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como funcionan las tarjetas prepago y cuales son sus caractertisticas

¿Qué son las tarjetas prepago?

Las tarjetas prepago, también conocidas como tarjetas de débito recargables, son un tipo de tarjetas cada vez más populares en España que no están vinculadas a una cuenta bancaria y que requieren de una recarga previa para poder usarse. 

Una vez cargada la tarjeta, podremos utilizarla e ir consumiendo el dinero depositado hasta que se agote, aunque podremos ir recargando más dinero cuando queramos.

Con las tarjetas monedero podremos abonar compras tanto en comercios físicos como en Internet. No obstante, durante los últimos años se han puesto de moda las tarjetas prepago virtuales.

Características principales de las tarjetas prepago:
  • Tarjetas no vinculadas a ninguna cuenta bancaria
  • Se deben recargar con el saldo antes de usarlas
  • Su principal ventajas es que son seguras
  • Se utilizan principalmente para dar a menores de edad o compras online

¿Qué operativa pueden realizar las tarjetas prepago?

  • Pagar compras en comercios virtuales.

  • Pagar compras en comercios físicos siempre que la tarjeta exista físicamente o, en el caso de ser virtual, que se asocie a un wallet móvil.

  • Sacar dinero en cajeros automáticos (solo si la tarjeta es física).

  • Consultar el saldo de la tarjeta prepago.

  • Acceder al dinero de nuestra cuenta corriente

  • Pagar una compra a plazos.

operativa mas comun de las tarjetas prepago

¿Para qué sirven las tarjetas prepago?

Las tarjetas prepago tienen dos características que las hacen perfectas para determinadas situaciones:

  • No están vinculadas a una cuenta corriente
  • Tenemos que cargar dinero en la tarjeta antes de utilizarlas

Por estas dos razones, son un tipo de producto idóneo para las siguientes finalidades:

Compras online. Para evitar sustos por uso fraudulento, con una tarjeta prepago únicamente deberemos introducir el dinero que vamos a gastar. Así, si por cualquier cosa los datos de la tarjeta quedasen desprotegidos, no correríamos peligro por ninguna cuenta asociada o una gran cantidad de dinero en la tarjeta.

  • También pueden utilizarse para compras en comercios físicos o para sacar dinero en efectivo.

Viajar. Al viajar no siempre conocemos la seguridad de una ciudad nueva y para reclamar es más complicado. Por ello, tener una tarjeta prepago que utilicemos únicamente de viaje es una buena idea. Además, muchas fintech ofrecen tarjetas prepago con ventajas para viajar (como no cobrarnos comisiones) y con una configuración de la seguridad de la tarjeta muy amplia, lo que las hacen todavía más atractivas para esta finalidad.

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Dar a los más jóvenes. Para menores de edad que quieran comenzar a tener mayor control sobre sus finanzas y para padres que puedan controlar lo que gastan este tipo de tarjetas son idóneas. Actualmente en el mercado son muchas las entidades que ofrecen tarjetas prepago con aplicaciones diseñadas para menores de edad con una gran cantidad de ventajas y todo el control para los padres.

Descubre aquí las mejores tarjetas para menores de edad

¿Cómo funcionan las tarjetas prepago?

Su funcionamiento es idéntico al de las tarjetas de débito cuando hablamos de comprar o sacar dinero, con la salvedad de que deberemos recargarlas con anterioridad.

  1. Recargar la tarjeta con el dinero que necesitemos

  2. Realizar la operativa: compras online, compras en comercios, sacar dinero en cajeros automáticos

  3. Introducir el PIN si la operación es superior a los 20 euros 

  4. Descargar el dinero sobrante. Este paso no es obligatorio, podemos dejar el dinero que sobra para próximas compras

como funciona una tarjeta prepago

¿Cómo funcionan las tarjetas prepago virtuales?

