Opiniones sobre Tarjeta MyCard

La nueva aplicación CaixaBank now es un desastre. Para consultar liquidaciones es difícil. Por otra parte la tarjeta CaixaBank de supuesto débito es un **** en toda regla. No es de débito en sentido estricto, más bien es de crédito y con unos intereses por aplazamiento inaceptables Cada vez que cambian la aplicación es para peor. Supongo que han de justificar los sueldos de sus informáticos. Hace 40 años que soy cliente de CaixaBank y estoy buscando otros bancos El único tema que me corta es el tema de cambiar domiciliación recibos. Son muchos . Demasiados. Por último está claro la nueva política de la entidad. Eliminar sucursales y costes de personal y así, ganar aún más dinero del que ganaban. Adiós CaixaBank.

DESESPERANTE! No encuentro otro adjetivo para calificar la experiencia de hablar por teléfono con el servicio al cliente que aúnque los agentes son muy amables, no resuelven absolutamente nada, por no hablar de la atención al cliente en las oficinas, cuando vas con cita no hay nadie esperándote. PESIMO BANCO

A penas te dan información y da muchísimos problemas en las operativas en cajeros. Qué **** está haciendo el equipo directivo tío?? Yo **** a todos y cada uno de ellos por ****

Desde que se nos cambiaron de Bankia a Caixa nada más que problemas, empezando de las oficinas (para atenderte).. hasta las tarjetas..( comisiones) ...no los recomiendo

De pena llamo para desbloquear y me dan largas, al final una me atiende y me dice ve al cajero y ya está mi sorpresa que por arte de magia la tarjeta dice que la banda magnética no funciona ,ellos hicieron algo eso esta claro.Unos ****.

hice una reserva de hotel con esta tarjeta, por motivos personales tuve que cancelarla la Caixa fraccionó el pago en dos meses, el reembolso de mi reserva se hizo efectivo sin ningún cargo sin embargo la Caixa me ha cobrado este pago aún cuando booking me lo ha devuelto, me han cobrado 40€ por no tener saldo disponible el día del descuento teniendo en mi cuenta el reembolso de la reserva… total la funcionaria me dio una explicación nada coonvincente, no me quedé satisfecha y regresé más tarde y otra funcionaria me ha dicho que es la plataforma la que me está cobrando el importe de la reserva.. no entiendo nada he tenido que pagar por una reserva cancelada, reembolsada dos veces…

La atencion es inmejorable hablo a titulo personal y con la MyCard estoy encantada .

Mi experiencia con el servicio al cliente del banco Caixabank ha sido extremadamente decepcionante. Como emprendedor, esperaba un nivel de apoyo y servicio que lamentablemente no he recibido. Uno de los mayores problemas que he enfrentado es la falta de fiabilidad de mi tarjeta al usarla en el extranjero. En varias ocasiones, mi tarjeta ha sido rechazada sin motivo aparente, lo que ha generado inconvenientes y situaciones embarazosas durante mis viajes. Además, el hecho de que el banco solo se comunique conmigo por teléfono, sin ofrecer opciones de contacto por correo electrónico o WhatsApp, ha dificultado aún más la resolución de problemas. Con lo cual he tenido que sacar dinero de OTRO banco para poder solventarme. En general, mi experiencia con Caixabank ha sido frustrante y poco confiable. No recomendaría este banco a otros emprendedores que buscan un servicio al cliente eficiente y receptivo y que necesiten viajar o hacer compras en el extranjero. Espero que mi reseña negativa pueda servir como un llamado de atención para que Caixabank mejore su servicio al cliente y brinde un mejor apoyo a sus clientes.