Opiniones sobre Cajamar
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 1162 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunas oficinas, trato cercano y profesional del personal.
- La cuenta les resulta práctica para el día a día en casos concretos.
Lo que menos gusta:
- Comisiones de mantenimiento y otros cobros percibidos como altos, poco claros y a veces inesperados.
- Atención en oficina y soporte poco resolutivos, con sensación de malas formas y falta de seguimiento.
- Fallos de app/web y bloqueos/retenciones que complican pagos, transferencias y gestiones.
Valoración general:
Cajamar recibe una valoración mayoritariamente crítica por costes, trato y resolución de incidencias. La experiencia se percibe desigual según la oficina y el canal digital.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Wefferent
Tengo contratada esta cuenta desde hace dos años y pico y la verdad es que nunca me han cobrado ninguna comisión por ningún concepto y jamás he tenido problemas de funcionamiento con la aplicacion. Para mí es una cuenta 10
Opinión negativa más útil
Opinión de Cajamar
Soy cliente de hace 18 años y pedí una hipoteca additional. Empecé la solicitud el 22 de mayo 2023. La tasación llego el día 6 de junio con valor superior al precio. No paraba de decir que todo saldrá bien y me animó a pagar arras a la otra parte. Empezó a no contestar los whatsapp pero todo era "tranquila" y el día 18 de julio dos días antes de la caducidad de las arras me avisó que el préstamo era denegado y que estaba denegado mucho antes pero estaban intentando a aprobarlo a nivel local. No discuto la decision pero no perdono que ellos no me dijeron la verdad y me hizo sufrir 2 meses de esperanza y casi perder mas de € 22.000. Si yo lo supiera cuando lo denegaron la primera vez, tuviera el tiempo de ir a otros bancos sin pasar las noches sin dormir. He ido a otra caja donde no tengo historial y me han aprobado el mismo préstamo en 5 días. Tengo que decir que hasta esta experiencia nunca tuve problemas
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Las cuentas online Cajamar funciona fatal en la aplicación y si quieres cerrarla te ponen 1000 impedimentos para poder cerrar no contrateis una cuenta en Cajamar de lo peor que hay.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Sólo uso la cuenta para pagar la hipoteca y 3 o 4 recibos, no voy al banco nunca y me cobran 20 euros al mes de supuesto mantenimiento. ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Se cuelga la APP y te salen una cantidad de teléfonos que luego no cogen. Y es Orange quien lleva el control, bueno de control nada. Te pegas media hora y al final decides entrar por la web y más de lo mismo, acabo conectando con seguros y me pasan un teléfono 900 xxxxxxx y sale otra vez Orange
Vamos una tomadura de pelo y eso que soy calvo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Han intentado **** a mi novia queriéndola cobrar 60€ por comisiones de mantenimiento en una cuenta que llevaba a cero y inactiva durante varios años cuando el banco de España prohíbe está misma práctica y lo que es peor no la dejan cerrar la cuenta hasta que no pague este **** para seguir **** más dinero.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me bloquearon la banca online ,y no me dejan ver nada ,he intentado solucionar el problema agotando todas posibilidades y nada ,sin respuesta ,soy cliente hace muchos años,tengo una impotencia de haberlo intentado de todas formas son respueta despues de tantos dias,les da igual no lo recomiendo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Teníamos una cuenta en este banco porque mi abuela cobraba la pensión. Cuando ha fallecido han pedido miles de documentos, nos han hecho perder horas de vida en la oficina durante semanas y cuando hemos ido al cerrar la cuenta nos habían vuelto a cobrar las comisiones ( pero claro, como han tardado en pagar los 60 euros que te obligan a meter para ser cooperativa, no podíamos cerrarla hasta que ellos no han dado ese dinero). Después de 2 horas en la oficina y ya con ****, conseguimos cerrar la cuenta aunque al dilatarse 2 meses este proceso han sacado 40 euros a mayores... Te ponen miles de trabas y eso que son un banco presencial... Tienen mejor atención al cliente bancos online que ya es decir
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Cajamar
En mi vida me he encontrado ni banco ni comerciales ni trabajadores más **** en toda mi vida nunca han hecho nada en mi favor jamás me han dejado trabajar con el banco nunca ha funcionado bien el TPV porque me cobraban muchísimo dinero prometiéndome que no me cobraban nada califico del peor banco de España
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hola fui cliente de Cajamar por 10 años la oficina esta en **** aparte que me **** todos los meses por mantenimiento y cuenta cancelaron mis cuentas sin opciones de nada y me **** pero bien estos **** porque por culpa de ellos ya no podré cobrar lo que tenía domiciliado en ese banco por favor iros de esos **** ya gracias 🫂
Opiniones
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