Opiniones sobre Bankia
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.0
Opinión positiva más reciente
Opinión de Bankia
Buenas, llevo esperando 24 horas para que me llame mi gestor por telefono, quedaron en llamar de 12 a 12:30 h del 6/09/21 estamos 7/09/21 y mi gestora sigue sin llamar. El plan B otro banco que no cobren comisiones por ejemplo BBVA
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Maña praxis
Este fin de semana la atención al cliente de Bankia, ha bloqueado mi cuenta, dejándome sin dinero sin tarjeta.... Me ha desinformado, casa teleoperador me contaba una cosa diferente, que hiciera una cosa y otra bloqueando mi cuenta finalmente con sus indicaciones otros, me han colgado la llamada. Me han dejado esperando en la calle indicándome q un supervisor le había dicho que esperase a las 12 de la noche para que se reactivase los sms, que era problema de mi compañía telefonía, cosa que mi compañía telefonía ha negado y me ha hecho diferentes comprobaciones de la linea... Me han creado un ataque de ansiedad. El lunes cierro mi cuenta pero con las denuncias correspondientes. En una cosa les voy a dar la razón Mala praxis. Palabra que han utilizado en las gestiones anteriores de sus compañeros .
Fecha de la experiencia: 04 de julio de 2025
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Opiniones
Opinión de Bankia
Gestion poco transparente aprovechando para cobrar intereses cambian condiciones a su antojo y tu derecho esta siempre supeditado a sus intereses,he sido cliente mucho tiempo y cambiare a otra banca mas etica. No se lo recomiendo a nadie.
Opinión de Bankia
Me estan cobrando un importe de mas de 6 euros mensuales supuestamente porque es por mantenimiento de la cuenta y también porque tengo supuestamente la nómina domiciliada con ellos cuando no es verdad que tenga mi nómina domiciliada con ellos y encima cuando les hago la reclamación me dicen que tengo suerte de que solo me cobren 6 euros y no 14 euros mensuales cuando ni siquiera tengo tarjetas ni nada solo una simple cartilla de banco. Son unos ****
Opinión de Bankia
Me bloquearon la tarjeta de crédito vinculada a nómina al quedarme sin nómina por irme al ERTE (Abril y Mayo), con la cual tenia que hacer 2 pagos mensuales para estar libre de comisiones. Ahora que ya salí del ERTE, con casi 3 meses en activo y con nómina (Junio, Julio y Agosto), no puedo solicitar todavía una tarjeta nueva. Me dijeron que hasta que no se cumplan 5 o 6 meses con nómina no me activan linea de crédito. Asi que a pagar 6€ unos cuantos meses. O si no asegurar algo en bankia.
Opinión de Bankia
De un tiempo a esta parte, Caja Madrid ha pasado de ser una caja de ahorros a convertirse en una entidad financiera de trileros, (Bankia) que se dedica al engaño, el fraude y la extorsión. Desde hace años, vienen cambiando continuamente las reglas y normas sin previo aviso, para cobrar comisiones y mordidas a los desprevenidos clientes. Es escandaloso que tras un rescate con dinero público, el Banco de España siga siendo cómplice y permita a esa entidad fraudulenta poseer ficha bancaria.
Opinión de Bankia
Firmé unas condiciones y esas condiciones ahora las cambian xq si.. Y m empiezan a, cobrar gastos de servicios.... Me convencieron insistentemente para hacerme una tarjeta q no iba, a tener ningún coste para mi y ahora m cobran costes... Si esto no es engañar al cliente...
Opinión de Bankia
Me van a cobrar 14 euros al mes por "gestiones" en una cuenta que ni utilizo... Ademas quiero cerrar la cuenta, pero no me dejan, por que necesito ir a una sucursal, cosa que con el cierre de fronteras con COVID no es posible...
Opinión de Bankia
Escribo para dar mi opinión como ex cliente de Bankia. Al final decidí darle de baja porque pagaba 200 euros de comisiones al año sólo por tener una cuenta abierta. Me cobraban comisiones de mantenimiento en servicios que tenía desactivados como las tarjetas. Finalmente, la atención al cliente es de mala calidad, harán todo lo posible para entorpecer cualquier gestión pasándose la pelota los unos a los otros. NO cometas el error de depositar tus fondos con ellos. Espero poder ayudar a alguien.
Opinión de Bankia
Tengo cuentas en mas de 6 bancos, este es el peor.
Jamas me he sentido mas estafado que ahora... Me van a cobrar 14 euros al mes por "gestiones" en una cuenta que ni utilizo... Vergonzoso... Ninguno de esos otros 5 bancos me han cobrado nunca comision... Obviamente quiero cerrar la cuenta, pero no me dejan, por que necesito ir a una sucursal, cosa que con el cierre de fronteras con COVID no es posible...
Lo dicho trato vergonzoso y abuso al cliente...
Opiniones
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