Las tarjetas prepago más destacadas del mes
#1
  • Pago móvil: Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay
  • Acceso a la app Open Young para ver movimientos
  • Los padres reciben un SMS cada vez que hay un gasto
  • Disponible desde 0 a 17 años
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#2
  • Tarjeta prepago virtual
  • Mantenimiento: gratis
  • Coste de las recargas: 0€
  • Requiere abrir una cuenta en BBVA
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#3
  • Tarjeta prepago virtual
  • Mantenimiento: gratis
  • Coste de las recargas: 0€
  • Seguro gratuito incluido
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#4
  • Tarjeta prepago física
  • Mantenimiento: 17€/año
  • Coste de las recargas: 0€
  • Preferencia en servicio AirRefund
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#5
  • Tarjeta prepago física
  • Mantenimiento: 6€ (solo el primer año)
  • Coste de las recargas: 1€
  • No requiere una cuenta asociada
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#6
  • Sacar dinero gratis en todo el mundo
  • Sin gastos por cambio de divisa (ideal para viajar)
  • Mantenimiento: gratis
  • Tarjeta prepago física
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#7
  • Sacar dinero gratis en todo el mundo
  • Sin comisiones anuales
  • Control total desde la app
  • Sacar dinero sin coste en cualquier parte del mundo
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#8
  • Elige el diseño de tarjeta que más te guste
  • Se puede recargar cuando se agota el saldo
  • Mayor seguridad en compras online
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como funcionan las tarjetas prepago

¿Qué son las tarjetas prepago?

Las tarjetas prepago son aquellas que exigen a su titular cargar el dinero que se quiera gastar antes de usarlas, ya que no tienen una cuenta asociada. Son una especie de monedero en forma de tarjeta. Uno de sus principales usos es pagar compras online. 

Al ser tarjetas recargables, su dueño debe cargar el dinero que vaya a necesitar en la tarjeta. Este tipo de tarjetas están valoradas por su seguridad, ya que en caso de robo, solo podría gastarse como máximo el dinero cargado.

Tal y como ocurre con el resto de las tarjetas disponibles en el mercado, las tarjetas prepago permiten abonar compras tanto en comercios físicos como en Internet. No obstante, durante los últimos años se han puesto de moda las tarjetas prepago virtuales (sin soporte físico). Con ellas solo se pueden realizar compras online, ya que el cliente no las tiene físicamente. 

¿Para qué sirven las tarjetas prepago?

Veamos qué operaciones se pueden realizar con las tarjetas prepago y cuáles no: 

  • Pagar compras en comercios virtuales.

  • Pagar compras en comercios físicos siempre que la tarjeta exista físicamente o, en el caso de ser virtual, que se asocie a un wallet móvil.

  • Sacar dinero en cajeros automáticos (solo si la tarjeta es física).

  • Consultar el saldo de la tarjeta prepago.

  • Pagar una compra a plazos.

¿Cómo recargar las tarjetas prepago?

Las tarjetas prepago pueden ser físicas o digitales y no están asociadas a ninguna cuenta corriente, sino que el dinero que hay en ellas es el que el usuario recarga previamente. Para poder utilizarlas será necesario cargarlas.

Para ello, tendremos que transferir a nuestra tarjeta prepago el saldo que queramos utilizar ya sea desde una cuenta corriente o desde una tarjeta. El proceso es sencillo y se puede hacer desde una cuenta corriente o desde una tarjeta a través de estos tres medios:

  • Página web

  • App

  • Cajero

  • Teléfono

Una vez cargada la tarjeta, las compras se realizan como con las tarjetas de débito y de crédito, tanto en establecimientos como de manera online.

Si tras usarla el saldo ha quedado reducido a cero, tendremos que volver a cargarla para la siguiente compra. Si, por el contrario, ha sobrado dinero, lo aconsejable sería descargar la tarjeta, para que esté vacía y así aumentar la seguridad. Descargarla es igual de fácil que cargarla y puede hacerse a través de la app o la web de la entidad.

Como usar una tarjeta prepago. Primero revisa el saldo. Carga la tarjeta con el dinero necesario desde la app o el cajero. Usa la tarjeta para pagar. Descargar la tarjeta si ha sobrado dinero

Ahora, con la llegada de las fintechs, se están potenciando las tarjetas de prepago virtuales en muchos bancos. Son las únicas tarjetas totalmente virtuales que existen en el mercado, pues solo dispondremos de los números y datos necesarios de la tarjeta. No tendremos la tarjeta en soporte físico. Estas tarjetas son ideales para los aficionados a las compras por Internet.

