Opiniones sobre Banco Mediolanum
Banco Mediolanum

Opiniones sobre Banco Mediolanum

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 1361 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y acompañamiento personalizado con el Family Banker, cuando la relación funciona.
  • Sensación de apoyo y seguimiento para quienes buscan orientación financiera.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones percibidas como altas y a veces inesperadas, sobre todo vinculadas a productos de inversión.
  • Falta de transparencia al explicar qué se contrata, condiciones, riesgos y costes.
  • Presión comercial y venta insistente, con experiencias de atención irregular y dificultades para contactar.

Valoración general:

Banco Mediolanum genera opiniones muy polarizadas por el peso del asesor en la experiencia. La satisfacción depende mucho del trato recibido, pero las quejas por costes, claridad y enfoque comercial dañan la confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.1
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
2.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(630)
46%
(59)
4%
(11)
1%
(18)
1%
(643)
47%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Mediolanum
Mi Family Banker es maravillosa, nunca en un banco me habían dado tanta información. Me siento agradecida de haber conocido Mediolanum, creo que de lo contrario jamás habría conseguido comprarme un piso tal como está la vida.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Mediolanum
He sido víctima de phishing en el banco Mediolanum. Les **** todos mis datos y a través de los mismos medios que ellos usan y metodologia, los **** se hicieron pasar por el banco e hicieron comprar con mi tarjeta de criptomonedas. Esto sucedió un domingo, y de inmediato llamé al banco. Al ser fin de semana, me dijeron que no tienen servicio para anular los pagos hasta el lunes a las 9, pero entonces el pago ya se ha realizado. Puse una denuncia a la policia y la envié para intentar que no se hicieran, pero no sirvió de nada. Ellos no pararon los pagos aún y sabiendo que eran ****. He enviado varios mensajes con adjuntos de las denuncias,  pruebas de que los datos no podían haberlos extraído de mi, certificados de mi móbil de limpiezas y formateos que me han exigido para desbloquear mi cuenta, etc. y un mes más tarde, han cerrado mi caso pero no he recibido un solo correo (ni siquiera una respuesta automática de acuse de recibo), mensaje escrito, carta o notificación escrita. Simplemente, lo he sabido por una llamada telefónica en la que me han dicho que no me lo mandarán por escrito. És inadmisible y jamás me había encontrado en una situación similar, ni podía imaginarlo.Obviamente, los he denunciado a la oficina del consumidor. 
L
Laura Medina
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Opiniones
Opinión destacada
Opinión de Banco Mediolanum
Soy clienta desde hace más de 5 años y estoy encantada con mi Family Banker. Siempre está disponible y lo más importante, ha estado a mi lado en los momentos más difíciles como el covid. Siempre me ha explicado lo bueno y lo no tan bueno, como comisiones de gestión de productos y demás, y es normal que las haya porque al final me está dando un servicio de asesoramiento y todos los fondos las tienen. No me han cobrado nunca nada por la cuenta corriente o targeta de crédito (a diferencia de mi anterior banco que no diré cuál es por no dejarlos más mal), no entiendo la gente que dice que les cobran comisiones por estos servicios. El único pero es que creo que podrían mejorar la web (a veces me ha costado un poco firmar contratos y demás...). La app muy fácil de usar e intuitiva. Recomiendo 100% mi family banker y el banco.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Mala experiencia con Mediolanum, doy una estrella porqué no es posible poner cero. Te ofrecen unas buenas condiciones, te captan y luego, cuando te han de remunerar depósitos a su vencimiento, incumplen las condiciones pactadas amparándose en la letra pequeña de los extensísimos y complicadísimos contratos que te han hecho firmar. Recomiendo no contratar nada con ellos sin que antes un experto haya validado todos los contratos y tener un buen abogado detrás para cuando toque reclamarles lo que es tuyo.
D
Decepcionado y engañado con Mediolamun
Opinión de Banco Mediolanum
los family te venden la moto i no te dicen lo que te van a sangrar cada mes i cada año por tener un pias.
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Un banco oportunista con **** con una App mal codificada Lo sé por qué soy usuario pero ya he aprendido la lección en proceso de cerrar la cuenta 
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Abri la cuenta hace 3 meses y me han retenido el dinero porque dicen que aún esta en revisión. son unos impresentables!!
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
MAS VALE QUE NO SE TE BLOQUEE LA CUENTA EL FIN DE SEMANA. NO TENDRAS MANERA DE SOLUCIONARLO. SUS TELEFONOS SON DE LUNES A VIERNES DARE DE BAJA LA CUENTA    
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Malísima experiencia He acabado bastante mal con este banco, tanto es así que he tenido que ir a un bufete de abogados (****) para reclamar y poder recuperar TODO el dinero que he perdido cuando contrate un PÍAS que me ofreció mi FB. Espero que la DGSFP sancione y penalice las malas prácticas de este banco.  
A
Anónimo
Opinión de Banco Mediolanum
Nada recomendable.. Sólo para informar de los saldos de una persona fallecida exigen a su hija y, por lo tanto heredera determinada documentación que ninguna Ley exige, obligándole a incurrir en gastos antes de saber si le merece la pena aceptar la herencia y además con una chulería impropia. Y eso solo para informar, no quiero pensar lo que se inventaran para dificultarle a esta chica que cobre su dinero. Desde luego, funcionando asl ni yo no mi familia somos no seremos clientes de quién lejos de ayudar en un momento difícil **** de su posición exigiendo documentos y trámites sin ningún sustento legal. 
J
Jose Luis
Opiniones
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