Opiniones sobre Caixa Enginyers
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.7
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La verdad .. que leí muchas cosas no positivas y ya me estaba mentalizando bajo servicio de atención al cliente… y todo lo contrario .. desde el trato de whatsapp y telefónico fuero súper prácticos eficientes y resolutivos . Recomiendo este banco !
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Tenía una hipoteca con dos propiedades. Vendí una propiedad de las dos y por olvido tardaron casi 3 años en cancelar la hipoteca y lo peor. Me estuvieron cobrando todo ese tiempo el seguro de vida, el seguro de hogar aun no teniendo ya la vivienda. Me he puesto en contacto con ellos y no hay manera de resolverlo solo hago que esperar y escurren el vulto cuando yo todo eso lo contraté a través de ellos.
La atención fue buena pero no son resolutivos, no entiendo porqué.
Pienso que solo me queda ir incrementando este tipo de acciones. Si no hacen caso tendré que recurrir a la via administrativa porque no es justo que un error suyo lo pague el cliente.
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Opiniones
Opinión de Caixa Enginyers
Pues llevo un año con ellos, estoy estudiando un master, me hice cuenta con lo el prestamo agaur, pero lo que no me gusta es que cobren sin avisar. A mi no me gustan las sorpresas porque por norma general no suelen ser buenas. Si no cambian de esta actitud, pues un cliente menos
Opinión de Caixa Enginyers
Llevo más de diez años con ellos, tres cuentas distintas (una para la nómina, otra para los recibos, otra para cobrar un pequeño alquiler), y hasta ahora todo bien. Hace unos días descubrí que me habían cobrado comisión de 12€ trimestral en cada una de ellas, más 35€ por la tarjeta, sin avisar, sin una comunicación, nada. Voy a cambiar de banco inmediatamente. Deberían haber avisado antes de realizar dichos cambios. Antes la recomendaba. Obviamente, ya no.
Opinión de Caixa Enginyers
Cada poco cambian condiciones para cobrar 30 € por mantenimiento cuenta. Ofrecen menos que cualquier banco. Asi que por qué pagar comisiones!!! Cuando hay mejores opciones
Opinión de Caixa Enginyers
El peor banco. Te cambian las condiciones cada año con nuevos gastos de tarjeta o de gestión de cuenta. Además te tratan fatal cuando llamas a atención al cliente y no te quieren dar explicaciones.
Opinión de Caixa Enginyers
Soy cliente de esta Caja desde hace m,ás de 20 años.
Una de sus muchas ventajas era qeu no cobraban comisiones. Ahora he visto que me han cobrado 12€ trimestrales por el mantenimiento de la cta. cte. y 35€ por la tarjeta de débito. Todo esto cuando tengo todos los recibos domiciliados con ellos y mis ahorros en unos fondos. PARA CAMBIAR DE ENTIDAD.
Opinión de Caixa Enginyers
Un desastre, cobran por todo, unos ladrones de mucho cuidado. De entrada 12€ trimestrales de mantenimiento... Para nada recomendable...
Opinión de Caixa Enginyers
He sido socia de Caixa d’Enginyers durante 14 años. Al principio valía la pena, pues no cobraban comisiones por todo, como otros bancos. Ahora han empezado a cobrarlas. Además, hace un año tuve un problema con un cajero automático de otra entidad colaboradora con ellos (el cajero no me dio los 250€ que saqué), y la Caixa d’Enginyers tardaron 11 días en abonarme “preventivamente” mi dinero. Además me trataron muy mal tanto telefónica como presencialmente. Ya he dejado de ser socia. No compensa.
Opinión de Caixa Enginyers
Soy cliente de Caixa Enginyers desde hace más de 15 años todo ok PERO, de un tiempo atrás.
1. Me han cobrado una comisión de la tarjeta de esos que te enteras cuando ves la anotación en tu cuenta.
2. Me dicen que para que me retornen el dinero tengo que cambiar de tarjeta. Lo hago y estoy sin la nueva y sin la vieja.
3. Me mandan firmar un contrato de servicio on line para enviar por correo y como parece ser que no lo han recibido me cortan el acceso por internet sin preaviso.
Algo ha cambiado..
Opiniones
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