Opiniones sobre Caixa Enginyers

Estoy sorprendida por los malos comentarios sobre atención al cliente (tiendo a pensar que es mentira por tema político), yo llevo años con CdE y me han ayudado en más de una situación complicada en el extranjero y de forma eficiente y rápida. Las transferencias funcionan bien, la comparativa de la hipoteca sale un poco más cara, pero son transparentes con las vinculaciones (otros te la cuelan por otros lados)… quizás las comisiones recientes que se quitan con ciertos productos, pero nada loco.

He solicitado en dos ocasiones ls tarjeta de credito clasic atraves de banca telefonica y al pedir información me ducen que No he solicitado Nada. Vergonzoso. Ya estoy buscando otra entidad mas seria para pedir el cambio

Parece ser que en la sucursal de …… les sobran los clientes por las “enormes” ganas de atender e intentar dar soluciones a nuestras preguntas, parece ser que los clientes molestamos y cuando les indicas que anulas la cuenta nómina, los rec.domic. y los planes te comentan que haga el proceso por la banca móvil que tienen mucha faena aunque no veo ningún cliente en aquel instante, sinceramente el crecimiento se les ha ido de las manos contratando personal con preparación por contrastar.

Pocas ganas de trabajar en la ****, atención pésima como si molestaras. Subscribo el comentario de otra opinante, una gran diferencia en cuestión de un año Después de cinco años hemos cancelado nómina, recibos y dos PIAS cuando se reafirmaron en Junio 20 que con los productos contratados no cobrarían comisión de mantenimiento, me engañaron. En una Caja de la competencia, recalcado por escrito que, con los mismos productos no cobrarán comisiones y con gratif. monetaria por nómina

He sido victima de un fraude, en el que hicieron 2 compras desde Rusia por valor de 800€. Caja de ingenieros me responde a la reclamación, diciendo que ellos no se hacen cargo de ese dinero porque al haberlo hecho un tercero, no es su culpa y no me van a abonar ese importe. Vergonzoso, a parte de que llevo 22 días sin tarjeta, desde que la cancelé todavía no me la han mandado a casa. Es una vergüenza tener que ir a juicio porque no cumplen con la seguridad que deben ofrecer a sus clientes.

Antes no cobraban por nada y ahora te cobran por todo, 76 euros de comisión en solo un trimestre. Me he dado de baja después de 15 años

La atención ha mejorado muchisimo los ultimos meses sobretodo la telefonica, me pudieron solucionar un problema rapidamente (espere 4 mins al operador, por eso) y como todos los bancos, como que es mi banco principal he conseguido no pagar ni una comision ni por cuentas ni tarjetas! En general muy contento!

Después de hacer una transferencia al extranjero y que me aseguran que la comisión tiene una tarifa fija, llegan a su destino 70$ menos. Se han "perdido en alguna parte del trayecto. Nuestros agentes en el extranjero no se han quedado con un solo dollar. De momento son ya 2 veces, o sea 170 $ que la Caja Ingenieros no nos está devolviendo y nuestra frustración va en aumento!