Opiniones sobre Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Banco Mediolanum

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1366 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y acompañamiento personalizado con el Family Banker, cuando la relación funciona.
  • Sensación de apoyo y seguimiento para quienes buscan orientación financiera.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas y a veces inesperadas, sobre todo vinculadas a productos de inversión.
  • Falta de transparencia al explicar qué se contrata, condiciones, riesgos y costes.
  • Presión comercial y venta insistente, con experiencias de atención irregular y dificultades para contactar.

Valoración general:

Banco Mediolanum genera opiniones muy polarizadas por el peso del asesor en la experiencia. La satisfacción depende mucho del trato recibido, pero las quejas por costes, claridad y enfoque comercial dañan la confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(632)
46%
(59)
4%
(11)
1%
(19)
1%
(645)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Mediolanum
Mi Family Banker es maravillosa, nunca en un banco me habían dado tanta información. Me siento agradecida de haber conocido Mediolanum, creo que de lo contrario jamás habría conseguido comprarme un piso tal como está la vida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Mediolanum
He sido víctima de phishing en el banco Mediolanum. Les **** todos mis datos y a través de los mismos medios que ellos usan y metodologia, los **** se hicieron pasar por el banco e hicieron comprar con mi tarjeta de criptomonedas. Esto sucedió un domingo, y de inmediato llamé al banco. Al ser fin de semana, me dijeron que no tienen servicio para anular los pagos hasta el lunes a las 9, pero entonces el pago ya se ha realizado. Puse una denuncia a la policia y la envié para intentar que no se hicieran, pero no sirvió de nada. Ellos no pararon los pagos aún y sabiendo que eran ****. He enviado varios mensajes con adjuntos de las denuncias,  pruebas de que los datos no podían haberlos extraído de mi, certificados de mi móbil de limpiezas y formateos que me han exigido para desbloquear mi cuenta, etc. y un mes más tarde, han cerrado mi caso pero no he recibido un solo correo (ni siquiera una respuesta automática de acuse de recibo), mensaje escrito, carta o notificación escrita. Simplemente, lo he sabido por una llamada telefónica en la que me han dicho que no me lo mandarán por escrito. És inadmisible y jamás me había encontrado en una situación similar, ni podía imaginarlo.Obviamente, los he denunciado a la oficina del consumidor. 
L
Laura Medina
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Banco Mediolanum
Mucho ruido y pocas nueces. Tratan de venderte todo. Hoy cancele la cuenta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Depósitos Banco Mediolanum
Su objetivo es que contrates fondos. Te los venden como ferraris y te sacan los ojos en comisiones y no te las explican. Tampoco te explican que son fondos del propio banco. En cuanto pueda sacaré todo mi dinero de aquí.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Mediolanum
Muy buen asesoramiento con marcada profesionalidad, explicándome todos los detalles y preocupándose por mis objetivos. Sin dudas muy buena elección
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito Mediolanum
El peor banco en el que he estado. He tenido un movimiento en mi banco que no he realizado yo, y ellos se lavan las manos y me dicen que no me pueden ayudar y no se hacen cargo de nada, porque ellos dicen que el movimiento lo he realizado yo, cuando es mentira. Ha sido un fallo de seguridad del banco y no se quieren hacer cargo. He puesto la denuncia pertinente y la reclamación en el banco y en la OCU y todavía no he tenido respuesta. Un servicio de atención al cliente pésimo. Horrible mi experiencia.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Mediolanum
La mejor banca personal de España de lejos. Soy cliente desde 2019.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Mediolanum
Son unos asesores excelentes, lo que ocurre es que no es un banco para todo el mundo. Desde el minuto 1 te lo dicen, tienes que entender lo que contratas, sino no lo hagas. Un fondo de inversión requiere plazo, y saber lo que se quiere.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Tardan mucho y pierdes dinero
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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