Opiniones sobre Tarjeta MyCard
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 186 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Se agradece poder fraccionar pagos en alguna opción puntual sin intereses.
Lo que menos gusta:
- Costes e intereses percibidos como muy altos, con sensación de "revolving" y recargos inesperados.
- Dificultad para entender lo que se debe y cuándo se cobra: cargos diferidos, liquidaciones poco claras y descontrol del saldo.
- Atención al cliente y gestión de incidencias muy flojas: cuesta contactar y las respuestas no son coherentes.
Valoración general:
El tono general es claramente crítico y gira en torno a costes, claridad de la operativa y capacidad de resolución cuando hay problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más útil
CaixaBank se carga la app de pagos propia para usar Google Pay, que no sería mayor problema si no es porque mi Visa debito de toda la vida es incompatible (la de CaixaBank). Remedio, contratar la nefasta vida mycard, de crédito y pago aplazado mínimo a dos días. El objetivo es claro, descontrolar tus cuentas porque no ves el cargo al momento, así cuando la cagues tiras de fraccionar pagos esos ya al 22%... La peor tarjeta que he tenido jamás, revolving encubierto.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La nueva aplicación CaixaBank now es un desastre. Para consultar liquidaciones es difícil. Por otra parte la tarjeta CaixaBank de supuesto débito es un **** en toda regla. No es de débito en sentido estricto, más bien es de crédito y con unos intereses por aplazamiento inaceptables
Cada vez que cambian la aplicación es para peor. Supongo que han de justificar los sueldos de sus informáticos.
Hace 40 años que soy cliente de CaixaBank y estoy buscando otros bancos
El único tema que me corta es el tema de cambiar domiciliación recibos.
Son muchos . Demasiados.
Por último está claro la nueva política de la entidad. Eliminar sucursales y costes de personal y así, ganar aún más dinero del que ganaban.
Adiós CaixaBank.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
DESESPERANTE! No encuentro otro adjetivo para calificar la experiencia de hablar por teléfono con el servicio al cliente que aúnque los agentes son muy amables, no resuelven absolutamente nada, por no hablar de la atención al cliente en las oficinas, cuando vas con cita no hay nadie esperándote. PESIMO BANCO
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
De pena llamo para desbloquear y me dan largas, al final una me atiende y me dice ve al cajero y ya está mi sorpresa que por arte de magia la tarjeta dice que la banda magnética no funciona ,ellos hicieron algo eso esta claro.Unos ****.
Atención al cliente
hice una reserva de hotel con esta tarjeta, por motivos personales tuve que cancelarla la Caixa fraccionó el pago en dos meses, el reembolso de mi reserva se hizo efectivo sin ningún cargo sin embargo la Caixa me ha cobrado este pago aún cuando booking me lo ha devuelto, me han cobrado 40€ por no tener saldo disponible el día del descuento teniendo en mi cuenta el reembolso de la reserva… total la funcionaria me dio una explicación nada coonvincente, no me quedé satisfecha y regresé más tarde y otra funcionaria me ha dicho que es la plataforma la que me está cobrando el importe de la reserva.. no entiendo nada he tenido que pagar por una reserva cancelada, reembolsada dos veces…
Opiniones
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