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¿Cómo abrir una cuenta online paso a paso?

¿Cómo abrir una cuenta online paso a paso?

Hombre con gafas abriendo una cuenta online a través del ordenador

¿Quieres abrir una cuenta online? Es muy fácil. En apenas unos minutos puedes abrir una cuenta bancaria por Internet con IBAN español totalmente gratuita y pedir una tarjeta. Solo necesitas un ordenador o un smartphone con conexión a Internet y tener tu documento de identidad a mano. Te contamos cómo abrir una cuenta online paso a paso, qué requisitos tienes que cumplir y cuáles son las mejores cuentas digitales sin comisiones.

Última actualización

¿Te preocupa la solvencia de tu banco? Protégete con una segunda cuenta

Durante las últimas semanas se ha hablado mucho de la solvencia de los bancos. ¿Te preocupa que tu banco pueda quebrar? Si no quieres que tu dinero corra peligro, deberías tener al menos dos cuentas. Te explicamos por qué te conviene tener más de una cuenta aquí.

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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
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Además, la Cuenta Online no tiene comisiones
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¿Cómo abrir una cuenta online paso a paso?

Abrir una cuenta bancaria por Internet es un proceso muy sencillo y no debería llevarte más de 10 minutos. La mayoría de los bancos españoles, incluso los más grandes, te permite abrir una cuenta online a través de su web o de su app, sin necesidad de desplazarte a una oficina. Incluso puedes firmar el contrato de la cuenta electrónicamente a través de tu móvil.

El proceso para abrir una cuenta online puede variar en cada banco, pero, por lo general, estos son los pasos que tienes que dar si quieres crear una cuenta online:

1. Escoge una cuenta

Compara y escoge la cuenta bancaria que quieres contratar. Luego, accede a la web del banco o descarga su app y comienza el proceso de alta. Lo más probable es que encuentres algún botón, bastante visible, en el que ponga hazte cliente o abre una cuenta.

2. Introduce tus datos

El segundo paso es rellenar un formulario con tus datos personales (nombre y apellidos, DNI o NIE y fecha de nacimiento), datos de contacto (número de móvil, e-mail y dirección) e información económica. Además, el banco va a necesitar que le informes sobre tu situación laboral.

3. Envía tu documentación

Una vez hayas introducido todos tus datos personales, el banco te va a pedir que hagas una fotografía del reverso y del anverso de tu DNI o NIE y la envíes. Y si trabajas, puede que también te pida una copia de tu última nómina.

4. Verifica tu identidad

Para poder completar el alta, tienes que identificarte. Para ello, el banco te va a pedir que te hagas un selfie, que grabes un breve vídeo o bien que hagas una videollamada. Otra opción es que hagas una transferencia a tu nueva cuenta desde otra cuenta de la que seas titular.

5. Indica tu dirección

Tienes que indicar dónde quieres recibir tu nueva tarjeta. No tienes por qué recibirla en tu domicilio. Puedes indicar, por ejemplo, la dirección de tu trabajo si prefieres recibirla allí. Suele tardar entre una y dos semanas en llegar.

6. Lee y firma el contrato

Algunos bancos te pedirán que realices este paso al finalizar el proceso de alta y otros comprobarán primero que toda la documentación es correcta y 24 o 48 horas después te permitirán firmar el contrato. Para firmarlo electrónicamente, introduce el código que recibirás por SMS.

Una vez hayas terminado todo el proceso, el banco te avisará cuando la cuenta esté operativa y puedas empezar a usarla. En algunos bancos la espera es de unas pocas horas, mientras que en otros el proceso puede demorarse varios días.

Cuando tu nueva cuenta esté operativa, podrás empezar a hacer ingresos y pagos. Solo te faltará un paso: activar la tarjeta cuando te haya llegado a tu domicilio. Por lo general, los bancos permiten activar sus tarjetas a través de su banca online, haciendo una compra con pin o sacando dinero de un cajero.