Actualmente, es posible encontrar tarjetas de prepago tanto físicas (con una tarjeta de plástico) como virtuales (a través de la app de la entidad). Generalmente, tendremos la opción de conseguir las dos

No obstante, ahora es cada vez más común que las tarjetas sean únicamente virtuales. En este caso, únicamente podremos utilizarla a través de la app del banco o de algún wallet con quien la entidad tenga algún acuerdo (Apple Pay, Samsung Pay...).

El funcionamiento de las tarjetas prepago virtuales será a través de alguna de las aplicaciones móviles compatibles. 

  • Para compras podremos hacerlo pagando con el móvil.

  • Para sacar dinero será en los cajeros que permitan el uso contactless del mismo.

  • Para compras online obtendremos los datos para la compra en la app de nuestro banco.

¿Cómo recargar las tarjetas prepago?

Las tarjetas prepago pueden ser físicas o digitales y no están asociadas a ninguna cuenta corriente, sino que el dinero que hay en ellas es el que el usuario recarga previamente. Para poder utilizarlas será necesario cargarlas.

Para ello, tendremos que transferir el saldo que queramos utilizar. El proceso es sencillo y se puede hacer desde una cuenta corriente o desde una tarjeta a través de estos medios:

¿Cómo recargar una tarjeta prepago a través de la banca online?

  1. Acceder con nuestro usuario y contraseña

  2. Acudir a la sección "Tarjetas"

  3. Seleccionar nuestra tarjeta prepago

  4. Seleccionar la opción "Recargar"

  5. Indicar la cantidad que queremos ingresar y desde qué cuenta

  6. Hacer clic en "Recargar"

¿Cómo recargar tarjeta prepago desde la app?

  1. Acceder con nuestro usuario y contraseña

  2. Acudir a la sección "Tarjetas"

  3. Seleccionar nuestra tarjeta prepago

  4. Seleccionar la opción "Recargar"

  5. Indicar la cantidad que queremos ingresar y desde qué cuenta

  6. Hacer clic en "Recargar"

¿Cómo recargar tarjeta prepago desde un cajero automático?

  • Introducir la tarjeta prepago en el cajero

  • Teclear el número secreto pin

  • Seleccionar opción "Recargar"

  • Introducir la cantidad en efectivo que queremos introducir

  • Hacer clic en "Aceptar"

Una vez cargada la tarjeta, las compras se realizan como con las tarjetas de débito.

Si tras usarla el saldo ha quedado reducido a cero, tendremos que volver a cargarla para la siguiente compra. Si, por el contrario, ha sobrado dinero, lo aconsejable sería descargar la tarjeta, para que esté vacía y así aumentar la seguridad. Descargarla es igual de fácil que cargarla y puede hacerse a través de la app o la web de la entidad.

¿Qué requisitos necesito para conseguir una tarjeta prepago?

Al tratarse de tarjeta sin vinculación con una cuenta, su contratación apenas pedirá requisitos. De hecho, en la gran mayoría de ofertas únicamente pedirán dos que podrán comprobar fácilmente únicamente entregando el documento de identidad:

  • Ser mayor de edad
  • Residir en España

Algunas entidades sí que pedirán tener una cuenta corriente o ser clientes del banco para poder acceder a las tarjetas prepago que ofertan. En este caso bastará con tener cualquier tipo de producto contratado en dicho banco (cuenta corriente, depósito, etc.).

Requisitos para contratar tarjetas prepago para menores de edad

  • Que el padre, la madre o el tutor legal tenga una cuenta corriente abierta en la misma entidad para poder contratarla
  • Que el menor tenga la edad mínima para contratarlo (generalmente a partir de 12 o 14 años)

¿Qué comisiones tienen las tarjetas monedero?

