Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 306 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Lo de endosarte un seguro sin que figure en ningún lado ni en nuestro caso se nos mencionara siguiera es un gran **** que desprestigia mucho a esta empresa, estoy en vía de reclamación y me están mareando, por cierto, la compra fue de una cocina y tienes que ir con mil ojos, por la instalación te presupuestan un precio total sin desglosar y meten metros lineales, cuadrados y lo que se tercie. Tienen buenos precios pero con truco, así que ojito.
Recientemente fuimos a IKEA a ver ofertasy cual fue la sorpresa que si no compras por un valor mayor de 500 euros, no puedes financiar, cosa que me parece absolutamente fuera de contexto, si el cliente no dispone de 500 euros no puede realizar su compra, es el único lugar que funciona asi ,muy mal porque los usuarios no tienen porque pagar esa cantidad si desean comprar varios artículos sin derecho a financiación,o lo que desean comprar si no gastas 500 euros no te financian.
Te ****, en mi casa me dijeron que por cada 100€ me cobraban 0,60€ por un seguro que me cubría la rotura de los muebles en caso de una mala instalación, hasta ahí bien, me dijo que podía pagarlo a 10 meses sin intereses, y que el único gasto serían los 0,60 por cada 100€ y en una única vez, ****!! te lo cargan durante los 10 meses proporcionalmente a la deuda restante. Mi compra fue de 600€, me regalaron 9€ haciendo la tarjeta, pero al final del seguro en vez de 3,60€, me cobraron 20€.
Los vendedores te animan de manera continuada a financiar porque es GRATIS, y la primera sorpresa (que ya te hace sospechar) es que no te da opción de elegir, te obligan a poner el seguro de pagos (6€ por cada 1000€ financiados) y te “compensan” dándote un vale regalo de 9€ para gastar en ikea.. Yo por suerte no llegue a hacerla y leyendo este foro... menos mal!
Opiniones
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