Opiniones sobre Cajamar
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1157 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
- La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
- Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
- Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.
Valoración general:
Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional. Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023. La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio. No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte. Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local. No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000. Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir. He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días. Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En mi vida me he topado con una panda de caraduras cómo los de esta cajamar, su pésima y grosera atención al cliente y su más que lamentable web- app; muy mala experiencia, en mi caso me tienen el dinero retenido, diciéndome que me bloquean las transferencias nacionales por ser sospechosas, cuando he llamado a atención al cliente 10 veces, diciendo que era o que realicé la operación, ni con esas, me han perjudicado mucho reteniendo un dinero que necesito urgentemente. Ni siquiera me ga llegado la tarjeta física, en definitiva, ¡¡ni se os ocurra haceros clientes de cajamar!!
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo más de 36h sin poder localizar mi dinero . Me hicieron una transferencia a mi cuenta Wefferent, tengo notificación de abono en cuenta pero el dinero jamás ha entrado y aún hoy siguen sin darme respuesta de donde está mi dinero. Alguien me aconseja que puedo hacer ? Estoy desesperada y con ansiolíticos por crisis de ansiedad y sin saber cuando tendré el dinero en mi cuenta
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La peor caja que he conocido con diferencia, prepotentes, antipáticos, mentirosos, **** sin escrúpulos. No la recomiendo para nada. Nunca
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Llevo 19 años pagando hipoteca y después de que Cajamar haya cometido varios errores con ella:no enviar copia a registro, hacer oído sordos a cláusulas ****, ahora a la hora de poder ayudar a clientes con dificultades severas me ofrecen un interés fijo a un 4,75, menuda ayuda para quien tenga dificultades para seguir pagando hipoteca.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He ido a cobrar un cheque, en la misma oficina desde la que se emitió para evitar comisiones, y mi sorpresa ha sido que, incompresiblemente, solo se puede cobrar en efectivo en la caja hasta las 11 de la mañana. ¿Lo proximo será que solo se puedan cobrar los días 29 de febrero?.
Lo peor de todo es que no he visto en la web nada al respecto, por lo cual hasta que no vas a la oficina no te informan
Cada vez hay menos oficinas, menos servicios y simultaneamente mas comisiones bancarias.
Cajamar ha ido perdiendo su idiosincrasia a pasos agigantados, aunque genere beneficios. Será cosa de buscar alternativas.
Un saludo
Lo peor de todo es que no he visto en la web nada al respecto, por lo cual hasta que no vas a la oficina no te informan
Cada vez hay menos oficinas, menos servicios y simultaneamente mas comisiones bancarias.
Cajamar ha ido perdiendo su idiosincrasia a pasos agigantados, aunque genere beneficios. Será cosa de buscar alternativas.
Un saludo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La peor app sin duda que existe, cuando te hace falta entrar en la aplicación del movil no funciona nunca. Es mas todos los dias hay algún problema con vuestra aplicación. Sin duda la peor experiencia que e tenido con un banco, si tuviera que recomendar un banco sin duda alguna no seria el vuestro.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Soporte on-line pésimo no hay un día que no estén realizando trabajos de mantenimiento, el cajero físico en Santander averiado durante más de 1 semana y sin explicación alguna, es un desastre de entidad
Opiniones
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