Infografía con los pasos para abrir una cuenta bancaria por Internet

¿Qué cuentas se pueden abrir por Internet?

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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Países Bajos. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de Lituania. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta por Internet?

Al abrir una cuenta bancaria online debes cumplir algunas condiciones:

Hombre con barba sonriendo mirando por la ventana
Ser mayor de edad

Si quieres abrir una cuenta online, tienes que ser mayor de edad y estar en posesión de un DNI o un NIE en vigor. Si quieres abrirte una cuenta usando un pasaporte, seguramente tengas que hacerlo en una sucursal. 

vista de Madrid
Residir en España

Para abrir una cuenta bancaria por Internet tienes que residir en España. Además, durante el proceso de alta vas a tener que indicar una dirección española para recibir las comunicaciones del banco y la tarjeta.

Hombre consulta su banca online en un móvil
Tener un dispositivo móvil

Necesitas un dispositivo con conexión a Internet, seguramente un móvil, ya que algunos bancos solo te van a dejar abrir la cuenta por tu smartphone y porque seguramente necesites instalar una app o recibir SMS para firmar tus operaciones.

Requisitos adicionales que podría pedirte el banco

Algunos bancos pueden exigirte que cumplas una serie de requisitos adicionales para abrir una cuenta online:

  •  Domiciliar una nómina. Es posible que el banco te exija domiciliar una nómina u otros ingresos para la apertura de la cuenta, sea de una cantidad concreta o no.

  •  Depositar un saldo mínimo. Algunos bancos te van a pedir que hagas un ingreso inicial para tener la cuenta operativa.

  •  Contratar productos adicionales. El banco también puede pedirte que contrates algún producto adicional si no quieres pagar comisiones como, por ejemplo, un seguro.

¿Qué ventajas tiene crear una cuenta online?

Abrir una cuenta bancaria online tiene una clara ventaja: puedes abrirla en cualquier momento desde cualquier lugar. En apenas unos minutos, puedes tener una cuenta con IBAN español o, incluso, con un IBAN de otro país europeo si lo que te interesa es contratar una cuenta en otro país de la Unión Europea. 

Pero, además, crear una cuenta por Internet tiene otras ventajas:

Operativa 100% online. Podrás gestionar tu cuenta por Internet sin pisar una oficina. Con la web o la app de banco podrás hacer transferencias, pagar recibos, comprobar tu saldo, revisar tus movimientos, contratar otros productos... 

 Menos comisiones. Si abres una cuenta online, seguramente no tengas que pagar comisiones de mantenimiento ni por emitir transferencias en euros ni por la tarjeta de débito. Comprueba si la cuenta que quieres abrir es gratuita antes de firmar el contrato.

 Menos vinculación. Las cuentas online suelen tener menos requisitos para no pagar comisiones. De hecho, puedes abrir una cuenta online sin nómina totalmente gratis.

 Más transparencia. Puedes leer el contrato de tu nueva cuenta tranquilamente en tu casa antes de abrirla.

Atención multicanal. Los bancos online suelen tener más canales de atención al cliente. Seguramente, podrás contactar con el banco por teléfono, por e-mail, por las redes sociales o, incluso, por WhatsApp.

¿Cómo abrir una cuenta online en BBVA?

¿Qué necesitas? Para abrir una cuenta online en BBVA tienes que ser mayor de edad y residente en España y tener un DNI o tarjeta de residente en vigor y un smartphone con cámara.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en BBVA? Primero tienes que elegir el número de titulares (puedes abrir la cuenta solo o con otro titular), luego tienes que indicar tus datos personales (DNI, teléfono y correo electrónico) y, además, crear una contraseña para acceder a la app.

Hazte un selfie y adjunta una foto de tu DNI para que el sistema de BBVA pueda verificar tu identidad. Asegúrate de que las fotos tengan buena calidad y suficiente luz. En caso contrario, el sistema no te permitirá abrir una cuenta online en BBVA. Además, durante el proceso de alta tendrás que realizar una breve videollamada con un gestor del banco para que termine de verificar quién eres.

