Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 3 días llamando a la oficina atención al cliente y solo me sale una voz robótica con hasta 6 opciones, tras media hora de llamada me pasaron con dos comerciales diferentes, ninguna me oía fallo técnico de ellos porque trabajo con el teléfono y hablo a todas horas. Me deriva una tercera comercial que pareció oírme aunque no sabía de que iba mi consulta, me mandó a un "asesor" cuyo teléfono de whatshapp daba error y otra vez un chat robot me dió opciones para derivarme a otro sitio, total 2 horas perdidas en 3 días para seguir sin ser atendido debidamente. Eso si la tarjeta, cada operación, mantenimiento de las acciones y por todo te cobran al segundo.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bankia
Parece que todos los bancos son iguales, pero este destaca por como me han estafado mi tiempo y mi dinero. Pésima atención al cliente, me mantuvieron en un 902 hasta dejarme sin saldo, diciéndome que me mantuviera a la espera porque estaba realizando una acción (durante 30mins). Luego descubrí que ellos saben que no se puede hacer esa acción, me tuvieron esperando para nada, sabiéndolo. En internet pone que hay oficinas abiertas, me visto, voy, y está cerrada.
Opinión de Bankia
Pésimo servicio. Te cobran abusiva mente por cualquier servicio que como cliente te correspondería. Una ****
Opinión de Bankia
Yo soy de Bankia y para nada recomiendo este banco, por mi parte ni una estrella todo negativo no puede ser peor. Estoy co ellos porque tengo un préstamo, pero en cuanto lo pague ni agua. Para mí el peor banco, así que si aún no tienes cuenta con ellos mi consejo es que te vayas a cualquier otro banco,
Opinión de Bankia
De lo peor. Mi tarjeta de crédito deja de funcionar; llamo por teléfono y me dicen que está caducada (sin bien al fecha de vto en el plástico es del 06/20). La incompetencia en la norma en Bankia. Nunca he tenido tantos problemas con un banco.
Opinión de Bankia
He abierto una cuenta en Bankia en octubre, según la propaganda que hace el bco. no cobran la tarjeta por tener nómina o pensión domiciliada, yo la tengo y me han cobrado la tarjeta, me están dando largas, que la he pedido a la central y eso tarda etc.
Opinión de Bankia
Una pena que una oficina tan pequeña en un pueblo la atención sea tan fatal entras y ni te miran a la cara cuando les das los buenos días siendo la única persona dentro esperando sin siquiera preguntarme para que la estoy esperando con gente así en vuestras oficinas -0 valoración ya podréis contratar gente con más ganas de trabajar
Opinión de Bankia
El servicio de bankia en línea es una tomadura de pelo, una ****, no sirve absolutamente para nada. Si tiene algún problema, ¡prepárese para contárselo a 15 operadores distintos y que no le resuelvan nada! De las comisiones de bankia, mejor ni hablamos... ¡Cancelen cuentas!
Opinión de Bankia
El servicio técnico una basura, tengo un error con la APP de Bankia y lo único que me saben responder es que en su ordenador no les sale que tenga nada mal, y que valla a la oficina a que me ayuden, pero en la oficina te dicen que llames a atencion al cliente xd.
Lo peor es que hablando con ellos por chat despues de decirme una y otra vez que a ellos no les sale que yo tenga ningun error, les digo que no estoy contento con la ayuda y se han desconectado del chat xd. Una basura y punto
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.