Preguntas sobre Cuenta Relación
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Tengo una cuenta expansión en banco Sabadell hace más de 12 años y ellos me han cambiado para la cuenta relación sin mi avisar, ahora me viene un cobro de 70 euros de Comisiones. Como puedo reclamar.
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hace 1 mes
HelpMyCash
Hola Claudia,
Muchas gracias por compartir tu caso.
Lo primero que debes revisar son las notificaciones que te ha enviado el banco para confirmar que no te hubiesen avisado del cambio. Dichas modificaciones pueden efectuarse siempre y cuando se notifique al cliente con antelación. Si no hubiese sido el caso, podrías reclamar con mayor probabilidad de éxito.
Para que puedas tener más información, a continuación te enviamos la guía gratuita para reclamar a los bancos:
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Gracias de antemano
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hace 6 meses
Hola Jessica,
Muchas gracias por tu comentario
Un saludo!
hace 6 meses
HelpMyCash
Hola, Juan José Alarcón Lax:
Si la hipoteca la contrataste antes de 2012, no deberían de cobrarte nada. Si la contrataste después, te pueden cobrar únicamente la comisión que aparezca en la escritura hipotecaria por la cuenta asociada. En esta página tienes más información sobre las comisiones en las cuentas de la hipoteca.
Te recomendamos que sigas reclamando las comisiones en caso de que te las hayan cobrado sin tener que hacerlo y, si hace falta, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del banco. Aquí te dejamos también la guía sobre cómo reclamar a un banco.
Un saludo.
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hace 2 años
¿Por qué no cambias de banco? Hay muchas cuentas bancarias que no te cobran comisiones de ningún tipo y no necesitas tener ingresos recurrentes para mantenerla abierta....
hace 2 años
citando a Neus Garau
Hola MaríaNie,
La Cuenta Expansión de Banco Sabadell no tiene comisiones si cumples con los requisitos. Para disfrutar de...
Sé cuáles son las condiciones y entiendo que de no cumplir los requisitos, cambien el producto, pero después de hacerlo ni me avisaron ni enviaron nada relacionado con el nuevo tipo de cuenta. En el contrato inicial (cuenta Expansión) queda claro pero, no dice a que tipo de cuenta hacen el cambio y mucho menos te avisan que te van a cobrar 30 euros trimestrales en concepto de mantenimiento y la cantidad de 0.80€ por apunte en cuenta.En la app, no ha habido cambio de nombre de la cuenta, seguia apareciendo como Expansión. Sólo he sido conocedora del cambio al pasarme un recibo de más de 130 euros perteneciente a las comisiones generadas en el último trimestre.
hace 2 años
Hola MaríaNie,
La Cuenta Expansión de Banco Sabadell no tiene comisiones si cumples con los requisitos. Para disfrutar de las ventajas se exige domiciliar una nómina, pensión o un ingreso recurrente de más de 700 euros al mes.
Si en algún momento no has cumplido con el requisito el banco cobra comisiones y es posible que haya decidido cambiarte de producto al no cumplir con lo exigido. Por lo general, el banco envía un correo electrónico o una carta ordinaria para informarte o bien, en el contrato de la Cuenta Expansión se especifica.
Puedes consultar las mejores cuentas sin comisiones del momento aquí.
Para una información más detallada te recomendamos que hables con tu banco.
Para cualquier otra duda o consulta, contacta con nosotros.
Un saludo.
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hace 3 años
Hola, Sumiciu86:
Prácticamente ninguna cuenta bancaria aplica una penalización por cancelarla. El único caso en el que cerrar la Cuenta Relación te puede suponer un coste es si estás obligado a cumplir permanencia, algo que puedes comprobar en el contrato, ya que varía según si, en el momento de abrirla, lo hiciste aprovechando alguna promoción o regalo. Algo que nosotros no podemos saber.
Por lo que respecta a la nueva cuenta que quieres abrir, tienes muchas opciones. En este ranking encontrarás las mejores cuentas sin comisiones y sin nómina del mercado.
Cualquiera de ellas son una buena opción, pues son gratuitas, sin requisitos, regalan al menos una tarjeta de débito y tienen transferencias gratuitas.
Como consejo prásctico, escoge aquella que tenga una red de cajeros más cercana a donde vives o que tenga alguna ventaja extra que puedas aporvechar. Por ejemplo los descuentos de Openbank, cajeros gratis en Europa de imaginBank o N26...
Si tienes más dudas, estaremos encantados de tratar de ayudarte.
¡Un saludo!