Opiniones sobre Hipoteca Freedom
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Hipoteca Freedom

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Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.8
Contratación & Experiencia
3.3
Atención al cliente
3.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(2)
50%
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Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Excelente atención y trato. En general todo muy correcto.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

… de cara a los inversores. Claramente cuando buscas opiniones en sitios como rankia, help my cash, trust pilot, etc, las opiniones ya no son tan buenas. Mi “family banker” era colega mio y ya no tengo ni family banker, ni colega. Tengo que escribirle por email para dejar constancia ya que no me Responde ni a mis llamada ni a mis WhatsApps. Pero cuando te quejas “es que ningun otro banco tiene una persona pendiente de ti 24/7” pues es que en este no tienes a una persona pendiente de ti ni dirante el hirario laboral. En fin, que las condiciones de la hipoteca fenomenas, pero en la atención al cliente, una estrella de cinco.
T
Todo mu bonito…
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es lamentable tener que decirlo, pero nuestra experiencia con el producto hipotecario "Hipoteca Freedom" de Banca Mediolanum ha sido bastante negativa. Nos encontramos en una situación donde estamos pagando únicamente intereses, lo cual resulta muy frustrante y nada beneficioso para nuestro objetivo de reducir la deuda principal. Además, la hipoteca ha experimentado un aumento significativo debido a las fluctuaciones de la tasa variable, lo que ha incrementado nuestras cargas financieras de manera alarmante.

Lo más preocupante es la falta de soluciones por parte del banco. Hemos intentado contactar en varias ocasiones buscando una renegociación o alternativas más sostenibles, pero no hemos recibido ninguna propuesta concreta o útil que nos ayude a manejar mejor nuestra situación financiera. Nos sentimos desatendidos y decepcionados con el servicio al cliente y la falta de apoyo en momentos tan críticos. En resumen, nuestra experiencia con Banca Mediolanum y su "Hipoteca Freedom" ha sido insatisfactoria y no la recomendaríamos a otros potenciales clientes.
C
carloalberto.rolando

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Soy asesor fiscal y economista, las condiciones son muy buenas y eso que hemos comparado con otros 3 bancos, pero lo mejor es la atención, la información que nos han dado y el asesoramiento, nuestro family banker nos ha contado cosas que nos han ocultado en las otras 3 entidades y sobre todo. Además nos han asesorado en otras cuestiones y nos ha sorprendido el nivel de conocimientos que tienen (al menos nuestro asesor, no sé si es común a todos) Nosotros sinceramente lo recomendamos porque ha sido un auténtico descubrimiento!
A
Anónimo

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