Opiniones sobre Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard
Bankinter Consumer Finance

Opiniones sobre Tarjeta Visa Air Europa SUMA bankintercard

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 50 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Los beneficios si vuelas con Air Europa: estatus y extras que se notan.
  • La acumulación de millas y la sensación de que cumple lo prometido.
  • Para algunos, buen coste y servicios incluidos.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy floja: cuelgues, respuestas distintas y poco seguimiento.
  • Gestiones administrativas lentas o en bucle (altas, cancelación, cambios de datos, tarjetas adicionales).
  • Bloqueos y reposiciones que se alargan, con la tarjeta inutilizable durante tiempo.

Valoración general:

Tarjeta con ventajas claras para quien viaja con Air Europa, pero con una experiencia irregular cuando surge una incidencia. El soporte y la gestión de trámites son lo que más condiciona la satisfacción.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.0
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(9)
18%
(2)
4%
(4)
8%
(4)
8%
(31)
62%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Hasta ahora era gratuita y ahora van a cobrar 48€ al año. Además, cambian las condiciones de obtención de millas Air Europa. Podías acumular todas las millas que quisieras (en función del gasto realizado), ahora sólo se puede acumular un máximo de 1390 millas al mes independientemente del asto.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
La tarjeta en sí no está mal ya que es gratuita y acumulas millas, pero lo peor es la atención telefónica. Por alguna razón mi tarjeta quedó bloqueada después de un viaje al extranjero y tras varios dias y llamadas, sigo igual. Primero me atendió un señor que me hablaba en otro idioma, le dije que si me podía pasar con un agente que hablara español, me dijo "adiós señor" y me cuelga. Luego una chica que dijo que ya me llamarían. Luego otra chica que me dice que no consta que yo tenga abierta ninguna incidencia, que yo jamás he llamado a bankintercard (encima con tono chulesco). Ahora me están rechazando todos los pagos en línea (por ejemplo HBO) y tengo que ir poniendo otra en todos lados. Quién quiera tener una tarjeta, necesita tener otra más por seguridad ya que no es nada fiable.
A
Anónimo
Opiniones
da muchas millas y vas acumlando para luego viajar con descuentos o gratis. Muy bien.
A
Anónimo
Las millas no dan para mucho y te cobran un 3% si pagas en otra divisa (la de mi banco es un 0,25% para lo mismo)
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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