¿Qué comisiones tienen estas tarjetas?

Algunas son totalmente gratuitas, otras solo tienen algunas comisiones y otras tantas las tienen todas. Todo dependerá del banco o de la compañía que las emita y de su política de comisiones. Estos son los costes más habituales:

  • Comisión por emisión de la tarjeta: se abona en el momento de la emisión de la tarjeta prepago y puede ir desde unos pocos euros a unos 20. 

  • Comisión por renovación: el importe suele ser el mismo que el de la comisión de emisión, salvo que no tuviese. Suele pagarse anualmente. 

  • Comisión por recarga de la tarjeta prepago: algunas entidades también nos cobrarán un porcentaje del importe con el que carguemos nuestro plástico. En general, esta comisión oscila entre el 0% y el 4% del ingreso.

  • Comisión por consulta de saldo y por reintegros en cajeros: si la tarjeta prepago es física, podremos usarla para sacar dinero en cajeros automáticos o para consultar el saldo. Estas operaciones puede tener una comisión que suele ser de unos céntimos en el caso de consultar el saldo y de un porcentaje sobre el dinero retirado en los reintegros.

  • Otras comisiones: también podrían cobrarnos por el envío de la tarjeta, por su estampación o por la emisión de un duplicado, aunque estos cargos son menos habituales.

¿Son seguras las tarjetas prepago?

Sí. Las tarjetas prepago tiene una clara ventaja en términos de seguridad frente a las de débito y las tarjetas de crédito. La razón es que al no estar vinculadas a ninguna cuenta bancaria, los posibles efectos adversos de un robo de datos serían menores. Además, como deben cargarse previamente, si alguien realizase un uso fraudulento, el saldo del que podría disponer estaría limitado. Por lo tanto, cualquier intento de acción fraudulenta es prácticamente inútil o al menos quedará limitado a la cantidad de dinero que tenga la tarjeta en ese momento.

Esa es, precisamente, la clave de las tarjetas prepago: como se cargan de dinero previamente, solo se puede utilizar ese dinero, ni un céntimo más. 

¿Dónde se contratan?

Son muchos los bancos que comercializan tarjetas prepago, ya sea en soporte físico o virtual, aunque no hace falta decir que la publicidad que reciben este tipo de medios de pago es muy inferior a la que se hace de las tarjetas de débito o de crédito. Esto se traduce, también, en una menor penetración entre los consumidores, tal y como afirma este estudio de Mastercard.

En función de si la solicitud la hacemos de forma presencial u online, de si la tarjeta la recogemos en una oficina o nos la mandan a nuestro domicilio e, incluso, de si la compañía tiene lista de espera o está soportando una alta solicitud de tarjetas prepago, podríamos tardar entre una y dos semanas en recibirla.

Asimismo, es posible contratar tarjetas recargables fuera de los bancos. Como por ejemplo la tarjeta prepago de Correos. También las fintech han apostado por este tipo de tarjetas durante su entrada en el sector.

Ventajas e inconvenientes de una tarjeta prepago

Al igual que el resto de los medios de pago disponibles en el mercado, las tarjetas prepago tienen ventajas, pero también inconvenientes y su operativa está limitada por su propia naturaleza. En función de qué queramos hacer con ellas y de cuáles sean nuestras necesidades, serán un producto más o menos adecuado para nosotros. Veamos, a continuación, cuáles son las principales ventajas y los inconvenientes de las tarjetas prepago:

Ventajas

Entre las principales ventajas de las tarjetas prepago podemos encontrar la seguridad que proporcionan y la posibilidad de contratarlas sin necesidad de abrir una cuenta corriente nueva. Veámoslas una a una:

  • Control total de los gastos.

  • Funcionamiento sencillo a través de Internet y del móvil.

  • Disponible sin cambiar de banco y sin nómina

  • Más seguras que el resto, pues no están vinculadas a ninguna cuenta corriente.

  • Algunas son anónimas.

  • Se aceptan a nivel internacional y pueden vincularse con plataformas de pago como PayPal.

