Opiniones sobre Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Banco Mediolanum

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1366 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y acompañamiento personalizado con el Family Banker, cuando la relación funciona.
  • Sensación de apoyo y seguimiento para quienes buscan orientación financiera.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas y a veces inesperadas, sobre todo vinculadas a productos de inversión.
  • Falta de transparencia al explicar qué se contrata, condiciones, riesgos y costes.
  • Presión comercial y venta insistente, con experiencias de atención irregular y dificultades para contactar.

Valoración general:

Banco Mediolanum genera opiniones muy polarizadas por el peso del asesor en la experiencia. La satisfacción depende mucho del trato recibido, pero las quejas por costes, claridad y enfoque comercial dañan la confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(632)
46%
(59)
4%
(11)
1%
(19)
1%
(645)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Mediolanum
Mi Family Banker es maravillosa, nunca en un banco me habían dado tanta información. Me siento agradecida de haber conocido Mediolanum, creo que de lo contrario jamás habría conseguido comprarme un piso tal como está la vida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Mediolanum
He sido víctima de phishing en el banco Mediolanum. Les **** todos mis datos y a través de los mismos medios que ellos usan y metodologia, los **** se hicieron pasar por el banco e hicieron comprar con mi tarjeta de criptomonedas. Esto sucedió un domingo, y de inmediato llamé al banco. Al ser fin de semana, me dijeron que no tienen servicio para anular los pagos hasta el lunes a las 9, pero entonces el pago ya se ha realizado. Puse una denuncia a la policia y la envié para intentar que no se hicieran, pero no sirvió de nada. Ellos no pararon los pagos aún y sabiendo que eran ****. He enviado varios mensajes con adjuntos de las denuncias,  pruebas de que los datos no podían haberlos extraído de mi, certificados de mi móbil de limpiezas y formateos que me han exigido para desbloquear mi cuenta, etc. y un mes más tarde, han cerrado mi caso pero no he recibido un solo correo (ni siquiera una respuesta automática de acuse de recibo), mensaje escrito, carta o notificación escrita. Simplemente, lo he sabido por una llamada telefónica en la que me han dicho que no me lo mandarán por escrito. És inadmisible y jamás me había encontrado en una situación similar, ni podía imaginarlo.Obviamente, los he denunciado a la oficina del consumidor. 
L
Laura Medina
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Mediolanum
Nunca dejo opinión pero visto las terribles opiniones lo voy a hacer... Me parece un servicio perfecto. Te explican todo, te atienden 24/7, te ayudan a planificar tus finanzas y las de tu familia si lo necesitan... Y luego además accedes a fondos de gestoras de banc privada... Son caros? Pues si, pero a mi sinceramente me compensa por lo transparentes y atentos que son, además de la rentabilidad de los fondos. Quizá se trate de encontrar a un buen "Family Banker"... yo se lo recomiendo a todo el mundo!!
A
Asier

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Mediolanum
Se disfrazan de banco pero en realidad te quieren vender productos financieros y la famili banker no sirve de nada. No contesta al mobil y enzima anda de chula. De risas
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Mi Propia Cuenta
no avisam cuando no hacen las transferenecias recurentes y las transferenecia al extranjero son un circo
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Mediolanum
Pésima experiencia. Mucha sonrisa. Muy amables hasta que eres cliente. Hice un depósito a 1/2 año ,me ofrecían un 4% anual. Para que al finalizar el período me encuentre con un 0,004 . Me dijeron : depósito dinero fresco a medio año , con transferencia mínima de 750 Eu. mes
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Mediolanum
No pagan la pensión el día 22 cómo dicen y la ponen cuando quieren
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipotecas Banco Mediolanum
Mi experiencia ha sido muy negativa. No se lo recomiendo a nadie. Sobre todo por la prepotencia del gestor. Gestiono una hipoteca de una clienta y lo enredo todo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Banco Mediolanum
Buenos días Me contactó un "family banker" para pasarme al banco mediolanum, fue todo muy bonito con diapositivas bien maquilladas para al final acabar vendiendome un plan pias cargado de comisiones que obviamente omiten De 1.200€ que hacen meter de golpe 960€ se van en comisiones y tardas si todo va bien 7 años en igualar lo invertido con lo liquido realmente que tienes disponible, para abrir todo en cuestión de 2 días te hablan , realizan las reuniones... ahora quiero cerrarlo y llevo 2 semanas que apenas me contesta, es un ****, no caigaís en la misma trampa que yo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Única
Llevo desde el 11 de abril , para cancelar las aportaciones al best brand, el dinero que tenia aportado ya lo conseguí transferir a otra cuenta, pero estamos a 30 del mismo mes y no consigo poder cancelar la cuenta, por los intereses que me están cobrando. Hoy he conseguido tener en la cuenta el dinero de las comisiones que me quieren cobrar, pero tampoco he tenido esa suerte, según ellos el best brand seguía activo y no se podía. Una lucha increíble que ya me esta haciendo grabar las llamadas, porque ellos dicen que las graban, pero sino les interesa como es el caso, no vale para nada lo hablado en otras conversaciones. No entiendo, porque habiendo una oficina en mi ciudad, en la que me di de alta presencialmente, no pueda cancelar todo en esta misma oficina. En relación con la rentabilidad que le dan a tu dinero, es malísima, pero para los clientes, porque se pierde toda con las elevadas comisiones que te cobran. En mi caso han sido 8 meses y he tenido perdidas por supuesto. TOTALMENTE DECEPCIONADO E INDEFENSO ME ENCUENTRO
A
Anónimo
Opiniones
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