Después, tienes que completar un formulario con tus datos (nombre, apellidos, dirección, información económica...) y, por último, firmar los contratos electrónicamente. Recibirás un código por SMS para firmarlos y completar el alta.

Abre una cuenta online en BBVA
Proceso para abrir cuenta online en BBVA por el móvil

¿Cómo abrir una cuenta online en Banco Santander?

 ¿Qué necesitas? Para abrir una cuenta online en Banco Santander tienes que ser mayor de edad, residir en España y tener tu DNI o NIE en vigor y un dispositivo con cámara para completar el alta.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en el Santander? Primero, tienes que rellenar un formulario con tus datos personales (nombre, apellido, DNI o NIE), así como indicar tus datos de contacto y tu información financiera.

Luego, tienes que identificarte. Puedes hacerlo con una videollamada o, si lo prefieres, con una cuenta a tu nombre en otro banco (si optas por hacerlo con otra cuenta, el proceso es más lento).

Por último, tienes que leer los contratos y firmarlos. Puedes hacerlo electrónicamente sin pisar una oficina. Y también tienes que adjuntar la documentación que te pida el banco.

Abrir cuenta online en el Santander
Proceso para abrir cuenta online en Banco Santander por el móvil

¿Cómo abrir una cuenta online en CaixaBank?

 ¿Qué necesitas? Para abrir una cuenta online en CaixaBank tienes que ser mayor de edad, residir en España y tener tu DNI en vigor y un smartphone con cámara.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en CaixaBank? Primero, tienes que introducir tus datos personales (nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento, e-mail, teléfono...) y tu dirección.

En el siguiente paso vas a tener que identificarte con una videoidentificación. Para completar el proceso tienes que concederle a CaixaBank permiso para acceder a tu cámara y a tu micrófono. 

Luego debes introducir tu información económica y crear tu clave de aceso a la banca online.

Para terminar, lee el contrato y fírmalo con el código que recibirás por SMS.

Proceso para abrir cuenta online en CaixaBank por el móvil

¿Cómo abrir una cuenta online en ING?

 ¿Qué necesitas? Si quieres abrir una cuenta online en ING, necesitas ser mayor de edad, residir en España, tener un dispositivo con cámara (móvil u ordenador) y acceso a Internet y tener tu documentación en vigor.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en ING? Lo primero que tienes que hacer es indicar tu e-mail, tu DNI o tarjeta de residencia y tu fecha de nacimiento. El siguiente paso consiste en rellenar un formulario con tus datos personales (nombre y apellidos, nacionalidad, estado civil, número de teléfono móvil, etc.). Luego, tienes que introducir la información sobre tu domicilio y sobre tu actividad laboral, un requisito que solicitan todos los bancos.

Una vez hayas aportado esa información, llega el momento de definir tu clave de acceso. Tienes que escoger un código de seis cifras. Esta contraseña es personal y la necesitarás para acceder a la web del banco.

El siguiente paso es verificar tu identidad. Tienes dos opciones: puedes facilitar el código IBAN de otra cuenta que tengas abierta a tu nombre en otra entidad o puedes hacerte un videoselfie. La primera opción es más lenta.

Por último, solo te quedará firmar el contrato para terminar de abrir la cuenta online de ING. 

Abrir cuenta online en ING

¿Cómo abrir una cuenta online en Openbank?

 ¿Qué necesitas? Si quieres abrir una cuenta online en Openbank, necesitas ser mayor de edad, residir en España, tener un dispositivo con acceso a Internet (móvil u ordenador) y tener tu DNI en vigor.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en Openbank? Lo primero que tienes que hacer es introducir tus datos personales y crear tu clave de acceso. Luego, tienes que identificarte. Puedes hacerlo con una videollamada o con tu número de cuenta de otro banco. 

