Opiniones sobre Cajamar
Cajamar

Opiniones sobre Cajamar

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1157 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
  • La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
  • Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
  • Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.

Valoración general:

Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(143)
12%
(25)
2%
(8)
1%
(34)
3%
(947)
82%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional.  Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023.  La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio.  No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte.  Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local.  No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000.  Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir.  He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días.   Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas Cajamar
De ser un buen banco a ser el peor que existe; y no se os ocurra de ninguna manera que os coman la cabeza diciendo que es obligatorio tener un seguro con cajamar seguros vinculado a la hipoteca: es totalmente ilegal (ya han salido sentencias) ademas de que tener un seguro con ellos es como no tener seguro; nunca te van a cubrir por absolutamente nada (teniendo el seguro mas completo de hogar); ya puede caer tormentas electricas y dañarte electrodomesticos, televisores, cristales, ya se te puede inundar la casa, ya te pueden entrar a robar y tener denuncia que nunca te va a cubrir nada. No caigais en su trampa. Mirar las reseñas de todas las personas (algunas personas pueden mentir, pero que todas las reseñas sean negativas sera por algo...) Por cierto, ya que no han querido reparar una averia de muy poco dinero ahora mi abogado esta preparando doble denuncia (contra esto, y contra el siniestro que tuve durante la dana, ahora si que vamos a por todas...)
J
Jennifer

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Wefferent
Nos han echo unos gastos **** y no nos los han devuelto todos, como dicen que son un cargo menor de 50 euros en un comercio seguro que no exige validación. Nosotros vivimos en Valladolid y los cargos eran de glovo Barcelona. Nosotros no realizamos esos cargos y denunciamos a la policía, que nos informa de más casos **** como el nuestro. Como puede ser que no se hagan responsables si todos los cargos han sido el mismo día? Como pueden habernos utilizado la tarjeta y no mandarnos la confirmación de firma móvil? Lo que haremos será dejar de trabajar con Cajamar. Aconsejo a todos que tengáis mucho cuidado con esta entidad. Porque eso ha sido fallo de ellos.
R
Ruben

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
El sepe nos ingreso la ayuda para mayores de 52 años el día 8 de Agosto a los clientes de Cajamar pero Cajamar todavía no nos ha ingresado los 480 euros en nuestra cuenta juegan con nuestro dinero
J
Julia

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Wefferent
Es la peor servicio online debo retirar un dinero y no solucionan problemas miles de procesos increíble, que decepción.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
No entiendo cómo cada x meses tengo que entrar a la APP poniendo nuevamente el código de usuario.cuando lo tengo por la huella y si barco la contraseña me da siempre error y al final tengo que acabar en la sucursal dando el cabreo y enfado con .......l
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Cajamar
Tengo cuentas con ellos desde que soy una adolescente y nunca han funcionado tan mal como en la última década. En el momento que finalice de pagar mi préstamo hipotecario, cancelo lo que me queda son cancelar con ellos. Todo es pésimo, pero lo peor es, sin duda, la atención al cliente.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos Cajamar
Me parece una verguenza que religiosamente se vayan pagando los recibos de un prestamo que se ha solicitado al banco,sin poner un problema ni demora y yo como entidad personal solicito un certificado ,un papel que se tarda medio segundo en enviar ,y despues de 4 llamadas y sus correspondientes robots humanos dando largas ,no he recibido ese papel y nadie tiene las narices de dar la cara y resolver su problema....Incompetentes me parece poco adjetivo,sigan asi,que la gente abrira los ojos y les pondra en su sitio....luego se pediran rescates por su ineficacia y gestion
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta Remunerada 360º
No tienen sucursales y quitan las pocas que quedan. La APP va fatal. Hasta nunca.
A
Anónimo
Opiniones
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