Cláusula suelo en hipotecas canceladas o dación: ¿puedo reclamar?

Sí, muchos afectados consultan la posibilidad de reclamar aunque la hipoteca esté cancelada o se haya acabado con una dación en pago pero la viabilidad depende del caso y del plazo que aplique. En las consultas recogidas los bancos suelen alegar prescripción basada en plazos de 4 o de 15 años. Varios usuarios y algunos juzgados han obtenido resoluciones favorables, y las respuestas de expertos aconsejan la vía judicial cuando la entidad deniega la reclamación por prescripción.

• Comprueba si tu hipoteca tenía una limitación de tipo. Recupera la escritura en el notario y busca la cláusula que limite el tipo o el índice aplicado como MIBOR o euríbor. Sin la cláusula no hay reclamación.
• Revisa la justificación que te envía el banco. Anota los plazos que alegan y pide un desglose por años del importe que dicen que te deben. Algunas contestaciones solo consideran periodos concretos o empiezan a contar desde fechas recientes.
• Solicita el cálculo detallado. Si la cifra que te ofrecen te parece baja pide el método y los datos usados para comprobarlo frente a tus recibos.
• Valora el asesoramiento jurídico o una asociación de consumidores. En los casos del foro con denegaciones las respuestas de profesionales recomiendan estudiar la vía judicial cuando la reclamación extrajudicial es rechazada.
• Guarda toda la documentación y comunicaciones. Conserva la escritura, cartas del banco y justificantes de pago para que un abogado o una asociación pueda valorar plazos y probar el posible cobro de más.

¿Y esto qué significa para ti? Si no conservas la escritura, recupérala; si el banco te deniega por prescripción consulta a un profesional; si el cálculo te parece incorrecto exige el desglose y compáralo con tus recibos. Estas son las acciones que suelen marcar la diferencia al decidir si merece avanzar con la reclamación.