Opiniones sobre Tarjeta prepago Imagin Reload
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.0
Contratación & Experiencia
1.0
Atención al cliente
2.3
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
Era una buena tarjeta, nunca me dió problemas en 3 años de uso diario,adecuada para viajar y ampliamente aceptada en España y Portugal....hasta que cambiaron sus condiciones, primero en su uso fuera de España y ahora con el cobro de comisión de recarga sin previo aviso. Yo la he dado de baja por desajustes en los registros contables, me quitaron 16 euros en mi última recarga de 116 y al pedir información telefónica, una inoperante operadora me dijo que era comisión de recarga, lo que provocó que la diese de baja en caliente. Posteriormente hablé con otros 5 operadores y ninguno me sabía decir porque desapareció ese dinero, excepto uno que aunque no me dio solución me dio las pistas necesarias para entender lo que estaba pasando, se trataba de una serie de peajes en carretera que había pagado 10 días antes.Posteriormente a darla de baja me contabilizaron otros 20 euros de peajes, por lo que la tarjeta está dada de baja y con saldo negativo. He llamado para saldar la deuda pero no me dan solución. Si para algo tan simple no te ayudan, que ocurriría si tienes un problema serio?. Estoy planteándome dejar Imagin por todo lo sucedido
Opiniones
Cuando la contraté hace un par de años tuve problemas para ampliar el saldo anual a mas de 250€, pero fianlmente me lo solucionaron y la he estado usando sin más problemas, pero hace un par de semanas desde la aplicación no puedo hacer recargas. El servicio de atanción al acliente es una cuanta de twitter o un nímero de whatsapp. Tras explicarles varias veces lo que me pasaba no me han dado ninguna solución, Voy a a darla de baja, ya no me sirve para nada.
He leído las condiciones, y si que cobran, 10€ año de gestión de saldo.
También cobran un 4,5% por usar la tarjeta en cajeros en EU. Mínimo 4 euros, mas el coste que repercuta el cajero que serán 2-3 euros mas.
Tarjeta nada recomendable.
Hay tarjetas mejores, gratuitas, y que no cobran por disposición de efectivo en cajero UE.
Opiniones
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