Algunas son totalmente gratuitas, otras solo tienen algunas comisiones y otras tantas las tienen todas. Todo dependerá del banco o de la compañía que las emita y de su política de comisiones. Estos son los costes más habituales:

Por recarga Algunas entidades también nos cobrarán un porcentaje del importe con el que carguemos nuestro plástico. En general, esta comisión oscila entre el 0% y el 4% del ingreso.
Por mantenimiento El importe suele ser el mismo que el de la comisión de emisión, salvo que no tuviese. Suele pagarse anualmente y su coste medio ronda entre los 5 y los 20 euros
Por consulta de saldo o sacar dinero Si la tarjeta prepago es física, podremos usarla para sacar dinero en cajeros automáticos o para consultar el saldo. Estas operaciones puede tener una comisión que suele ser de unos céntimos en el caso de consultar el saldo y de un porcentaje sobre el dinero retirado en los reintegros.
Por desuso La entidad también podría cobrarnos una comisión si no la utilizamos en un tiempo mínimo (generalmente ningún uso en los últimos 12 meses) y suele tener un coste similar al del mantenimiento.
Lo más habitual al disponer de una tarjeta prepago es usarla para abonar compras y hay varias entidades que comercializan tarjetas prepago sin cuotas de emisión ni de renovación que no aplican ninguna comisión por cargas y descargas.

¿Son seguras las tarjetas prepago?

Sí. Las tarjetas prepago tiene una clara ventaja en términos de seguridad frente a las de débito y las tarjetas de crédito. La razón es que al no estar vinculadas a ninguna cuenta bancaria, los posibles efectos adversos de un robo de datos serían menores.

Además, al cargarse previamente, si alguien realizase un uso fraudulento, el saldo del que podría disponer estaría limitado. Por lo tanto, cualquier intento de acción fraudulenta es prácticamente inútil o al menos quedará limitado a la cantidad de dinero que tenga la tarjeta en ese momento.

Ventajas e inconvenientes de una tarjeta prepago

Al igual que el resto de los medios de pago disponibles en el mercado, las tarjetas prepago tienen ventajas, pero también inconvenientes y su operativa está limitada por su propia naturaleza. En función de qué queramos hacer con ellas y de cuáles sean nuestras necesidades, serán un producto más o menos adecuado para nosotros. Veamos, a continuación, cuáles son las principales ventajas y los inconvenientes de las tarjetas prepago:

Ventajas de las tarjetas prepago

Entre las principales ventajas de las tarjetas prepago podemos encontrar la seguridad que proporcionan y la posibilidad de contratarlas sin necesidad de abrir una cuenta corriente nueva. Veámoslas una a una:

Control total de los gastos.

Funcionamiento sencillo a través de Internet y del móvil.

Disponible sin cambiar de banco y sin nómina

Más seguras que el resto, pues no están vinculadas a ninguna cuenta corriente.

Algunas son anónimas.

Se aceptan a nivel internacional y pueden vincularse con plataformas de pago como PayPal.

Inconvenientes de las tarjetas prepago

Algunas tienen cuotas de emisión y de renovación y, además, pueden tener una comisión porcentual sobre los importes que se recarguen.

No permiten financiar compras ni generar descubiertos.

La oferta es más limitada que en el caso de las tarjetas de débito o crédito.

No sirven para ciertas operaciones, sobre todo para aquellas que exigen algún tipo de garantía, como el alquiler de un coche.

En todo caso, antes de contratar este producto sería conveniente que nos planteáramos si, según nuestro perfil y el uso que le queramos dar a la tarjeta, nos beneficia más contratar una tarjeta prepago o de otro tipo. 

¿En qué hay que fijarse antes de contratar una tarjeta prepago?

Si queremos contratar una tarjeta prepago y estar seguros de que hemos acertado, deberemos prestar especial atención a los siguientes puntos:

  • ¿La tarjeta es virtual o física? En función del uso que queramos darle, nos bastará una tarjeta prepago virtual o necesitaremos una física.

