Opiniones sobre Tarjeta Vodafone bankintercard
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 223 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Los descuentos en la factura de Vodafone cuando se aplican.
- La tarjeta puede encajar a quien la usa con normalidad durante años sin incidencias.
Lo que menos gusta:
- Intereses y pagos aplazados tipo revolving que alargan la deuda y encarecen mucho las compras.
- Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva en reclamaciones.
- Cancelaciones y cambios (baja, anular financiación o rescisión) gestionados de forma unilateral y sin explicaciones claras.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas, pero dominan las quejas por costes, falta de claridad y mala gestión cuando surge un problema. La experiencia empeora especialmente al intentar cancelar, reclamar o cerrar una deuda.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Como a otros mas que estoy observando y después de mas de 10 años utilizando esta tarjeta y sin una sola incidencia de impago me cancelan unilateralmente la tarjeta sin motivo aparente alegando que las condiciones les permiten hacer eso. Hablo con atención al cliente y solo me dicen eso y me cuelgan literalmente. Personalmente creo que el uso continuo de la tarjeta y la bonificación en la factura Vodafone no les compensa. Podían haber sido al menos claros y honestos con esto. No lo recomiendo a nadie desde luego.
Opiniones
La tarjeta me llegó, el pin no, reclamé, me mandan un pin para otra tarjeta que no llega nunca, reclamé, sigue sin llegar, reclamé. Resultado: no la puedo cancelar hasta septiembre. La atención, pésima, rayando la groseria y desde luego, la educación, brilla por su ausencia. Prepotentes y soberbios. He marcado una estrella porque no me da la opción de valorar en negativo.
Yo estaba muy contenta, todo iba muy bien durante el primer año. Teniendo cuidado de tener activado el pago a fin de mes, no cobran intereses de ningún tipo. Pero dejaron de hacerme los descuentos en la factura de vodafone y reclamo y reclamo, muy buenas palabras, se pasan la pelota de uno a otro, me dan la razón y me lo van a arreglar enseguida, y los descuentos no los hacen. Eso sí me bombardean ofreciendo créditos. Me daré de baja porque no quiero tarjetas que me den problemas.
Llamo para activarla hoy, me atiende una persona q parece haber entrado a trabajar hoy mismo, le recalco por 3 veces que quiero la forma de pago total, a fin de mes, sin plazos y por tanto sin intereses, y después de activarla y despacharme de forma acelerada, sopspecho y me meto en mi cuenta y oh, sorpresa, el pago está puesto con intereses. Son todos unos m****, yo porque miro todo 100 veces, pero me imagino a la cantidad de gente que tienen q **** y me pongo malo
Opiniones
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