con alguien, dijo que estaba todo resuelto, era sólo esperar la tarjeta llegar a la oficina. 5 semanas y nada de tarjeta, nadie te coge el teléfono. Cuando vuelvo allí, dicen que sigue el problema informático
Opinión de Cajamar
Son la entidad con menor profesionalidad con la que he trabajado. Desde sus directores sin formación, algunos con solo el graduado escolar, e intentan venderte fondos de inversión, con esa escasa formación.
LLevo seis meses intentando realizar una novación, aparte de explicarle a la oficina lo que era,..., porque no tenían el concepto muy claro,..., vergonzoso.
Su política de personal es trabajadores de familia y conocidos, y ningún profesional,..., así les va.
Opinión de Cajamar
Muy descontenta, debo hacer una devolución de un recibo y por la banca electrónica no puedo por problemas de la caja. Cajero no funciona. Mi Gestor de la aplicación no me da solución. Acudo a la oficina y somos 12 personas, en espacio reducido y sin ningún tipo de medida de higiene ...Bravo Cajamar!
Opinión de Cajamar
Soy cliente Wefferent, y la verdad, estoy muy contento. Cero comisiones, incluso la tarjeta es gratis, y todos los servicios en la página web o aplicación son muy intuitivos. Además, como oficina, es la única que se ha quedado en mi pueblo. Las otras dos cerraron.
Opiniones
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