Opiniones sobre Cajamar
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1156 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
- La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
- Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
- Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.
Valoración general:
Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional. Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023. La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio. No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte. Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local. No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000. Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir. He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días. Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El bancomata se comio 100 mios. En el banko han dicho que no tienen logs que significa que no avia el dinero este. 100 euros!!!
Opinión de Cajamar
Soy nueva clienta de Cajamar y la verdad que desde hace dos semanas está fallando el servicio app,meto mi contraseña y nada no me deja acceder 😓no entiendo ,si tengo mas problemas me doy de baja y me iré a otro banco ya que no me deja de gestionar nada!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Malísima atención en concreto de la oficina de **** me cobraron durante 2 meses consecutivos una comisión de 20 euros y el trato de los empleados es pésimo pues me retuvieron mi pensión y tuve que llamar por teléfono para que me ingresaran mi pensión pues tenía recibos pendientes de pago ya he puesto este asunto en manos de facua y de mi abogado
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Sin previo aviso me han bloqueado mi cuenta , bloqueo total rechazarán nóminas y pago luz teléfono etc el dos días me cortarán el teléfono y la luz pues llegarán los recibos tengo el DNI caducado tambien el de mi hija pero el de ella 20 años caducado y sinmas aviso bloqueo total
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
TE BLOQUEAN LAS CUENTAS POR QUE FALTA FIRMAR UN DOCUMENTO, TE AVISAN EN JULIO QUE QUEDAN DOS MESES Y EN DICIEMBRE SIN PREVIO AVISO TE BLEQUEAN TODO, PAGOS, INGRESOS ETC
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
1a A mi hijo menor le cobraron comisión mantenimiento por tener una nómina. Tenía 7 años.
2o Años después **** a mí hijo cobrándole cargos en su tarjeta que no realizó y así lo demostré
No le han devuelto el dinero y encima le cobran por enviarle una nueva tarjeta.
Trato nada empático
Mejor Caixapopular
2o Años después **** a mí hijo cobrándole cargos en su tarjeta que no realizó y así lo demostré
No le han devuelto el dinero y encima le cobran por enviarle una nueva tarjeta.
Trato nada empático
Mejor Caixapopular
Atención al cliente
Tuve un problema con el cajero de **** que al momento de sacarme el dinero quedó cerrado y no sacó nada, así que no pude retirarlo. En seguida aviso a la señora más antigua de la oficina de **** (que sabe perfectamente que tengo mi cuenta ahí desde hace 10 años) y ella con aire arrogante me dice que tengo que sacar otro dinero más porque este está bloqueado, y que me lo va a ingresar ella x la tarde. X la tarde veo que el dinero no está en mi cuenta así que paso x el banco y ella desde el cristal me hace una cara como que la estaba molestando y que estaba arta y me hace la señal se irme con cara toda rayada.
Me voy con la esperanza de ver mi dinero en la cuenta de un momento a otro pero nada, paso x el banco de vuelta y ya no había nadie dentro.
A parte que si tu cajero me **** un dinero tu me lo tienes que devolver en seguida y no por la tarde o el día siguiente, luego yo soy una clienta y tú no te tienes que permitir de hablarme de forma arrogante solo porque sabes que tu tienes mi dinero y entonces yo tengo que bajar las orejas porque lo quiero devuelto. Esto es **** por no caer en términos poco educados.
Así que gracias a esta señora mañana me tocará volver de vuelta al banco, pedir hablar con el director, pedir hoja de reclamacion, pedir registraciones donde se ve claramente que me deben mi dinero y que me lo devuelvan, ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Excelente trato, grandes profesionales,personas con grandes valores, lo mejor que he podido conocer, sin duda los mejores,muy aconsejable, 5 ESTRELLAS 💫
Opiniones
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