Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 99 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Activación rápida y uso sencillo para empezar a operar.
- Recarga ágil y sin incidencias en algunas experiencias.
- La idea de una prepago para controlar el gasto y pagar sin vincular la cuenta.
Lo que menos gusta:
- Pagos denegados en comercios incluso con saldo, dejando la tarjeta inutilizable.
- Condiciones y costes percibidos como poco claros, con sensación de “no era gratis”.
- Atención al cliente y reclamaciones que se alargan y pasan de un canal a otro.
Valoración general:
Experiencia muy desigual: algunos la usan sin problemas, pero se repiten quejas serias por pagos que fallan y por falta de claridad y soporte cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.5
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
2.6
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Son unos auténticos ****, deberíamos juntarnos o denunciar para que eliminen está App. Me dieron una tarjeta regalo y para activarla tuve que descargarme la aplicación de Moneytopay era imposible entrar en la aplicación, después de muchísimos intentos lo conseguí. Para realizar una compra era imposible porque la App no iba. Intenté llamar pero eran subcontratas de CaixaBank y no sabían solucionar el problema. Por correo electrónico parecía que me estaban ****. Después de muchísimos intentos conseguí poder realizar la compra pero fue desesperante, lo conseguí por suerte y la insistencia de intentar entrenar seguido pero me hubiera quedado sin mi dinero y ellos tan contentos. Unos **** en cubierto.
Opiniones
Un desastre. Tengo tres. En una, No hay manera de cambiar el pin. Cuando llamas al 902 no tienen ni idea y te dicen que vayas a una oficina de Caixabank. En dos oficinas ni siquiera sabian que existian estas tarjetas. La segunda se bloqueo un dia sin saber porque y en el servcio de atencion al cliente no me sabian decir que habia pasado. Imposible cualquier gestion. Tenia tres para mis hijos y las voy a dar de baja.
aquí os dejo un número alternativo que he encontrado de money to pay y es tarificación normal. Podéis consultar saldo agradece teléfono y realizar cualquier gestión atención al cliente Aún así voy a gastar el poco saldo que tiene la tarjeta y le voy a dar de baja Llevo ya 3 años con la tarjeta y todavía no he conseguido activarla y vincular en la cuenta money to pay Solo a través de Caixabank Y las recargas han de ser en comercio o en CaixaBank En CaixaBank es gratis
Me cobran 0.50€ ahora de repente sin previo aviso cada vez que recargo mi tarjeta, ya sea desde un cajero o desde la aplicación imagin desde donde recargo la tarjeta con el dinero que tengo en mi cuenta. Una verdadera vergüenza. Estaba muy contenta con esta tarjeta que poseo desde hace muchos años, pero con este tipo de engaños... me temo que tendré que darle de baja, no me sale rentable.
Opiniones
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