  • ¿Tiene comisiones? Lógicamente, cuantos menos gastos tenga, mejor. Lo ideal es que como mínimo la tarjeta prepago que contratemos carezca de la comisión de emisión, de renovación y de recarga.

  • ¿Se puede vincular con algún wallet? Si somos amantes del pago con el móvil, antes de solicitar una tarjeta podemos consultar si se puede asociar con alguna cartera virtual como Samsung Pay, Apple Pay o Google Pay. Asimismo, si la tarjeta es virtual, vincularla con un wallet será la única forma de poder pagar con ella en comercios físicos.

  • ¿Qué límites tiene? Es importante consultar también los límites, ya que afectarán a nuestra operativa. Nos referimos al importe mínimo y máximo que se puede cargar en la tarjeta, al máximo que se puede gastar con ella, etc.

Tarjetas prepago para nuestros hijos

Las tarjetas prepago no solo son una solución para los mayores que buscan ganar seguridad, sobre todo en sus compras online, sino también para dar una tarjeta para jóvenes a nuestros hijos y poder controlar sus finanzas.

Con este tipo de plásticos, los padres pueden cargar y descargar la tarjeta a su antojo, por lo que sabrán exactamente cuánto dinero tienen los niños en cada momento. Además, gracias a las apps o las webs del emisor de la tarjeta, podrán tener un control de los movimientos que se han realizado y seleccionar qué tipo de operativa restringir (por ejemplo, no permitir las compras online). 

Esta herramienta puede ser útil para dotar a los niños de mayor independencia financiera sin que los padres pierdan el control y para enseñarles a los más pequeños a gestionar su dinero. 

Generalmente las tarjetas prepago para menores exigen que el padre, la madre o el tutor legal sean clientes del mismo banco, bastará con una cuenta corriente u otro tipo de producto en la entidad.

Sobre esta página

Para qué sirve esta página: aquí podrás encontrar toda la información que debes conocer si te interesa contratar una tarjeta prepago. Desde las mejores ofertas, las ventajas, los límites de uso y cuándo es buena idea contratarlas.

Metodología: todos los datos relativos a estos productos han sido obtenidos a través de la investigación telefónica y a través de Internet.

Sobre HelpMyCash.com: somos un comparador online compuesto por un equipo especializado en productos financieros. Visitando nuestro portal podrás encontrar toda la información relativa a finanzas personales y economía del hogar, además de poder contratar los productos que te interesen según tu perfil y tus necesidades de financiación.

Aviso: los servicios de tarjetas prepago o de otro tipo de productos ofrecidos por HelpMyCash son siempre gratuitos, ya que obtenemos todos nuestros ingresos de la publicidad y de los diferentes productos destacados.

Te escuchamos: queremos ayudarte y solventar las distintas dudas que puedan surgirte, por ello HelpMyCash pone a tu disposición los siguientes servicios de atención al cliente:

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Últimas preguntas y respuestas sobre Tarjetas

  • 9 Respuestas
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Llevo más de 3 años pagando mensualmente a Wizink por una tarjeta de 1.850 €. Aún así, no soy capaz de bajar la deuda ya que las devoluciones por parte del banco, los intereses y la poca transparencia de las personas que te atienden por teléfono te impide llegar a un acuerdo. Es **** y ya no se que hacer. Mi economía no lo soporta. 
cardona
cardona
hace 5 horas

Pablo, gracias por compartir tu experiencia.

Yo también estoy pensando en contactar con wizink por teléfono a ver si me dan opciones. Mi duda es respecto a como hacer "oficial" el acuerdo. te mandan el nuevo acuerdo o algo así? es que no me termino de fiar de "la palabra" de la persona que me atienda... Me peudes cotnar más de tu experiencia?

PablOrtiz45
PablOrtiz45
hace 2 días

Pues no sé, todo es relativo, mi experiencia de reclamar por teléfono no fue nada mal. A ver, no iba a pagar a un abogado sin antes echar una llamadita. Y nada, aunque intentan que aceptes el trato a la primera si le dices que te lo quieres pensar tampoco te ponen mucho lio. Me diejron que en el transcurso de una semana, dos como mcuho me hacía en reintegro.

