Opiniones sobre Tarjeta Débito Santander
Banco Santander

Opiniones sobre Tarjeta Débito Santander

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
2.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(5)
20%
(0)
0%
(1)
4%
(2)
8%
(17)
68%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Siempre que voy a la oficina de **** me atienden estupendamente. **** me ayuda siempre y con una sonrisa.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El día 12 recibí en mi móvil a las 21:31 y 21:34 h., dos notificaciones consecutivas sobre una compra con mi tarjeta de débito para que la autorizase o denegase. Como no había hecho ningura operación con dicha tarjeta las denegué ambas y denuncié posible caso de estafa. A continuación comprobé que tenía una retención en mi cuenta de 49,99 euros. A las 21:40 contacté telefónicamente para denunciar el caso y anular la tarjeta; dicho importe me lo han cargado en cuenta el día 14. ¿De qué sirve que continuamente nos estén informando de las medidas de precaución que hemos de tomar, si como en mi caso, actuando correctamente el banco se salta todas sus recomendaciones y es el primero en incumplir sus recomendaciones? He sido **** con el asentimiento del Banco de Santander.
A
Angel Rubio
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Sin atención, de esa de 24 horas q presumen. No facilitan los servicios necesarios en caso de emergencia
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mi opinion acerca del servicio prestado por parte del personal fue exelente, me atendieron rápido ,me explicaron todo acerca del servizio que estaba solicitando, mi experiencia fue positiva lo aconsejo vivamente
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Buenas tardes,el día 22y 23 me hicieron un **** online,llamé a la policía y me dijeron que el lunes tenía que ir al banco a por los extractos y luego a denunciar pues bien hice lo que me dijeron,les mandé la denuncia al Santander cuándo me lo dijeron, a los pocos dias me ingresaron el dinero y dije pues se han comportado bien,a la semana y media veo que me lo han retirado otra vez,llamo al Santander y me dicen que no les ha llevado la denuncia en ese momento le envie la denuncia otra vez... A los pocos días vuelvo a llamar y me dicen que les ha llegado la denuncia 2 veces,me proponen de reabrir el caso otra vez lo reabro les mando otra vez la denuncia cuando me la piden ,a día de ayer me mandan mensajes el Santander y me dicen que mi caso está cerrado ,llamo al Santander y me dice que yo he dado autorización sobre lo que me ha pasado, cuando esto ha sido fuera de España y yo estaba en mi ciudad celebrando ese dia un bautizo... ahora está en manos de mi abogada... Pero el dinero siento que lo he perdido y era bastante
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cierran oficinas y cajeros cada vez menos atención empieza a ser necesario cambiar de banco
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

****, que vayan dos ancianos y tengan que ingresar en otra cuenta todo en cajero porque tienen que ser 1000e si no nada, estoy en reseña del Santander de ****, el del mostrador no antipatico nada motivado y el resto de personal paseando por el banco con cara de vinagre, colas en la calke por no atender en ventanilla, un grupo de usuarios vamos a reclamar al Sindic de Greuges, a los mayores hay que respetarlos y lo que se hace tratarlos con falta de respeto, siempre tenemos que ir los hijos con ellos, Problema que trabajamos y no siempre se coincide con horario, por información es el unico banco que actua de esta manera
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llamé al Banco Santander, y los operarios no me han informado bien. Sigo a la espera . Luego te dicen que vas a recibir una encuesta y uno hay mi una. Muy mal
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo años y que desilusión surge problema tarjeta nadie se implica solucionar telefono imposible y oficina peor
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

En la ofina de ****. La atención es pésima . Siempre con prisas para irse al bar y no atender como deben al cliente . Además poco empáticos .. Me han hackeado varias veces tarjetas . Si necesitas un adelanto .. Como cliente mal. Si pides una operación mal. Si solicitas una tarjeta visa x emergencia mal. Aún teniendo nomina y pensión en el banco . Vamos una ****. Me pienso llevar todo . La director de ****, la peor directora que visto en mi vida ,.. Nada de empatía con el. Cliente . Pocas soluciones y demacidas malas caras ...
R
rodriguezcarvalhoalejandra
Opiniones
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