Por último, tienes que adjuntar la documentación que te solicite el banco y firmar el contrato con la clave que hayas recibido por SMS.

 

 

Abrir cuenta online en Openbank
Proceso para abrir cuenta online en Openbank por el móvil

¿Cómo abrir una cuenta online en Abanca?

 ¿Qué necesitas? Si quieres abrir una cuenta online en Abanca, necesitas un móvil con cámara, tu DNI o NIE, ser mayor de edad y residir en España.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en Abanca? Tienes que rellenar un formulario con tus datos personales y seguir las instrucciones.

Necesitarás tener a mano tu DNI o NIE en vigor y un documento para justificar tu actividad económica como, por ejemplo, una copia de tu última nómina. 

Para verificar tu identidad, tienes que hacerte un videoselfie

Abrir cuenta online en Abanca
Proceso para abrir cuenta online en Abanca por el móvil

¿Cómo abrir una cuenta online en N26?

 ¿Qué necesitas? Si quieres abrir una cuenta online en N26, necesitas tener al menos 18 años, residir en uno de los países en los que opera el banco, tener un documento de identidad y tener un móvil.

 ¿Cómo se abre una cuenta online en N26? N26 es una entidad fintech 100% online, por lo que el proceso para abrir una cuenta digital es sencillo. Primero, introduce tu país, tu nombre y tus apellidos, tu e-mail y tu fecha de nacimiento. 

A continuación, indica tu número de teléfono móvil. Después, introduce la dirección en la que quieres recibir tu tarjeta de débito. Revisa que has introducido correctamente tu dirección y pulsa sobre continuar.

Rellena el siguiente formulario con tus datos personales (nacionalidad, ciudad de nacimiento...) y tu información laboral (en qué sector trabajas, cuál es tu fuente principal de ingresos, etc.). Para terminar, introduce tu número de DNI y crea una contraseña.

Lee los términos y condiciones y crea tu cuenta. Una vez hecho este paso, si has abierto la cuenta a través de tu ordenador, tienes que descargarte la app de N26 y verificar tu identidad.

Abrir cuenta online en N26
Proceso para abrir cuenta online en N26 por el móvil

Preguntas frecuentes sobre cómo abrir una cuenta online

¿Puedes abrir una cuenta bancaria online con el pasaporte?

Generalmente, los bancos suelen requerir un DNI o NIE para abrir una cuenta online. Lo habitual es que durante el proceso de apertura, el banco indique qué tipo de documentos de identidad acepta. Si necesitas abrir una cuenta con un pasaporte, seguramente tengas que acudir a una sucursal.

¿Es posible abrir una cuenta bancaria online sin comisiones?

Sí, de hecho, la ausencia de comisiones suele ser su principal ventaja. Al gestionarse a distancia y ahorrar gastos de personal, sucursal y papel, las cuentas acostumbran a no tener comisiones.

¿Puedes abrir una cuenta online en CaixaBank, BBVA o el Santander?

Sí, puedes abrir una cuenta online en CaixaBank, en BBVA y en Banco Santander sin necesidad de pisar una oficina. Eso sí, las condiciones pueden variar en función de cada banco, por lo que antes de abrir una cuenta, léete atentamente la letra pequeña, especialmente los apartados sobre comisiones y condiciones. 

¿Las cuentas online solo se pueden gestionar a distancia?

Depende, algunas cuentas online permiten operar desde oficina o por teléfono, aunque pueden cobrar una comisión por ello si la operativa online es uno de los requisitos para no pagar comisiones.

¿Las cuentas online se pueden cerrar a distancia?

Depende de la cuenta bancaria y de la entidad. Cuentas de bancos 100% online como ING, Openbank o N26 se pueden cerrar sin tener que acudir a una sucursal. Sin embargo, en la gran banca, como ocurre con Santander, Sabadell o CaixaBank, tendrás que acudir a la sucursal física más cercana a pesar de que la apertura la hayas hecho online.