Opiniones sobre Tarjeta Prepago Visa MoneyToPay
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 98 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Activación rápida y uso sencillo para empezar a operar.
- Recarga ágil y sin incidencias en algunas experiencias.
- La idea de una prepago para controlar el gasto y pagar sin vincular la cuenta.
Lo que menos gusta:
- Pagos denegados en comercios incluso con saldo, dejando la tarjeta inutilizable.
- Condiciones y costes percibidos como poco claros, con sensación de “no era gratis”.
- Atención al cliente y reclamaciones que se alargan y pasan de un canal a otro.
Valoración general:
Experiencia muy desigual: algunos la usan sin problemas, pero se repiten quejas serias por pagos que fallan y por falta de claridad y soporte cuando hay incidencias.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.7
Contratación & Experiencia
2.6
Atención al cliente
2.9
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opiniones
Compré la dichosa tarjeta en un Fnac, en el mismo momento me la activaron y estoy pasando las de Caín para registrarme ya que yo no puedo y en la Caixa desconocen el producto, por supuesto al estar activada no nos devuelven el dinero de la mia ni de la de mi novia, Consejo: si quereis tirar dinero regalarlo a alguien y por lo menos harás algún bien. NEFASTO, CAIXA ****.
La web funciona bastante mal, no da informacion completa, tuve varios problemas para el alta, p.e la web decia hasta 1000€ cuando ya lo habian limitado a 200. La atención fue pésima y de muy bajo conocimiento.
Hoy he llamado por un bloqueo de cuenta al telefono de atencion 902, como dice la web, y ya llevo 10 min con una grabacion. Ahora me atiende y me dice que contacte por mail.
Y si tengo una urgencia para cargar dinero y pagar????
Totalmente arrepentido de contratar MoneyToPay
Juan
Después de comprar esta mañana la tarjeta en un Media Markt, he ido a 5 de los lugares que aparecen en la página web de moneytopay para recargarla, y ninguno sabe nada de la tarjeta.
En el cartón donde viene la tarjeta hable de una app llamada M2P que, al menos en la Apple Store, no existe.
Aún sin estrenarla, y después de dos horas recorriendo el barrio y preguntando, no la he podido usar.
Poca confianza me da hasta ahora.
¡¡Mucho cuidado!!
- Piden casi más datos que al abrir una cuenta bancaria. Primer uso complejo.
- Al coste de la tarjeta se suma el de cada recarga y el de cada uso... Condiciones abusivas.
- En internet, no funciona en muchos comercios... Limitada
- Pocos comercios aceptan su recarga, y en cajero, es una odisea... Errores constantes.
- Errores de acceso a la cuenta de usuario continuos...
- El teléfono de atención al cliente NO ES GRATUITO...
MUY DESACONSEJABLE.
Un timo, no deja registrarte como usuario, ya que la página de registro tiene campos que no admite su relleno ( véase la copia del DNI), y cuando llamas a La Caixa para reclamar no saben nada y el equipo informático ni siquiera te contesta. Se quedan con el importe de la compra de la tarjeta, que no vale para nada porque no te puedes registrar. No utilizar. Gracias
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.