Inconvenientes

  • Algunas tienen cuotas de emisión y de renovación y, además, pueden tener una comisión porcentual sobre los importes que se recarguen.

  • No permiten financiar compras ni generar descubiertos.

  • La oferta es más limitada que en el caso de las tarjetas de débito o crédito.

  • No sirven para ciertas operaciones, sobre todo para aquellas que exigen algún tipo de garantía, como el alquiler de un coche.

En todo caso, antes de contratar este producto sería conveniente que nos planteáramos si, según nuestro perfil y el uso que le queramos dar a la tarjeta, nos beneficia más contratar una tarjeta prepago o de otro tipo. 

¿En qué hay que fijarse antes de contratar una tarjeta prepago?

Si queremos contratar una tarjeta prepago y estar seguros de que hemos acertado, deberemos prestar especial atención a los siguientes puntos:

  • ¿La tarjeta es virtual o física? En función del uso que queramos darle, nos bastará una tarjeta prepago virtual o necesitaremos una física.

  • ¿Tiene comisiones? Lógicamente, cuantos menos gastos tenga, mejor. Lo ideal es que como mínimo la tarjeta prepago que contratemos carezca de la comisión de emisión, de renovación y de recarga.

  • ¿Se puede vincular con algún wallet? Si somos amantes del pago con el móvil, antes de solicitar una tarjeta podemos consultar si se puede asociar con alguna cartera virtual como Samsung Pay, Apple Pay o Google Pay. Asimismo, si la tarjeta es virtual, vincularla con un wallet será la única forma de poder pagar con ella en comercios físicos.

  • ¿Qué límites tiene? Es importante consultar también los límites, ya que afectarán a nuestra operativa. Nos referimos al importe mínimo y máximo que se puede cargar en la tarjeta, al máximo que se puede gastar con ella, etc.

Tarjetas prepago para nuestros hijos

Las tarjetas prepago no solo son una solución para los mayores que buscan ganar seguridad, sobre todo en sus compras online, sino también para dar una tarjeta para jóvenes a nuestros hijos y poder controlar sus finanzas. Con este tipo de plásticos, los padres pueden cargar y descargar la tarjeta a su antojo, por lo que sabrán exactamente cuánto dinero tienen los niños en cada momento. Además, gracias a las apps o las webs del emisor de la tarjeta, podrán tener un control de los movimientos que se han realizado. 

Esta herramienta puede ser útil para dotar a los niños de mayor independencia financiera sin que los padres pierdan el control y para enseñarles a los más pequeños a gestionar su dinero. 

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: los expertos de HelpMyCash hemos elaborado esta página sobre las tarjetas prepago para ofrecer el máximo de información posible a los usuarios interesados en estos productos.

Metodología: todos los datos relativos a estos productos han sido obtenidos a través de la investigación telefónica y a través de Internet.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por un equipo especializado en productos financieros. Visitando nuestro portal podrás encontrar toda la información relativa a finanzas personales y economía del hogar, además de poder contratar los productos que te interesen según tu perfil y tus necesidades de financiación.

Aviso: los servicios de tarjetas prepago o de otro tipo de productos ofrecidos por HelpMyCash son siempre gratuitos, ya que obtenemos todos nuestros ingresos de la publicidad y de los diferentes productos destacados.

Te escuchamos: queremos ayudarte y solventar las distintas dudas que puedan surgirte, por ello HelpMyCash pone a tu disposición los siguientes servicios de atención al cliente:

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Últimas preguntas y respuestas sobre Tarjetas

  • 14 Respuestas
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Buenos días,
Resulta que el pasado viernes a las 2.20 de la noche alguien realizó dos compras con mi tarjeta por un importe total de casi 600€ en una tienda de apuestas online claramente sin mi consentimiento. La misma mañana anulé la tarjeta y puse una denuncia en la policía ya que la tarjeta siempre fue en mi poder y nunca fue extraviada. Al cabo de un par de días puse una reclamación en mi banco (sabadell) para solicitar la devolucion del dinero y la verdad que la empleada del banco no fue muy clara conmigo ya que no supo decirme si podré o no recuperar mi dinero.
La verdad que estoy un poco agobiado a pesar de que no es mucho dinero, por esto agradecería me pudieran dar algun consejo y me pudieran decir que posibilidad tengo de que esto se arregle (y eventualmente en que tiempo). Soy titular de una cuenta expansión y por lo que pude leer en el contrato de la tarjeta debería haber un seguro que cubre estos casos. No tendría que ser así? A alguien le ha pasado algo parecido?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 2 días

HelpMyCash

citando a Carlino Hola. Me han hecho dos cargos fraudulentos en mi cuenta bancaria, uno por 200 euros y otro por 210 euros, ambos median...
Hola, Carlino.

