Opiniones sobre Caixa Enginyers
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La verdad .. que leí muchas cosas no positivas y ya me estaba mentalizando bajo servicio de atención al cliente… y todo lo contrario .. desde el trato de whatsapp y telefónico fuero súper prácticos eficientes y resolutivos . Recomiendo este banco !
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
En oficina de ****, neaSsta atención al cliente, la tecnica asignada, no atiende el expediente,se escudan en problemas informaticos con 3 meses de duración, no devuelven llamadas, totalmente apoyada por subdirectora igualmente incompetente, falta de veracidad y profesionalidad. Lo único bueno es banca telefonica, realment veraces eficaces, pero insisto ****, una completa decepción. Saludos a dirección que no tienen ni idea de lo que se gestiona en la oficina, los empleados de caja y tecnicos bloquean totalmente el contacto con dirección.
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Opiniones
Opinión de Caixa Enginyers
Pocas ganas de trabajar en la ****, atención pésima como si molestaras. Subscribo el comentario de otra opinante, una gran diferencia en cuestión de un año Después de cinco años hemos cancelado nómina, recibos y dos PIAS cuando se reafirmaron en Junio 20 que con los productos contratados no cobrarían comisión de mantenimiento, me engañaron. En una Caja de la competencia, recalcado por escrito que, con los mismos productos no cobrarán comisiones y con gratif. monetaria por nómina
Opinión de Caixa Enginyers
He sido victima de un fraude, en el que hicieron 2 compras desde Rusia por valor de 800€. Caja de ingenieros me responde a la reclamación, diciendo que ellos no se hacen cargo de ese dinero porque al haberlo hecho un tercero, no es su culpa y no me van a abonar ese importe. Vergonzoso, a parte de que llevo 22 días sin tarjeta, desde que la cancelé todavía no me la han mandado a casa. Es una vergüenza tener que ir a juicio porque no cumplen con la seguridad que deben ofrecer a sus clientes.
Opinión de Caixa Enginyers
Antes no cobraban por nada y ahora te cobran por todo, 76 euros de comisión en solo un trimestre. Me he dado de baja después de 15 años
Opinión de Caixa Enginyers
La atención ha mejorado muchisimo los ultimos meses sobretodo la telefonica, me pudieron solucionar un problema rapidamente (espere 4 mins al operador, por eso) y como todos los bancos, como que es mi banco principal he conseguido no pagar ni una comision ni por cuentas ni tarjetas! En general muy contento!
Opinión de Caixa Enginyers
Después de hacer una transferencia al extranjero y que me aseguran que la comisión tiene una tarifa fija, llegan a su destino 70$ menos. Se han "perdido en alguna parte del trayecto. Nuestros agentes en el extranjero no se han quedado con un solo dollar. De momento son ya 2 veces, o sea 170 $ que la Caja Ingenieros no nos está devolviendo y nuestra frustración va en aumento!
Opinión de Caixa Enginyers
Sin previo aviso en el año 2021, Caja de Ingenieros me ha cuadruplicado las custodias de valores y me cobran 18 € trimestrales. Me marcho, pero exigire responsabilidades.
Opinión de Caixa Enginyers
Pesimo trato al cliente. Al vender mi piso y querer cancelar me hipoteca me encuentro con el problema que NO aceptan el pago, es ridiculo! La unica solucion que me ofrecen es que el comprador me ingrese el dinero retenido para cancelar la hipoteca y que yo pague. En que mundo se ha visto que un banco te ponga problemas para cobrar un prestamo, es que no saben que civilmente cualquiera puede pagar una deuda?
Por otra parte, tardan una eternidad en validar un poder notarial! Una verguenza!
Opinión de Caixa Enginyers
Cobran comisiones muy elevadas por todo, y la única alternativa que me ofrecen es que tengo que realizar inversiones con ellos y contratar sus seguros para que no me cobren mas comisiones. Una vergüenza de banco después de 15 años con ellos puedo asegurar que o tienes una fortuna, o te cosen a comisiones hasta que te vayas.
Opiniones
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