Opiniones sobre Tarjeta Vodafone bankintercard
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 223 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Los descuentos en la factura de Vodafone cuando se aplican.
- La tarjeta puede encajar a quien la usa con normalidad durante años sin incidencias.
Lo que menos gusta:
- Intereses y pagos aplazados tipo revolving que alargan la deuda y encarecen mucho las compras.
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva en reclamaciones.
- Cancelaciones y cambios (baja, anular financiación o rescisión) gestionados de forma unilateral y sin explicaciones claras.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas, pero dominan las quejas por costes, falta de claridad y mala gestión cuando surge un problema. La experiencia empeora especialmente al intentar cancelar, reclamar o cerrar una deuda.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Como a otros mas que estoy observando y después de mas de 10 años utilizando esta tarjeta y sin una sola incidencia de impago me cancelan unilateralmente la tarjeta sin motivo aparente alegando que las condiciones les permiten hacer eso. Hablo con atención al cliente y solo me dicen eso y me cuelgan literalmente. Personalmente creo que el uso continuo de la tarjeta y la bonificación en la factura Vodafone no les compensa. Podían haber sido al menos claros y honestos con esto. No lo recomiendo a nadie desde luego.
Opiniones
Horroroso
Servicio depmorable
Pesima atencion al cliente
Cobran interereses enormes por aplazar los pagos
Te llaman cada dia 4 o 5 veces para instigarte y que pagues. Me llegaron a decir que pidiera el dinero a algún familiar porque si me esperaba cada día me iría aumentando la deuda 60cms.
El personal que te atiende por telefono es prepotente y te tratan no como cliente sino como perderdor al que le hacemos un favor.
Contrate la tarjeta en 2016 ,la asesora que me la vendio telefónicamente me **** ya que la pregunte en tres ocasiones por los intereses de la tarjeta y ella me dijo que es un 2% ,no se informó del tin y el tae algo que están obligados hacer ,en fin una venta totalmente ****,iniciaré los trámites oportunos para cancelar ese contrato y además reclamarlos los interés .os animo a que lo hagáis quien esté en la misma situación Hay que vender bien e informar de todo ,no vender por vender MA
Opiniones
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