Opiniones sobre Bankia
Bankia

Opiniones sobre Bankia

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(79)
6%
(37)
3%
(4)
0%
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89%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Bankia
Maña praxis Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros . Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025 Editar
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Bankia
Mala experiencia, un muy mal banco, la atención al cliente pésima... Fui con un problema a la sede donde realice la apertura de mi cuenta fui discriminada por ser extranjera y ademas no me solucionaron el problema. Por solucionar el problema fui a otra sucursal donde me comentaron que el problema SI se podía solucionar solo que en la otra sede la persona que me atendió no le intereso resolverlo. Cambiare de banco sin duda.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Nefasta actuación de un **** de director de sucursal, **** y ****. Cuando se reclama al Servicio de Atención al Cliente te marean con preguntas ****, para finalmente salirse por la tangente. Después de más de cuarenta años de clientes les he mandado a la m..... que es donde mejor están. No lo recomiendo, y eso que han sido rescatados, aunque viendo el que estaba al frente, el del milagro económico no me extraña.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Son unos **** y nunca se nos va a olvidar. Ahora van a subir las comisiones a 6 € mensuales, a no ser que trages con lo que quieren.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Una auténtica vergüenza. Hoy he ido a bankia ha buscar una tarjeta de una cuenta que abrí recientemente. La persona que me atendió no paraba de reírse y de tomárselo todo a broma cuando le pedía explicaciones, lo peor fue que al irme me despidió riéndose con un "hasta luego, monada", parece que trabajan en un circo y no en un banco. Pido un poco más de formalidad, por favor. En cuanto pague el crédito con ellos tengo claro que me voy a Caixxa que por lo menos no me han tratado así nunca.
F
Fanny
Opinión de Bankia
Buenos días, los horarios que tiene Bankia son muy malos solo abren por la mañana y la gente que trabaja por la mañana y por la tarde no puede ir ha hacer ninguna gestión.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
****, se creen funcionarios desparramados en las butacas, cuando no están desayunando. Yo los dejé después de más de cuarenta y cinco años por la actuación de un director **** de atención.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Hola; casi 40 años con Bankia; nómina alta; ni un impago. Ha tenido un revés financiero que me ha hecho solicitar una ampliación de hipoteca; me lo han denegado, pero eso sí, me han hecho un préstamo personal con 100 euros de seguro mensual. No tuve más remedio que firmarlo por pura necesidad. Eso sí, yo contraté con Cajamadrid, y ahora me tengo que comer a Bankia quien me han cambiado de sucursal cuando han querido, y, no entiendo que me hayan tratado de esta manera.
A
Anónimo
Opinión de Bankia
Una entidad bancaria, con un servicio de atención al cliente pésimo. Escurren el bulto a la mínima y no te solucionan nada. Todo lo contrario, te generan mas problemas. Hablo por experiencia y nada de casos aislados. A lo largo de los años ya me han demostrado que no se puede confiar en ellos. Nada recomendable
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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