Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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1%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
Gran atencion personal, sin lugar a dudas el distintivo de este banco, ademas no te cobran comisiones por nada y la app funciona genial.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Bankia es un banco para que simplemente te paguen los recibos a nivel particular La operativa en cuanto a empresas y autónomos es nefasta
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Buenas uso bastante bancos online, medialanum. Pibank, Sabadell etc pero peor app que la de bankia no hay, es pésima, no carga, funciones se activan y desactivan solas, domicilie nómina, en cuanto cobre, me voy, y hasta luego Lucas, son malisimos
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Es lamentable la dejadez de actuación. El cajero automatico situado en el Corte Ingles de Pozuelo de Alarcón Madrid, lleva desde antes de Navidades estropeado. De vergüenza como imagen
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Una estrella pero solo porque no tienen puestas concertinas que te impidan entrar. Año 2018 cobro de comisiones indebidas en contra de sus propias tarifas y las buenas prácticas bancarias. Por facilitarme la documentación para cancelar hipoteca 100€ tras reclamar en atención al cliente y amenazar con reclamar con hacerlo en el banco de España, se me devuelve. Por solicitar certificado de saldos para liquidar impuesto de sucesiones me obligan a solicitar tramitación de testamentaria 96,80€
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Llevo 11 años con bankia y hasta ahora el servicio personal y el que dan a través de la web ( banca on-line) es pésimo. Sobre el personal, por poner un ejemplo,cometieron la burrada de cargar un recibo mío en la cuenta de mi madre...y sobre el servicio on-line he de decir que involuciona: una auténtica cruz saber de tu correspondencia,ya no les cuento si quieren descargarla...un gestor que no está ni se le espera cuando lo necesitas...en fin,en mala hora...Adelante, si desean ser ****
B
Bienvenido
Opinión de Bankia
Tienen un programa "Por ser Tú". Dicen que no se paga gastos si la nómina es domiciliada. Al fin se cobraron 70€ y no devuelven.
W
Wolf
Opinión de Bankia
El trato pésimo no lo siguiente. Tenía una cuenta sin saldo y los gastos de cancelación los ha pagado mi hija. Q tiene una cuenta infantil
P
Pppooo
Opiniones
Opiniones

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