Apenas tenga el dinero cierro la cuenta y adios. Yo antes de busca abogado intentaría llamar, no se pierde nada y se ahorra tiempo y dinero.

Ahí mi aportación para el que la queira tomar.

keniaaina
keniaaina
hace 3 días

Pues yo en cambio pienso llamar a un abogado y si tengo que esperar sentada y pagar por ello, lo hago con gusto.

Quiero ir hasta las ultims consecuencias con wizink. es escandaloso lo de los intereses.

 

Mario_Mendez
Mario_Mendez
hace 4 días

Malagueno, qué tal?

Yo llevó poco tiempo utilizando la tarjeta de Wizink, dos años como mucho... Fue mi primera tarjeta de crédito y creo que al principio se me fue la mano con las compras a plazos. Quise reclamar cuando me enteré de todo el rollo con el tribunal y los intereses y consulté con mi hermano que es abogado. Me dijo que yendo a juicio la historia se me podía hacer muy larga y que intentara primero reclamando por la vía extrajudicial. Me ayudó con la carta y eso. AL principio me propusieron un acuerdo malo pero yo me decidí a insisitir y pedir más. por suerte me lo aceptaron y todo arreglado. Sigo utilizando la tarjeta pero con mesura, solo cuando hace falta.

Y nada, te digo esto porque creo que podrías intentarlo así. Llama, eso sí, con paciencia porque si quieres negociar puede que se tarde un poco más pero que no te metan la idea de que solo puedes hacerlo con abogados...

Yaosca Bautista
Yaosca Bautista
hace 1 semana

HelpMyCash

Hola Malagueño, 

Gracias por tu mensaje.

En este caso, al ser una entidad bancaria que funciona de manera digital, lo que puedes hacer es llamar al Servicio de Atención al Cliente (SAC). Una vez expongas tu caso, ellos pueden analizarlo y proponerte un acuerdo. Si te gusta, puedes aceptarlo de manera telefónica.

Si lo prefieres, también puedes pedir que te envíen la propuesta por escrito. De esta manera será más fácil negociar. Recuerda, eso sí, revisar todo antes de firmar.

Y, si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos nuevamente.

¡Un saludo!

Adrián
No puedo ver mis movimientos @Adrián - hace 21 horas
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Hola, tengo una tarjeta imagin reload, al segundo día de estar usándola ya no me dejaba ver mi historial de movimientos  (donde he pagado las cosas y tal) y cuando le doy en la app “ver actividad reciente” me lleva al apartado Wallet, le doy a la tarjeta reload y me pide que haga una recarga para que me manden una, como si no tuviera tarjeta, pero si la tengo activada y todo físicamente, no se que le pasa 
Jessica Llavero
Jessica Llavero
hace 21 horas

HelpMyCash

Hola, Adrián:

Puede que se deba a un error en la aplicación de imagin. Espera y vuelve a conectarte para comprobar si sigues sin visualizar tus movimientos y, si es así, te recomendamos que contactes en la entidad para consultar el motivo de este problema.

Un saludo.

Fernando
Recargar reload con debito infinity @Fernando - hace 1 día
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Hola buenos dias, he recibido las 2 targetas. En la de debito he hecho un ingreso desde el cajero . Y la de prepago tambien la active con 10 euros y en el cajeroo.
 Desde la app , al intentar recargar la prepago con el numero y los fondos de la de debito no puedo.
Me aparece que tengo que tengo que autorizar la compra desde la app cosa que ya estoy en ella tengo que cerrarla y abrirla de nuevo y me aparece el aviso una vez aceptado me dice que me dirija a la pagina donde he realizado el  pago para finalizar la compra.
Sabéis a que es debido??

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