Opiniones sobre Bankia
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Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo 3 días llamando a la oficina atención al cliente y solo me sale una voz robótica con hasta 6 opciones, tras media hora de llamada me pasaron con dos comerciales diferentes, ninguna me oía fallo técnico de ellos porque trabajo con el teléfono y hablo a todas horas. Me deriva una tercera comercial que pareció oírme aunque no sabía de que iba mi consulta, me mandó a un "asesor" cuyo teléfono de whatshapp daba error y otra vez un chat robot me dió opciones para derivarme a otro sitio, total 2 horas perdidas en 3 días para seguir sin ser atendido debidamente. Eso si la tarjeta, cada operación, mantenimiento de las acciones y por todo te cobran al segundo.
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Opiniones
Opinión de Bankia
Bloquean cuentas sin avisar al titular. Devuelven recibos habiendo saldo en cuenta. Más de tres semanas y aún no se ha recibido la tarjeta de débito asociada a la cuenta, sin posibilidad de comprar, ni sacar dinero de cajeros.
Obligan a acudir a la sucursal donde se abrió la cuenta para resolver estas cuestiones, con un horario que concilia muy poco con el trabajo personal.
Huir de este banco como de la peste,antes que termine con vuestra paciencia.
Opinión de Bankia
Es un asco la atencion al cliente y en la sucursal no se diga parece que no tienen idea de nada , luego no quieren hacer responsable de nada
Opinión de Bankia
El peor banco te bloquean la cuenta eh ido hasta la sucursal y no me dan niguna solucion se piensan que uno no trabaja , parece que no tienen idea de nada
Opinión de Bankia
Mal banco cuando miente a sus clientes. Recientemente han cambiado su política de comisiones, cobrando por no tener un mínimo de ingresos. Nada que indicar al respecto, puedo estar o no de acuerdo, pero ocurre que con ese cambio también indican que si no estás de acuerdo puedes cancelar sin gastos o al menos eso entendí, además también lo publicitan así. Pues cancele la cuenta y tuve que pagar gastos de cancelación. Nada que ver con lo que dicen.
Opinión de Bankia
Demasiada desgracia tiene una persona que no cumple el nivel de ingresos impuesto por Bankia para no cobrarle comisiones por tener una cuenta.
¿Cuando van a devolver los 60.000 millones de Euros al Estado Español por el "rescate"?
¡¡¡Nacionalización de Bankia, ya!!!
Queremos un banco público que no imponga condiciones por mantener una cuenta que para poder vivir en esta Sociedad es necesario tener para percibir los ingresos y domiciliar recibos básicos (electricidad. teléfono, gas, agua, etc.)
Opinión de Bankia
Constanemente me llegan tarde las nominas por culpa suya y no paran de bloquearme la tarjeta de debito sin motivo alguno(documentacion actualizada, pongo bien el pin,compras de poco dinero y saldo suficiente). Si te van a ****, que te **** en un banco mejor.
Opinión de Bankia
Posiblemente el peor banco que conozco. Oficinas con gente que no tiene ni idea de los procedimientos ni esta interesada en ayudar a los clientes. Hoy 30.12.19 en otros bancos todo el mundo trabaja a tope solo Bankia con una persona y 20 clientes esperando. Increible
Opinión de Bankia
Mala experiencia, un muy mal banco, la atención al cliente pésima... Fui con un problema a la sede donde realice la apertura de mi cuenta fui discriminada por ser extranjera y ademas no me solucionaron el problema. Por solucionar el problema fui a otra sucursal donde me comentaron que el problema SI se podía solucionar solo que en la otra sede la persona que me atendió no le intereso resolverlo. Cambiare de banco sin duda.
Opiniones
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