Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Penoso servicio cada vez hay más orinas sin cajero físico. Me parece una **** al cliente. Tengo cuenta con ellos y soy el presidente de mi edificio y también hay cuenta bancaria de muchísimo años. Conclusión cancelamos las dos cuentas. Engañen a otros por a nosotros no más.
Opinión de Bankia
Parece que todos los bancos son iguales, pero este destaca por como me han estafado mi tiempo y mi dinero. Pésima atención al cliente, me mantuvieron en un 902 hasta dejarme sin saldo, diciéndome que me mantuviera a la espera porque estaba realizando una acción (durante 30mins). Luego descubrí que ellos saben que no se puede hacer esa acción, me tuvieron esperando para nada, sabiéndolo. En internet pone que hay oficinas abiertas, me visto, voy, y está cerrada.
Opinión de Bankia
Pésimo servicio. Te cobran abusiva mente por cualquier servicio que como cliente te correspondería. Una ****
Opinión de Bankia
Yo soy de Bankia y para nada recomiendo este banco, por mi parte ni una estrella todo negativo no puede ser peor. Estoy co ellos porque tengo un préstamo, pero en cuanto lo pague ni agua. Para mí el peor banco, así que si aún no tienes cuenta con ellos mi consejo es que te vayas a cualquier otro banco,
Opinión de Bankia
De lo peor. Mi tarjeta de crédito deja de funcionar; llamo por teléfono y me dicen que está caducada (sin bien al fecha de vto en el plástico es del 06/20). La incompetencia en la norma en Bankia. Nunca he tenido tantos problemas con un banco.
Opinión de Bankia
He abierto una cuenta en Bankia en octubre, según la propaganda que hace el bco. no cobran la tarjeta por tener nómina o pensión domiciliada, yo la tengo y me han cobrado la tarjeta, me están dando largas, que la he pedido a la central y eso tarda etc.
Opinión de Bankia
Una pena que una oficina tan pequeña en un pueblo la atención sea tan fatal entras y ni te miran a la cara cuando les das los buenos días siendo la única persona dentro esperando sin siquiera preguntarme para que la estoy esperando con gente así en vuestras oficinas -0 valoración ya podréis contratar gente con más ganas de trabajar
Opinión de Bankia
El servicio de bankia en línea es una tomadura de pelo, una ****, no sirve absolutamente para nada. Si tiene algún problema, ¡prepárese para contárselo a 15 operadores distintos y que no le resuelvan nada! De las comisiones de bankia, mejor ni hablamos... ¡Cancelen cuentas!
Opiniones
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