Opiniones sobre Tarjeta MyCard
CaixaBank

Opiniones sobre Tarjeta MyCard

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 185 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Se agradece poder fraccionar pagos en alguna opción puntual sin intereses.

Lo que menos gusta:

  • Costes e intereses percibidos como muy altos, con sensación de "revolving" y recargos inesperados.
  • Dificultad para entender lo que se debe y cuándo se cobra: cargos diferidos, liquidaciones poco claras y descontrol del saldo.
  • Atención al cliente y gestión de incidencias muy flojas: cuesta contactar y las respuestas no son coherentes.

Valoración general:

El tono general es claramente crítico y gira en torno a costes, claridad de la operativa y capacidad de resolución cuando hay problemas.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(10)
5%
(2)
1%
(6)
3%
(4)
2%
(163)
88%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mycard te permite tener saldo siempre.Parece que tienes más dinero de saldo medio.Positiva.Avisa cuando te pasan el cargo con exactitud o aldia siguiente.Que tiene eso eso de negativo?nada
L
laguiputxi84
Opinión negativa más útil
CaixaBank se carga la app de pagos propia para usar Google Pay, que no sería mayor problema si no es porque mi Visa debito de toda la vida es incompatible (la de CaixaBank). Remedio, contratar la nefasta vida mycard, de crédito y pago aplazado mínimo a dos días. El objetivo es claro, descontrolar tus cuentas porque no ves el cargo al momento, así cuando la cagues tiras de fraccionar pagos esos ya al 22%... La peor tarjeta que he tenido jamás, revolving encubierto.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Te sientes ****. De los controlan tu dinero.la atención al cliente es terrible.
L
laguiputxi84

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Esta tarjeta, en combinación con las desastrosas web y app de Caixabank son una ****. Entre la manera de funcionar de la tarjeta y lo lentas y lo mal hechas que están las páginas de Caixabank, siempre cuesta Dios y ayuda enterarte exactamente de cuanto debes y cuando tienes que pagarlo, o de cómo modificar (y especialmente cancelar) los pagos aplazados (con un TAE del 22%, claro), o qué cargos se cancelan al adelantar un pago. Encima la navegación siempre va lenta de narices, haciendo que pierdas el tiempo y la paciencia buscando la información o la opción correcta en la página, que sólo deja abrir una pestaña y nunca tarda menos de 10-15 segundos entre que haces click en un link y se carga la nueva página. Y ahí la trampa, claro. Cuanto más confusas las reglas y peor la interfaz, más fácil que te despistes y te acaben cobrando 40€ de descubierto a principio de mes, y/o unos intereses **** al tener que aplazar o fraccionar los cargos.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Estoy que no sè ni como decir,me siento **** en todos los sentido,me han metido una tarjeta de credito,sin saberlo,pensando que era la misma que tenìa,antes gastaba de mi cuenta y si no tenìa,pagaba a dèbito y luego el dìa que cobraba,se pagaba todo,ahora,siempre me sale que debo,ingrsè dinero para liquidar lo que debìa y ese importe se ha quedado retenido y ,segùn dicen,hasta febrero,no aparecerà,estamos locos?.Llamo x telèfono y cada vez me dicen unas cuentas,no cuadra ni para ellos,me atienden personas maleducadas,prepotentes,màs perdidas que yo,me cuelgan varias veces,sigo sin enterarme de dònde ha ido el dinero,me dicen que tengo que volver a hacer ingresos pq intentè liquidar fuera de fecha pero que si ingreso,me adelantaran el ingreso que hice ,tonta,sigo ingresando y cada vez parece que debo màs,no è ni los intereses que me estàn obligando a generar,no entiendo nada,èsto es denunciable,es ****,todo por querer liquidar la deuda,no se entiende,se estàn cobrando importes posteriores y la persona que me informò,se luciò pero bien.Ah y la aplicaciòn,no se puede ver nada,no puedes enterarte de lo que debes,haciendo malabares,a ver si puedo enterarme,se cierra de repente cuando les da la gana,dicen que si el credito es de 600 pues que tengo a mi favor pero en mi cuenta tengo 0,tuve que seguir haciendo ingresos,ponen al tlèfono a una pandilla de incompetente y es que no se pueden aclarar,ni ellos...estoy alucinando,se me ocurriò pagar,es alucinante,no puedo salir del lìo,ya no tengo ni gestor,el director del banco,me expicaba y seguìa sin entender,me dijo que la otra tarjeta,resulta que ya no era gratuita y èsta,si...que???...no paro de pagar y de ver intereses,comisiones...si quieren,aceptan el ingreso y si no quieren,no lo aceptan y se queda retenido,es que es para hacer una super denuncia conjunta porque es de locos...no reconozco un movimiento y la persona que me atiende ,me aconseja dar de baja la tarjeta de dèbito y me endorsan èsta,sin saber de las cond
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Es un desastre Antes me lo pasaban todo a primeros de mes Y desde ke actualización la aplicación es un desastre de 1 día
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cambio de aplicaciones y **** al canto, no puedo ver lo aplazado y lo que me queda por pagar los día 5, llamo y el que se pone no sabe ni como se llama , incleible desastre.
M
moriarti152

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

La tarjeta my card pense q era siempre lo mismo.. Pero un mes me cobran 55.10 al otro igual otro 64 otro 127...no se ni como funciona...dicen q es GRATIS? Q SON ESOS IMPORTES? intereses por haber tirado de credito? Un .K.O.S orque nunca sabes lo q tienes ni cuando te pasas...voy a cancelarla YA
M
Maria

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Desde que cambiaron la aplicación va peor. Nunca se lo que tengo en cuanta ya que lo descuentan a los dos días y ahora no sale en la aplicación. Un desastre. Estoy buscando otro banco
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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