Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Llevo 2 meses esperando que me devuelvan 6 eu por una comision que no se me debio cobrar. Llamo atc y lo unico que saben decir es que estan teletrabajando y solo ven que esta abierta la incidencia sin ningun tipo de respuesta o solucion. Lo que me parece injusto es que la entidad a la minima te cobra unos intereses de devolucion y a mi ya por el tiempo perdido en estar llamando y no me den ninguna respuesta, que los coordinadores no puedan hacer nada tlf. De reclamaciones no funciona.
Tened cuidado al firmar esa tarjeta, hacen firmar un seguro de preteccion de pagos y no os dicen que es solo para funcionarios y autónomos. No te dan copia al firmar ni te envían copia. Cuando te hace falta es cuando te deniegan por esa cuestión. Son unos **** CaixaBank Consume. Les exigo que me den de baja del seguro y pasan de ti. Saben desde el principio por las nóminas que no cumples las condiciones y te la cuelan. **** y encima no contestan y pasan de ti.
Voy a pagar con esta tarjeta y operación denegada. En la app movil dice que tengo todo el saldo disponible. Miro la web que da más información que la app y me entero que mi tarjeta está bloqueda. Llamo al teléfono de atención y me entero de que estos de La Caixa, por sus santas ****, han decidido bloquear un monton de tarjetas durante el estado de alarma porque, según tienen la poca vergüenza de decirme, hay tantas solicitudes de moratoria que necesitan liquidez. Esto es legal? Y sin avisar!!
Opiniones
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