Lo primero que debes hacer es cancelar tu tarjeta llamando a tu banco, aunque si ya has hablado con ellos, entiendo que ya lo has hecho.

La denuncia será imprescindible, ya que por un lado la policía podrá buscar a quien te haya hecho los cargos fraudulentos y, además, te servirá para reclamar el dinero. 

De acuerdo con el Real decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, todas las tarjetas bancarias tienen un seguro antirrobo y antifraude por el cual todo el dinero que se gaste antes de haber notificado al banco el robo corre a cuenta del banco salvo los 50 primero euros. 

Así, si la suma total del dinero robado es de 410 euros, el banco debería devolverte 360 euros (aunque algunas entidades sí que cubren la totalidad del dinero robado, por lo que es aconsejable que leas las condiciones de la póliza de seguro asociada a tu tarjeta).

Para realizar la reclamación del dinero robado y que te lo devuelvan, deberás pedir a tu oficina o tu gestor el "Formulario de cargos no reconocidos" y entregárselo relleno. Es posible que, al entregar este formulario, también te pidan la denuncia hecha a la policía.

De acuerdo con la información dada por el Banco de España, la resolución de la entidad sobre devolverte el dinero deberá tardar un mes como máximo desde la entrega del formulario.

Es aconsejable, además, que pidas un resguardo del formulario entregado o un justificante para evitar que se traspapelen los documentos. 

Aquí podrás más información en detalle sobre los pasos para cancelar tu tarjeta y reclamar el reembolso del dinero robado. 

¡Un saludo!

Carlino
Carlino
hace 3 días

Hola. Me han hecho dos cargos fraudulentos en mi cuenta bancaria, uno por 200 euros y otro por 210 euros, ambos mediante una compra por internet de una compañia de nombre STAR (eso me han dicho los del departamento de seguridad de tarjetas del banco sabadell) me he quedado helado¡¡ 
Me han dicho tambien que ponga una denuncia en la policia y que haga una reclamacion. La verdad que estoy un poco agobiado con la que esta cayendo y encima esto... alguien me podria decir algo? Recuperare mi dinero? Y cuando?? Se suelen demorar mucho en el banco?? 
Como dato final recalcar que la operadora del banco me ha dicho que despues de un analisis de cada caso. La mayoria se resuelven de forma que recuperas tu dinero, pero no me ha sabido decir plazos... un saludo y gracias de antemano por cualquier respuesta
 

Adrián Pérez
Adrián Pérez
hace 10 meses


citando a Susanasutisu
Adrián Pérez pues me dan largas, que eso tiene que investigar la policía y que ven muy difícil que lo recupere, que puedo hacer?? Estoy muy desmora...

Hola de nuevo, Susanasutisu.
No sabemos si has hablado con el banco o con la aseguradora en sí. Si quien te da largas es la entidad bancaria, intenta contactar con el seguro a ver si te dan alguna solución. Los datos de contacto deberían estar en el contrato de tu tarjeta o te los puede facilitar el propio banco.
Un saludo

Susanasutisu
Susanasutisu
hace 10 meses

Adrián Pérez pues me dan largas, que eso tiene que investigar la policía y que ven muy difícil que lo recupere, que puedo hacer?? Estoy muy desmoralizada.
 

Adrián Pérez
Adrián Pérez
hace 10 meses


citando a Susanasutisu
Mi caso es por robo de cartera, y extracción, no tenía el pin apuntado pir ningun lado, por lo que me ponen pegas, que si es alguien de mi entorno...

Hola, Susanasutisu.
Este tipo de problemas están cubiertos por los seguros de las tarjetas, así que no deberías tener problemas para recuperar tu dinero. 
Un saludo

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Buenas. Si me acojo a la moratoria del gobierno con mi tarjeta de crédito. Santander me ofrece 3 meses. Pero no entiendo.
Durante 3 meses se me bloquea . La tarjeta. No puedo usarla. Tampico pago nada.
Pero después como se hace. Eso es lo que no entiendo.
También me han ofrecido 6 meses. Si no cumplo los requisitos. Pero luego lo mismo. Como paga la deuda. Cuanto se incrementa.
Y por favor diferencia entre carencia y moratoria.
Gracias
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 3 días

HelpMyCash

Hola, Helper.

A nivel práctico la carencia y la moratoria en las tarjetas de crédito, te permiten tener unos meses en los cuales no pagarás las cuotas de devolución del crédito. No obstante, la principal diferencia es que

  • Con una moratoria el pago de las cuotas de la tarjeta se interrumpe y se volverá a retomar al cabo de unos meses sin costes extras, de acuerdo con el decreto-ley serán de tres meses iniciales que podrán ser ampliados. Al interrumpirse, no se generarán intereses durante ese tiempo.
  • Con una carencia las mensualidades de la tarjeta se pausan y, aunque no tengamos que pagar las cuotas, se seguirán generando intereses durante los meses que dure la carencia.
    • Además, la entidad también puede ofrecer una carencia parcial, por la que no se paga capital pero sí se pagan intereses durante los meses pactados con la entidad.

Una vez ha pasado el plazo, entonces el banco volverá a cobrarte las mensualidades de manera normal como lo ha hecho hasta ahora y, según el plazo de la carencia o la moratoria, el fin del préstamo se retrasará tres o seis meses más. 

Si tienes más dudas, puedes revisar nuestra página sobre la moratoria por coronavirus en los créditos al consumo y tarjetas de crédito,donde explicamos las diferentes alternativas y soluciones a las que puedes acceder, los pasos a seguir, los requisitos necesarios para conseguirlos y ejemplos de una carencia para conocer los gastos que se generarían.

¡Un saludo!

abdeljalil
para saber el numero de mi tarjeta @abdeljalil - hace 5 días
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numero de mi tarjeta?
Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 5 días

HelpMyCash

citando a Francisca Isabel Uriol Pregunta similar: FRANCISCA ISABEL URIOL Hola, recibí la tarjeta de débito y no puedo registrar en el banco po...
Hola, Francisca Isabel Uriol.

Por razones de seguridad los bancos envían la tarjeta física y el número pin en dos cartas separadas. Por lo que es probable que en pocos días recibas una carta de tu banco con el pin y ahí ya puedas activar tu tarjeta. 

Si ves que la carta no te ha llegado dentro de una semana como mucho, entonces ponte en contacto con tu oficina para que vuelvan a enviarte el pin a tu domicilio.

¡Un saludo!

Francisca Isabel Uriol
Francisca Isabel Uriol
hace 6 días

Pregunta similar: FRANCISCA ISABEL URIOL
Hola, recibí la tarjeta de débito y no puedo registrar en el banco por que no tengo el número de pin .. como tengo que hacer?

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 6 días

HelpMyCash

citando a Victor Si. Mi numero de cuenta me. lo dieron en linea sin tarjeta y pwedi el numero de la cuenta como le ago para saber mi numer...
Hola, Victor.

Si no tienes una tarjeta, puedes conocer tu número de cuenta y tu número de tarjeta a través de estos canales:

  • En la banca online o en la app de tu banco. En el apartado de "tarjetas" podrás ver las tarjetas que tienes contratadas con la entidad y su número.
  • Revisar el contrato de tu tarjeta, donde estará detallada toda la información de este producto
  • Acudir a una oficina de tu banco y pedir que te den tu número de tarjeta presentando tu DNI o NIE para identificarte.

¡Un saludo!

Victor
Victor
hace 6 días

Si. Mi numero de cuenta me. lo dieron en linea sin tarjeta y pwedi el numero de la cuenta como le ago para saber mi numero de cuenta

Agustina Battioli
Agustina Battioli
hace 1 semana

HelpMyCash

citando a Omar Como puedo saber mi numero de tarjeta si se me perdio la tarjeta y cambiar de clabe 
Hola, Omar. 

Si has perdido tu tarjeta, lo mejor es que la canceles y la bloquees por seguridad lo antes posible y pidas un duplicado. 

Para cancelar la tarjeta podrás hacerlo o bien a través de la banca online de tu banco o bien llamando al número de teléfono que tiene cada entidad para esto. Aquí podrás encontrar en detalle todos los pasos para cancelar tu tarjeta.

¡Un saludo!

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